电商系统解决方案

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1、电商系统解决方案电商系统解决方案第15页电商系统解决方案1项目理解和目标1.1项目理解基于线上线下全融模式的互联网电子商务平台,旨在为广大消费者提供“线上订货、线下取货”、“线上订货、线上取货”、“线上订货、送货上门”等贴合商品本身特点的便捷的购货方式,缩短商品物流链条,降低商品售价,让消费者真正享受便利和实惠,从而大幅度提升企业市场的核心竞争优势,加快业务发展速度,扩大核心业务规模。1.2项目目标首要目标为以互联网营销模式,提高公司业务发展效率,加快业务发展速度,贴近客户,方便客户,扩大公司核心业务规模。其次,以为

2、纽带,通过平台资源共享、产品资源、客户资源、营销资源等的共享,把我公司与联盟伙伴打造为利益共同体,培植我公司市场竞争优势。电商与线下联盟伙伴相结合为消费者提供更加便利的优质产品及服务;利用移动互联网技术将电子商务和传统零售业结合,打造全国性的B2C+O2O零售网络;包括在线零售、移动购物、扫码购物、实体门店展销与导购等线上线下结合的电子商务模式。1.3建设原则的建设遵循以下原则:1、总体规划,分期建设根据平台定位制定业务发展规划,根据业务发展规划制定分期建设和平台推广计划。各期建设内容前后贯通,避免不必要浪费。2、务

3、求实效,边建设,边发挥作用第15页电商系统解决方案平台建设紧密围绕服务于公司业务发展总思路和阶段性营销目标这一主题,边建设,边投入市场实战,最大限度发挥平台的投资效益,更好地发挥互联网化营销的优势,为公司业务发展和战略转型提供强大助力。1、结合实际,采用灵活的电商模式结合电信业务和产业链产品、联盟企业展品的特点,灵活采用线上预定、B2C、O2O等多种实现模式,最大限度方便用户、方便商家。2、高度注重网络与信息安全从网络架构、平台软件设计、安全管理制度、平台维护和业务开展流程等多方面着手,全方位、全周期考虑安全问题,切

4、实保障平台数据、用户信息、交易数据等的安全。Ü1系统设计和规划1.1官方商城系统网上商城系统基于参数化、一站式管理的同时实现便捷的身份认证、快速的购物流程,可灵活配置各种销售规则用于增加客户粘度。拓宽客户的营销推广渠道,提升消费者的购物体验。参数化配置的后台系统可以让系统操作人员轻松管理。如:商品展示方式、价格、促销规则、广告位等等。商城系统拥有一个强大的规则引擎模块,该模块可以参数化配置各种促销+买赠+加价购等销售策略。网上商城的灵活的信息展示、发布的功能将对宣传、推广客户的品牌形象起到关键性作用,同时在拓展营销渠

5、道,提升消费者服务等方面起到积极的作用。通过商城系统的后台管理功能便能实现对移动商城的信息发布,营销的一站式管理。第15页电商系统解决方案1.1移动站随着移动设备的高速普及,零售企业需要在经营活动管理、顾客管理、用户体验上转向智能化。特别是近几年通过移动端的电商交易量正在迅速增加,移动电子商务成为移动互联网增幅最大板块,以客户端为代表的APP正在成为移动购物的最主要通道及入口。手机商城顺应移动互联的发展趋势,充分的利用顾客碎片化的时间,顾客可以在上下班途中、逛街、休闲等时间直接在手机上浏览、注册、下单,直接到店消费或

6、领取商品,或选择送货上门。享受一站式线上及线下的购物生活体验。当然,零售企业本身也可以通过手机移动平台运营达到吸引忠诚消费者的目的。1.2总体建设目标l初步建立完成基于线上交易、线下完成服务B2C+O2O模式的电商平台;降低用户在手机和电脑上的交互行为门槛;l打通各平台(线上线下、PC与移动)全网营销模式,通过记录用户线上浏览、完成交易及评论等交互行为,营销推广活动全程跟踪等方式获取海量数据,为决策者提供数据支撑,使得决策更顺畅、更有效;l建立电商平台的内容运营服务体系,支持多种渠道内容接入,提升内容的质量;高效率、

7、功能强大的商城后台内容管理平台能够提升内容运营的可靠性和稳定性、降低内容运营的成本;l支持营销推广方案的所有站外、站内流量着陆;CPA、CPC、CPS、联合登录、资源互换、活动流量接入管理等外部流量与电商平台的顺畅对接;短信、EDM、站内通知等各种站内会员营销流量与电商平台的高效对接;各类营销推广活动的全程跟踪记录;l通畅的线上线下积分系统、会员系统的对接管理,做到会员的全过程服务和管理;l建立完成交易的支付平台,支持各类卡券、积分、货币等多种结算方式;第15页电商系统解决方案1商城系统架构和功能设计1.1总体架构本

8、架构是一套具有高性能、可伸缩、高可用、分布式等特性的互联网级电商架构。采用JAVA语言开发实现。架构设计上综合参考了淘宝、天猫、苏宁易购、1号店、京东等大型电商应用的架构体系。选用阿里巴巴提供的Dubbo框架做为基础框架、融合了ApacheZookeeper、JBossESB、JBossRules、JBossNetty、Disruptor、Me

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