[领导技能课件]第一章领导与领导学概述0909

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1、第一章领导与领导学概述什么是领导领导的概念层次领导的类别领导的维度领导与管理领导与统治什么是领导者领导者与管理者什么是领导学领导学产生的必然性领导工作的科学性和艺术性领导学的理论体系领导科学与其它学科关系1第一节领导的本质与重要性2美国军事家克里奇“没有不好的组织，只有不好的领导。”什么是领导为什么要领导领导的要素领导的双重性领导的特征一、领导概述什么是领导领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。领导是一种个体引导群体活动达成共同目标的行为。领导是控制、指挥、协调多种工作和人际关系的行为系统。领导是动员别人来实现共同目标的过程领导是组织的创造者与维持者3一种行动：促成

2、他人以共同的方式行动人际影响力：贯穿于所有目标指向的沟通一种意愿：敢于承担责任地球上最容易观察到但却最不容易理解的现象领导是一种影响力：领导并不一定有官衔，领导也不一定是权威，但领导一定要有影响力。领导的过程就是对他人和事物施加影响，并通过这种影响改变他人或事物，进而达成领导的目的。领导是一组技能：领导是由一系列的行为组成，是通过领导者的实际行为实施和完成的。不同的人在这些行为表现出的技能水平不同，领导的效果也就有高下。领导的技能是可以培养的。领导是一门科学：领导过程总是针对相应的追随者。追随者千差万别，领导者要取得领导效果就必须研究在人际间产生效果的规律，领导学是一门关于如何产生良好

3、人际影响效果的方法的科学。领导是一类艺术：领导的科学性强调要产生一定的领导效果必须遵循的和运用行为科学的规律和原则，领导的对象是多样化的施加领导的方式也是多种多样的，相当程度上也是一种创新的过程。领导的是一种魅力：领导是通过影响力在人际间发生作用的。这种影响力并不来自于行政权威，有别于命令式的他律的约束。领导魅力4I：理想化影响（IdealizedInfluence）、鼓舞性激励（InspirationalMotivation）、智慧型激励（Intellectual）、个体式关怀（IndividualConsideration）41.西方关于领导的十一种界定群体过程的中心人格及其影响劝

4、导服从的艺术响力的运用一种行动或行为一种说服的形式一种权力关系一种互动中逐渐形成的角色一种分化出来的角色结构的创始一种实现目标的手段5西方学术界的四个角度：领导中心说互动说结构说目标说6领导中心说：领导是领导者凭借权力与人格建立起来的影响力领导互动说：任何领导活动都是在领导者与被领导者的互动过程中去实现双方追求的目标。领导结构说：领导是一定组织结构中由充当特殊角色的领导者进行的特殊活动。领导目标说：领导活动的焦点在于协调、劝服、改变个体的目标以实现组织或群体共同的目标。专家学者论述孔茨：领导是促使下属充满信心、满怀热情地完成他们任务的艺术。斯多基尔：领导是对组织内团体和个人施加影响的活

5、动过程。泰瑞：领导是影响人们自动地为组织目标努力的一种行为。阿若德.菲尔德蔓：领导是一个影响过程，包括影响他人的一切活动。：领导是指那些能影响他人并拥有权力的人。7领导是个人用来影响团体成员，以实现团体目标的一个过程，并且团体的成员认为这种影响是合理的。8众说纷纭全球经理人：别沉溺于管理了，赶紧领导吧。杰克·韦尔奇的呐喊9领导是各个管理层职位上管理者应拥有的能力和罕见的品质领导的关键要点它并不仅仅是高层职位上的管理者才拥有的能力，组织中所有层次的人都需要例如：……10当员工人人都是领导时：实施员工参与改造计划可以使企业的利润增加影响力意图个人责任和诚实正直变化共同的目标追随者领导者2.

6、领导的实质领导的实质是影响力所谓领导的影响力是指领导者在与下属人员的交往活动中影响和改变他们心理及行为的能力。领导者的影响力有大小之分。不同领导者由于权力、经历（经验）、个人能力、个人魅力、领导艺术、领导方法等不同，影响下属的能力也有区别。人际影响力贯穿于所有目标的实现影响他人的艺术劝服或示范遵循一系列行为影响力的不断积累，超越于对指导和命令的机械服从11影响力类型正向影响力——可以导致下属人员正确积极的行为负向影响力——可以导致下属人员的消极行为甚至错误行为强制性影响力——又叫权力性影响力或职位影响力法定职位权力；受时空限制而不因人而异；行政命令；必须服从；慑服；自然性影响力——又叫

7、非权力性影响力或个人影响力，由个人因素决定，如人格、品德、知识、能力、情感、行为与功绩等不受时空限制，因人而异；人格感召；自觉自愿接受；信服；内在感召力12权威强制性影响力+自然性影响力如何提升你的影响力君子先行其言而后从之厚重的行业背景或从业经验正确的人生价值观良好的沟通能力散播积极的因子不要伤害下属的自尊心不断加强学习提高个人素质树立良好形象“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”切实重视管理13发挥影响力，关键就是你一定要非常热忱3.为