合作学习於资讯伦理教学之成效评估

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1、合作學習於資訊倫理教學之成效評估陳協志劉建人柯菁菁高苑技術學院資訊傳播系高苑技術學院資訊管理系高苑技術學院資訊管理系摘要合作學習（Cooperativelearning）是結合教育學、社會心理學、團體動力學等一種分組教學設計，主要是利用小組成員的分工合作、互相支援去進行學習，並利用小組本位的評核及比賽的社會心理氣氛以增進學習的成效，目的在使學習活動成為共同合作的活動。近年來由於電腦網路之蓬勃發展，衍生出許多新的問題，資訊倫理教育逐漸成為人們所重視，各校也相繼增設「資訊倫理」相關課程。然而資訊倫理的教育目的不僅在於

2、相關議題的探討，更希望能讓學習者獲得正確的觀念，並進而改變行為。但此類的課程並不容易收到良好的成效，因此我們試著將合作學習法應用在「資訊倫理」的教學上。本文先以探討合作學習理論為基礎，並探討其應用在資訊倫理相關議題討論的可能性，接著介紹作者在「資訊倫理與社會」課程中，實際教學所做的個案研究，並展示作者應用合作學習在教學設計上做制定的教學策略、步驟及配合的教學內容。並透過問卷調查檢定教學成果。提出對「資訊倫理與社會」課程教學的心得及建議，做為資訊倫理課程的教學參考。關鍵字：合作學習、資訊倫理、成效評估壹、前言資訊科

3、技的普及，使得人類的生活條件得以提昇，但另一方面，人類的生活卻愈混亂，特別是網際網路的來臨，使人們進入資訊革命的時代，人們普遍享用電腦網路所帶來的便利，但在此同時，許多問題卻不斷衍生，這也促成「資訊倫理課程」的開設。但倫理道德的教育，重點在於行為的實踐，學生對於「道德倫理」的直接印象是嚴肅而較不感興趣的，若只是以說理性的教學，對於實際的行為影響仍是有限，因此進行資訊倫理的教學是一項挑戰。合作學習（CooperativeLearning）教學法自90年代以後，就被國外教學所強調，合作學習法重視學生主動建構、發現、轉

4、移、擴展自己的知識，教師則努力於發展學生的能力及潛能，藉由師生的支持及互動，使學生的壓力和挑戰化為助力及成長。本文即嘗試以合作學習法應用在「資訊倫理與社會」課程的教學上，希望能提供相關課程的教學參考。貳、合作學習的意涵合作學習（CooperativeLearning）是利用小組成員間的分工合作、相互支援來進行學習，並以小組為評分本位，進行小組間的競爭，來增進學習的成效，讓學習建立在共同合作的基礎上（林生傳，【1】）。JohnsonandJohnson（1994）提出合作學習具有下列五項特質：（Johnsonand

5、Johnson，【7】）1.建立積極的互賴關係（Positiveinterdependence）學習者為了整個團體的共同利益，會努力做好自己份內的事，彼此擁有積極的相互信賴關係，不分能力高低，每人貢獻自己的所長，共同完成目標。2.同儕面對面的互動同儕互動的提昇有助於同學的學習，彼此面對面的交換資源，並解釋自己如何獲得解答，在直接面對面的交換意見中，得到學習，讓同學的互動更具緊密性、團結性以及合作性。3.個人績效（IndividualAccountability）在合作學習中，講究的是團體合作的成果，但個別同學的學

6、習情況，仍是要了解的。他必須扮演好自己的角色，並對團體有所貢獻，否則會遭受到團體同儕的壓力。而組內的同學為爭取更加的團體成績，也會給予較低成就同學協助。4.相互人際和小團體技巧（InterpersonalandSmall-groupskills）合作學習可以培養學生在團體中的溝通技巧，包括與他人有效溝通、彼此尊重、彼此信賴等團體技巧。成員的團體工作技巧愈深入，他們學習的品質及成效也愈佳。當面對衝突發生時，更能運用策略來解決衝突。愈有合作性技巧的學生，在合作學習的團體中，其成就也被賦予更高的期望。5.團體歷程（Gr

7、oupProcessing）團體歷程主要的目的在於澄清和改善團體工作應該如何進行，以增進團體的效能。透過成員和教師的思考觀察，以提供回饋，讓團體可以繼續進行，並達到團體的目標。參、資訊倫理議題近年來由於電腦網路蓬勃的發展，對於原有的社會產生重大的衝擊，其中也衍生出許多新的問題，使得舊有的社會價值觀與道德倫理受到威脅。資訊倫理漸為人所重視，然而資訊倫理議題相關廣泛，各種陳述不一，本文依據Mason（1986）所提出四項資訊時代較為顯著且重要的倫理議題，及Chaney&Simon（1994）所歸納出不道德電腦行為的六

8、項課題，合併成為本問卷主要的七項議題，議題一：拷貝及使用具有版權的軟體（智慧財產權）；議題二：窺探別人的電子郵件（隱私權）；議題三：任意使用別人已完成的電腦程式（資訊擷取權）；議題四：資訊所有權的歸屬（資訊使用權）；議題五：使用網路公用資源的行為規範；議題六：引用前一個工作單位所開發的軟體；議題七：網路上散佈不實謠言。肆、資訊倫理與社會課程方案倫理課程不同於一般記憶或技術