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时间：2021-12-16
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1、业务层战略——低成本战略案例分析Coursereading：美国西南航空公司Casestudy:亚航——现在人人都能飞ContentsCoursereading:美国西南航空公司Casestudy:亚航——现在人人都能飞分析逻辑剖析（结合教材、文献）亚航公司历史、案例背景中国航空业格局中国航空业格局三巨头：国航（中国国际航空股份有限公司）品牌定位——具有国际知名度的航空公司南航（中国南方航空股份有限公司）品牌定位——成为顾客首选东航（中国东方航空股份有限公司）——三强为主，地方为辅，外航渗透现状：占据中国航空市场80%
2、的市场份额，各自占京穗沪的枢纽，并建立起自己的战略网络与覆盖区域，目前已形成比较稳定的竞争态势三巨头对比中国航空业格局地方为辅海南航空公司、上海航空公司、山东航空公司、厦门航空公司、深圳航空公司等——三强为主，地方为辅，外航渗透在三巨头实力薄弱的二线城市和西部地区开拓市场，根据自身实力向支线航空发展，瓜分剩下的20%的市场份额。“地方为辅”还包括生存夹缝中激烈竞争的低成本型航空公司，以春秋航空、奥凯航空、鹰联航空等为代表外航渗透德国汉莎航空公司美国大陆航空公司新加坡航空公司美国联合航空公司外航策略简介德国汉莎航空公司：
3、成立于1926年，总部设在德国科隆，法兰克福和慕尼黑是其主要机场目标客户：公干的商务旅客特色服务：2005年，“汉莎商务包机”的私人包机服务2008年，为中国客户量身定做的“汉莎在线导游”互动性网页外航策略简介美国联合航空公司：成立于1926年，总部位于美国伊利诺州差异化的服务、高端的品牌形象、整合优势提升服务，注重客户体验——经典案例：袜子。刊登品牌形象广告：塑造顶级航空公司的形象，洋溢的美国风情做到了感性诉求和理性诉求的平衡，以贴心服务培育顾客的“品牌”情感，在乘客和美联航之间建立长久密切的合作关系；将品牌诉求的重
4、点放在优质航线和专业机队方面外航策略简介新加坡航空公司：成立于1947年，以新加坡樟宜机场为基地营销方面努力出新：创新、舒适的客舱氛围Coursereading:美国西南航空公司Casestudy:亚航——现在人人都能飞分析逻辑剖析（结合教材、文献）亚航公司历史、案例背景中国航空业格局行者无疆——从高端走向平民的航空消费背景：亚航的由来观察英国易捷航空公司费尔南德斯创办TuneAir，但当时的马来西亚总理建议TuneAir不领取牌照，而是购买该国两家小航空公司中的一家2001年12月，TuneAir以承担累计约110
5、0万美元的债务作为交换，从一家马来西亚多元化的国有企业集团收购了破产的亚航。Casestudy:亚航——现在人人都能飞亚航历史2005进入中国2004上市
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