IT外包效劳的内容

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1、IT外包效劳内容IT基础架构外包服务(ITInfrastructureOutsourcing)Ln基础架构咨询、规划、设计客户商业模式和业务流程分析服务于客户的商业模式和业务流程的IT系统的规划和设计：网络拓扑、服务器处理能力和负载规划、Desktop处理能力规划、安全、备份、数据系统、语音系统、VPN.VOIP...电子商务、网站平台规划、设计2.设备选型、购买客户预算投入和产出效益分析设备选型供应商选择：价格、服务及其它购买3.系统搭建智能化系统搭建：综合布线、语音系统、宽带、监控、报警、门禁、考勤、巡史、背景音乐.

2、・・服务器系统安装：活动目录、域、各种应用服务器(ExchangeServer,FileServer...)安装、打印服务器、防火墙、防病毒软件系统安装和部署、备份.・・桌面系统安装：操作系统安装和部署、应用软件安装和部署、防病甫软件安装和部署.・・IT基础架构运营、管理和维护1.桌面环境管理和维护服务操作系统服务内容安装、卸载、升级、补丁、维护语言版本英文版/简体中文版/繁体中文版/日文版/韩文版►MicrosoftWindows9X/Me►•MicrosoftWindows2000Professional►Micro

3、softWindowsXPProfessional►•MacOS►Linux►Unix►Netware应用软件服务内容安装、卸载、升级、补丁、维护语言版本英文版/简体中文版/繁体中文版/日文版/韩文版►•MicrosoftWord98/2000/Xp/2003MicrosoftExcel98/2000/Xp/2003►•MicrosoftAccess98/2000/Xp/2003►MicrosoftOutlook98/2000/Xp/2003►■MicrosoftPowerPoint98/2000/Xp/2003►•Mi

4、crosoftFrontPage98/2000/Xp/2003►■MicrosoftPublisher2003►•MicrosoftOneNote2003►MicrosoftInfoPath2003►MicrosoftProject2000/2002►RealNetworksRealPlayer►AdobeAcrobatRead/Prefessional►AdobeIllustrator►AdobePhotoshop►-AutodeskAutoCAD►3DMAX►LotusNotes►PCAnywhere►RemoteA

5、dmin►WinzipkWinRAR►FoxMail硬件维护服务内容安装、检测、维护、送修、备品备件格式PC，笔记木电脑卜喷墨/激光/针式/条码打印机培训服务服务内容培训►•MicrosoftWindows►MicrosoftOffice卜简单故障排除1.服务器环境管理和维护服务操作系统服务内容安装、卸载、升级、补丁、维护语言版本英文版/简体中文版/繁体中文版/►(MicrosoftWindowsNT►(MicrosoftWindows2000Server►•MicrosoftWindows2003Server►Nove

6、ll►Linux►Unix应用软件服务内容安装、卸载、升级、补丁、维护语言版本英文版/简体中文版/繁体中文版/►MicrosoftExchangeServer►•MicrosoftISAServer►MicrosoftApplicationCenter►•MicrosoftBizTalkServer►■MicrosoftCommerceServer►MicrosoftContentManagementServer►•MicrosoftHostIntegrationServer►MicrosoftIdentityInteg

7、rationServer►•MicrosoftLiveCommunicationsServer►MicrosoftOperationsManager►MicrosoftSharePointPortalServe►(MicrosoftSpeechServer►•MicrosoftSQLServer►MicrosoftSystemsManagementServer►■MicrosoftWindowsStorageServer►Oracle►IBMDB2►MySQL硬件维护服务内容安装、检测、维护、送修、备品备件，塔式/机架式

8、服务器,KVM多电脑切换器S网络环境管理和和维护服务互联网部分服务内容设置、调试、维护►ISDN/PSTN+Modem+Proxy2DSL/FTTB-LAN/有线通十IPRouter/Proxy►DDN+Router►FrameRelay+RouterNPN虚拟专用网►VOIP语音网关，视频会议局域网部分服务内容设置