it外包服务的内容

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1、IT外包服务内容IT基础架构外包服务(ITInfrastructureOutsourcing)IT基础架构建设 1.IT基础架构咨询、规划、设计·客户商业模式和业务流程分析·服务于客户的商业模式和业务流程的IT系统的规划和设计：网络拓扑、服务器处理能力和负载规划、Desktop处理能力规划、安全、备份、数据系统、语音系统、VPN、VOIP...·电子商务、网站平台规划、设计2.设备选型、购买·客户预算·投入和产出效益分析·设备选型·供应商选择：价格、服务及其它·购买3.系统搭建·智能化系统搭建：综合布线、语音系统、宽带、监控、报警、门禁、考勤、巡更

2、、背景音乐...·服务器系统安装：活动目录、域、各种应用服务器（ExchangeServer,FileServer...）安装、打印服务器、防火墙、防病毒软件系统安装和部署、备份...·桌面系统安装：操作系统安装和部署、应用软件安装和部署、防病毒软件安装和部署...IT基础架构运营、管理和维护 1.桌面环境管理和维护服务操作系统 服务内容安装、卸载、升级、补丁、维护语言版本英文版/简体中文版/繁体中文版/日文版/韩文版MicrosoftWindows9X/MeMicrosoftWindows2000ProfessionalMicrosoftWind

3、owsXPProfessionalMacOSLinuxUnixNetware应用软件 服务内容安装、卸载、升级、补丁、维护语言版本英文版/简体中文版/繁体中文版/日文版/韩文版MicrosoftWord98/2000/Xp/2003MicrosoftExcel98/2000/Xp/2003MicrosoftAccess98/2000/Xp/2003MicrosoftOutlook98/2000/Xp/2003MicrosoftPowerPoint98/2000/Xp/2003MicrosoftFrontPage98/2000/Xp/2003Micr

4、osoftPublisher2003MicrosoftOneNote2003MicrosoftInfoPath2003MicrosoftProject2000/2002RealNetworksRealPlayerAdobeAcrobatRead/PrefessionalAdobeIllustratorAdobePhotoshopAutodeskAutoCAD3DMAXLotusNotesPCAnywhereRemoteAdminWinzipWinRARFoxMail硬件维护 服务内容安装、检测、维护、送修、备品备件台式PC笔记本电脑喷墨/激光/针式

5、/条码打印机培训服务 服务内容培训MicrosoftWindowsMicrosoftOffice简单故障排除2.服务器环境管理和维护服务操作系统 服务内容安装、卸载、升级、补丁、维护语言版本英文版/简体中文版/繁体中文版/MicrosoftWindowsNT4.0MicrosoftWindows2000ServerMicrosoftWindows2003ServerNovellLinuxUnix应用软件 服务内容安装、卸载、升级、补丁、维护语言版本英文版/简体中文版/繁体中文版/MicrosoftExchangeServerMicrosoftISA

6、ServerMicrosoftApplicationCenterMicrosoftBizTalkServerMicrosoftCommerceServerMicrosoftContentManagementServerMicrosoftHostIntegrationServerMicrosoftIdentityIntegrationServerMicrosoftLiveCommunicationsServerMicrosoftOperationsManagerMicrosoftSharePointPortalServeMicrosoftSpeech

7、ServerMicrosoftSQLServerMicrosoftSystemsManagementServerMicrosoftWindowsStorageServerOracleIBMDB2MySQL硬件维护 服务内容安装、检测、维护、送修、备品备件塔式/机架式服务器KVM多电脑切换器3.网络环境管理和和维护服务互联网部分 服务内容设置、调试、维护ISDN/PSTN+Modem+ProxyADSL/FTTB+LAN/有线通+IPRouter/ProxyDDN+RouterFrameRelay+RouterVPN虚拟专用网VOIP语音网关视频会议

8、局域网部分 服务内容设置、调试、维护域、工作组环境文件&打印共享服务用户&权限分配无线接入点硬件服务 服务内容设置、调试、