电力企业营销管理标准范本

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1、第八章电力企业营销管理标准范本!"#备案号：!"###!!供电公司企业标准!"$$$%&&’—%&&(用电检查管理!!!!"!!"!!发布!!!!"!!"!!实施$$供电公司发布&’!!!"##.—"##/前言为加强公司用电检查管理，明确管理职责、检查内容、范围和检查程序，建立最佳用电检查秩序，提高管理效能和效率，依据!电科字［"##$］第$%$号文件《关于修编管理标准和工作标准的通知》，制定本标准。本标准是对&’!!!"#"##"—"##$的修订。本标准自实施之日起原标准同时废止。本标准的编写

2、格式和表述规则符合()’*+##—"##$《电力企业标准编制规则》。本标准的附录,、附录-为规范性附录。本标准由!!供电公司标准化委员会提出并负责解释。本标准由!!供电公司人力资源部归口。本标准起草单位：!!供电公司。本标准主要起草人：!!!。本标准主要审查人：!!!。本标准批准人：!!!。#"!-.///"**’—"**#目次前言!范围"规范性引用文件#职责$检查人员及权限%检查内容&检查范围’检查程序(检查纪律)报告和记录!*检查与考核附录+（规范性附录）用电检查工作单附录,（规范性附录）用

3、电检查结果通知书#"!()"""#’’-—#’’*用电检查管理!范围本标准规定了用电检查管理的职责、检查人员及权限、检查内容、检查范围、检查程序、检查纪律、报告和记录、检查与考核等内容。本标准适用于""供电公司用电检查管理。#规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。中人民

4、共和国国家主席（$%）第&’号令中华人民共和国电力法中人民共和国国务院（$&）第!$&号令电力供应与使用条例()"""#’’*通用检查与考核管理标准*职责*+!公司分管营销的副总经理是用电检查管理的主管领导，其职责是：*+!+!贯彻国家法律法规，执行上级有关文件和规章制度。*+!+#审批、签发有关用电检查管理的文件。*+!+*监督、检查、考核用电检查管理工作。*+#市场开发部是用电检查管理的主管部门，其职责是：*+#+!负责制定公司用电检查管理办法。*+#+#定期将供电营业区域用电客户的安全用电

5、情况向省电力公司和地方政府电力管理部门汇报；做好事故统计上报工作。*+#+*参加用电客户重大事故的调查、分析、统计，协助用电客户制定整改措施。*+#+,负责进网作业电工的培训、考核、发证工作。*+#+%监督、检查、指导、考核供电分公司、大客户管理中心的用电检查工作。*+#+&负责办理《用电检查证》。*+*营业管理部、稽查处、大客户管理中心、供电分公司是用电检查管理的协作部门，职责是：*+*+!营业管理部负责监督、检查供用电合同的执行情况。*+*+#稽查处负责违章用电和窃电行为的查处工作。*+*+

6、*供电分公司、大客户管理中心正确执行上级有关用电检查管理文件并负责供电营业辖区内用电检查及签订供用电合同。#"!./000%))(—%))&!检查人员及权限用电检查人员实行资格考核认定、聘用制。用电检查员的资格分为一级、二级和三级。!"#申请一级用电检查资格者，应取得电气专业中级及以上技术资格或高级技师及以上资格；或者具有电气专业大专及以上文化程度，并在用电岗位连续工作$年及以上；或者取得二级用电检查资格后，在用电检查岗位工作$年及以上者。!"%申请二级用电检查资格者，应取得电气专业助理级及以上

7、技术资格或技师资格；或者具有电气专业中专及以上文化程度，并在用电岗位连续工作&年及以上；或者取得三级用电检查资格后，在用电检查岗位工作&年及以上者。!"&申请三级用电检查资格者，应取得电气专业技术员资格或技师资格；或者具有电气专业中专及以上文化程度，并在用电岗位工作#年及以上；或者已在用电检查岗位工作$年及以上者。!"!市场开发部负责组织具备用电检查资格的人员参加省公司统一考试，合格后发给相应的《用电检查资格证书》。!"$公司聘用的用电检查的人员，应具备下列条件：!"$"#作风正派，办事公道，廉

8、洁奉公。!"$"%取得相应的《用电检查资格证书》。!"$"&经过法律知识培训，熟悉与供电业务有关的法规、方针、政策、技术标准以及供用电管理规章制度。!"’聘用后公司发给《用电检查证》。!"(一级用电检查员可担任%%)*+及以下受电客户的用电检查工作；二级用电检查员可担任#)*+及以下受电客户的用电检查工作；三级用电检查员仅能担任)"!*+及以下受电客户的用电检查工作。$检查内容依据国家主席（,$）第’)号令、国务院（,’）第#,’号令对供电营业辖区内的客户进行用电检查，内容有：$"#执行国家有关