欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:7601544
大小:32.00 KB
页数:8页
时间:2018-02-20
《买衣服社会实践报告》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、★精品文档★买衣服社会实践报告暑期社会实践报告的行业中,对待客人要有好的态度,这样才能赢得客人的青睐不论是卖衣服,还是当护士,只有周到的服务,文明礼貌,才会让对方对你放心,接受你的衣服或是治疗很多在大学里发生的事情,之后他说看着你那么好的服务态度也要买我们的衣服,可见抓住顾客的心理需求是多么的重要六、朋友是成功的基石在这短短的十几天中,我也交到了不少的朋友,有很多时候,都是2012年7月31日在这10多天的工作中,既漫长有短暂,既辛苦又快乐这次的实践使我认识到:人的一生中,校园并不是永远的学校,
2、真正的学校只有一个,那就是社会十几天的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用在实践中,我贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益非浅第二:具有好的沟通能力面对不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人,要先通过沟通是对方产生兴趣,接受你的介绍,从而接受衣服,虽然我的介绍不如专业人员,但在卖衣服的过程中,把曾经学习过的沟通技巧运用在实际的销售当中,也是一次锻炼的机会,毕竟在以后的工作中,与人的沟通也是很2016全新精品资
3、料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创8/8★精品文档★买衣服社会实践报告暑期社会实践报告的行业中,对待客人要有好的态度,这样才能赢得客人的青睐不论是卖衣服,还是当护士,只有周到的服务,文明礼貌,才会让对方对你放心,接受你的衣服或是治疗很多在大学里发生的事情,之后他说看着你那么好的服务态度也要买我们的衣服,可见抓住顾客的心理需求是多么的重要六、朋友是成功的基石在这短短的十几天中,我也交到了不少的朋友,有很多时候,都是2012年7月31日在这10多天的工作中,既漫长有短暂,既辛苦又快乐这次的实践
4、使我认识到:人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会十几天的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用在实践中,我贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益非浅第二:具有好的沟通能力面对不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人,要先通过沟通是对方产生兴趣,接受你的介绍,从而接受衣服,虽然我的介绍不如专业人员,但在卖衣服的过程中,把曾经学习过的沟通技巧运用在实际的销售当中,也是一次锻炼的机会,毕竟在以
5、后的工作中,与人的沟通也是很2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创8/8★精品文档★重要的一部分更好的为病人治疗记得开始的时候我什么都不懂,招呼顾客的时候,面对顾客的提问我总是一问三不知,满足不了顾客的需求,让顾客心理产生了反感的心理,衣服自然也就卖不出了找到这个问题后,我努力向其他老练的推销员学习,经过自己的努力,我也基本掌握了大部分衣服个方面的情况,这为我以后卖出衣服打下了良好的基础,所以说:成功总是留给有准备的人我在做衣服销售员的时候,自己摸索出一个能把低价格的衣服卖高
6、价格,而且顾客还是高兴奋兴的接受,难道有什么好招,真的,有!要害是要抓住顾客的消费心理也离你不远了晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道,在接下来的日子里工作就好做多了有时我的销售量甚至比老员工还好!再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法败之地,作为商业人员,应该从每一件小事上都注意礼仪修养,文明经商,树立良好的商店形象,赢得顾客的信任诚招天下客,信誉至上,是现代商人战无不胜的法宝营业员在与顾客的日常交往中,如何以礼相待,不仅关系到商店的声誉,
7、也影响到商店全体员工的切身利益营业员要眼观六路、耳听八方,时刻做好接待顾客的思想准备,在顾客明确表示以前,一般不宜问你要买点什么?!而应该给顾客随意挑选的机会顾客在没有任何外界压力的情况下,才能作出明智的选择营业员在接待过程中,对顾客要始终保持2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创8/8★精品文档★笑容以微笑接待顾客,会令顾客倍感亲切,生硬地板起脸面对顾客,让顾客望而生畏,是不礼貌的行为,顾客也不会情愿选购这种生硬面孔下的任何商品缺少微笑的营业员,还会缺少顾客的光临在销售接待
8、中,主动热情无疑是礼貌待客的重要内容,但如果不分场合、时间、对象,在顾客面前一味唠叨、献殷勤,不仅收不到良好的服务效果,反而产生不良的影响,营业员应掌握好微笑的时机与分寸在顾客要求营业员为之服务或询问时,营业员应面带微笑才是恰到好处,如果顾客尚未走近,营业员就满脸堆笑,反而会使有些顾客不愿前往,介绍商品时,说话要满腔热情,该沉默时就微笑着默不作声提倡一种自然、大方的家庭式的温馨服务,不宜强求过分言不由衷地热情沟通和理解是建立良好人际关系的重要条件,但如果不善于把握沟通时的感情尺度,结果会适得其反
此文档下载收益归作者所有