战略综合研究报告

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人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣 xxXX印务有限公司战略咨询项目第一部分（初稿）综合调研报告 目录第一章：项目咨询回顾第二章：外部环境分析第三章：内部资源分析第一章：项目咨询回顾战略咨询流程总图战略诊断模型总图项目发展脉络展示主要发现与结论战略研究背景研究思路及指导思想项目进度表项目调研情况统计 项目咨询回顾－战略咨询流程总图 项目咨询回顾－战略诊断模型总图 本次项目的总目标是帮助xx制定公司发展战略及未来3年的战略发展规划公司层面公司战略的整体架构业务层面愿景公司战略职能战略企业文化战略、人力资源战略业务单元战略三年的业务发展战略本次报告重点 项目咨询回顾－项目发展脉络展示 (1)、行业地位与成长关键(2)、企业优势与核心能力(3)、xx成为烟标强势企业标准(4)、与强势企业的主要差距(5)、近期要解决的几个关键因素作为一个只有三年历史的企业，xx在发展过程中存在着许多困难与问题，我们认为，大部分问题是企业发展过程必然会存在的过渡性问题，这些问题可以通过企业的发展来解决，也就是在发展中解决问题。但xx要实现跨越式的发展，就必需在比竞争对手更短时间内解决问题，提升企业综合实力，才能在最短时间内实现企业的发展战略。项目咨询回顾－主要发现与结论 (1)行业地位与成长关键 (2)企业优势与核心能力 (3)xx成为烟标强势企业的基本标准 (4)与强势企业的差距 (5)近期要注意解决的几个问题 xx公司发展历程1999年2000年2001年1999年成立xx印务有限公司，公司以生产XX烟厂主要品牌的烟标业务为主，当年实现销售收入2.5亿，利润公司在注重研发和市场的同时，开始规范、强化内部管理，同时也开始思考多元化发展的问题公司规模公司实现销售收入4亿元，利润总额公司以稳定的速度向前发展公司预计可实现销售收入5.1亿元的即定目标这样的增长是建立在主营业务烟标业务萎缩的变化上的一个增长项目咨询回顾－战略研究背景 固定的烟标业务现在光靠等是等不来了，要去和别人抢！只做烟标而不做社会单到底行不行？如何在更加激烈的竞争中保持xx已形成的业务优势，同使企业真正走进市场，适应市场，确定公司未来的发展方向，建立核心竞争力体系等众多战略问题成为公司发展需要解决的主要问题如何培养和进一步提高公司的竞争优势？如何吸引人才、培养人才，提高员工素质，形成凝聚力？是否需要开拓其他相关或者不相关的新业务领域形成多元化的发展体系？如何优化组合企业内部各种资源以提高企业综合竞争力？如何进一步从产品、客户、市场、业务等方面获得更快速的发展？……困惑项目咨询回顾－战略研究背景 项目咨询回顾－项目研究目的、方法及原则 目录第二章：外部环境分析第一章：项目咨询回顾第二章：外部环境分析第三章：内部资源分析1、企业外部环境分析经济因素分析社会文化及人口因素分析政治、法律及政府因素分析技术因素分析2、行业及相关产业分析 外部环境分析主要对企业所处的经济、技术、法律、文化等方面的变化对烟标行业所造成的影响作研究。外部环境分析分析模型PEST资料来源企业技术环境政治法律环境经济环境社会文化法律法规人口、地理社会风气、生态经济发展状况、工商税务政策技术变革速度产品周期 近十三年中国与其它国家GDP平均增长率比较外部环境分析-经济因素分析根据国家中长期发展战略目标，以及经济学家的预测分析，如果没有重大的危机冲击，在未来20年，我国的GDP增长率仍将保持在7%以上。国际货币基金组织（IMF）在迪拜发表的《世界经济展望》报告中预计，今年世界经济增长率为3.2%，略好于去年的3％，但明年世界经济增速将大幅提高到4.1%。世界经济稳定发展 国内经济发展大环境稳定国际经济和国际贸易的回升将进一步扩大我国经济发展的市场空间，２００２年我国贸易额达到历史最好水平大型跨国公司在我国投资增加，中国作为世界工厂的地位逐步形成，有利于进一步扩大出口，拉动经济发展改革开放二十多年，实施积极财政政策６年，基础设施、人力资源和资金储备高速发展，足以支撑经济快速发展能源、运输、农田水利、主要原材料等基础产品和基础设施供给能力大大提高近年来重视基础、高等、职业教育及改革开放后与世界先进生产经营管理经验结合，使国内人力资源在质和量上都有大的提高我国经济正在由财政刺激为主转入财政刺激与市场内在活力共同推进增长阶段2003年宏观经济政策将继续执行积极的财政政策、稳健的货币政策、扩大内需政策，体制改革和结构调整积极推进，经济增长的内在动力和基础进一步加强2003年是十六大召开的第一年，也是政府换届的第一年，发展经济的积极性进一步高涨外部环境分析-经济因素分析 外部环境分析-技术因素分析信息技术将大大改变印刷业的经营模式数字化、网络化、新技术对印刷技术的冲击和市场裂变、组合彩色桌面印刷技术：用彩色扫描仪把彩色图像输入、再分色，存入电脑，并在电脑上进行图文合一的编辑工作，最后把整版信息记录在软片上。数字打样技术：由电脑直接打出彩色大样，与直接制版技术配套使用。计算机直接制版技术：用电脑直接喻入图文信息到印刷版材上的技术。在机直接制版印刷技术：用电脑将印刷图文版面的信息直接办理出到装在印刷机上上下下的印版上的技术。数字印刷技术：电脑将按文件格式组好版的图文数字信息输入到印刷机印刷，不无原则制版的技术。计算机光盘出版技术：用电脑制作光得胜回朝等多媒体电子出版物的技术。计算机网上出版技术：用网络技术，将报纸、期刊、图书、资料等图文，图像信息的电子版本在网上发行的技术。数字化从图像、文字的采样、分色、页而处理和组合、打样、直到输出到多种载体，完全是数字式的信息处理和传输。第四媒体－互联网的发展，利用远程网络出版、网络印刷这种全新信息传播手段，加速了印刷业跳跃式的革命1、印刷专类排版队伍缩小，作者、排版者、编辑者合一，印刷市场份额竞争加剧。2、按需印刷普及，应用、印刷品增加，数量减少。3、书店、广告制作中心、印刷制版厂均可完成印刷。4、印刷厂将担任电子文件或数字化停息的媒体加工厂和提供者1、彩色桌面印刷技术（DTP）。2、数字打样技术。3、计算机直接制版技术。4、在机直接制版印刷技术。5、数字印刷技术。6、计算机光盘出版技术。7、计算机网上出版技术1、传统印刷技术、工艺、原材料的更新与使用。2、直接制版机、印刷数字机的采用是必要条件。信息技术带动印刷业跳跃式发展印刷企业整合，行业趋集中化，竞争加剧印刷技术数字化、网络化印刷方式一体化、便捷化 顾客需求：个性化的需求和人性化的服务包装印刷的发展趋势：多品种、少批量印刷业成为信息传媒产业之一势必要树立一种开放、创新、竞争的管理观念直接制版、数字化图文传输、数字化印刷、高速胶印轮转机外部环境分析-技术革新使印刷企业向速度效益型发展知识经济时代一个重要市场竞争法则就是“快鱼吃慢鱼”印刷市场竞争不仅是比价格、比质量、比服务、最重要的前提条件就是比速度，在保证质量、服务水平的同时，印刷流程速度要快，因而要做到这一点，企业获取信息要快，资金周转要快，决策、生产、反馈等均要快，对于印刷企业来讲，快的本质是降低时间成本，以适应市场个性化所决定的多品种、少批量、灵活生产的要求。全球经济一体化知识经济时代信息技术 外部环境分析－PEST分析结论 目录第二章：外部环境分析第一章：项目咨询回顾第二章：外部环境分析第三章：内部资源分析1、企业外部环境分析2、行业及相关产业分析印刷行业及相关行业分析模型图印刷行业分析烟标行业分析烟草行业分析印刷供应商分析 印刷业贸易生产纸板供应商油墨供应商包装设计公司其它供应商包装印刷出版物印刷社会单用户烟草商顾客原材料生产商同行业印刷企业的竞争原材料供应商印刷设备印刷产业环境分析宏观经济环境分析WTO机会与挑战印刷行业及相关产业分析模型图个性化印刷上游下游 xx的具体行业定位印刷业包装印刷烟标印刷xxxx目前的公司定位 中国印刷业的现状分析 印刷行业－中国印刷业现状分析对比内资企业外资企业所有制形式多种所有制并存（国有、集体、私营、个体）外商独资中外合资数量200，000家＞2，000家竞争程度特殊行业垄断地区保护产品结构急需调整完全市场化参与国际竞争产值总产值1500亿左右多数超亿元资金实力不足雄厚技术设备参差不齐先进管理手段缺乏竞争意识、紧迫感科学的管理手段运行机制多数未建立符合国际规范的法人治理结构、经营运行机制和科学管理制度灵活中国印刷业距离世界的距离有多远？ 印刷行业－中国印刷业的现状－行业集中度分析 印刷行业－中国印刷业的现状－竞争特点及发展趋势 印刷行业－中国印刷业的现状－印刷业的成本构成 印刷企业业内的经营体制较为复杂，基本上各种经济成份都占到了一定的比例，但整体上仍是以个体私营和集体所有制企业为主。这就这好适应了印刷业客户对于行业生产和经营机制灵活性和对市场反应的及时性的要求，同时也增加了行业竞争的激烈程度。印刷行业－中国印刷业的现状－我国印刷业的所有制分类 包装装潢印刷势必将成为印刷业发展的主要力量通过上图，我们可以看到包装装潢的印刷在印刷业内所占比例为最大。由于出版物印刷发展前景的局限性和其整体发展趋势的下降，我们可以预测包装装潢的印刷势必将成为印刷业发展的主要力量。印刷行业－中国印刷业的现状－印刷业的业务分类 中国印刷企业今后的三年里，预计平均每年增长速度不低于国民经济发展速度7.7％，到2005年底，我国印刷企业年工业总产值预计为2500亿元，印刷企业预计共为106000家。其中包装装潢印刷企业数量增长最快，速度每年10％左右。印刷行业－中国印刷业的现状－我国印刷业增长率预测 包装印刷业分析 总体而言，包装印刷业的发展呈上升趋势，据有关资料统计未来十几年内，中国的包装印刷业将以每年12%的增长率持续增长：中国国内经济的持续上升为中国包装业提供了一个越来越大的发展平台生产厂家逐渐意识到产品包装在消费者心目中的重要性也促使他们对包装的需求和对包装质量的重视也成为中国包装业发展的一个良好的契机由于各方面原因的影响各印刷业强国纷纷将其主要的生产职能转移到发展中国家。作为世界制造业中心的中国自然会赢得越来越多的国际合作的机会中国包装印刷业将持续增长宏观经济的影响国际经济格局转变的趋势市场发展的需求印刷行业－包装印刷业－行业发展趋势 印刷行业－包装印刷业－总体发展潮流 中国印刷业区域分析 国内印刷业明显呈现块状区域化发展趋势。以上海、深圳、北京为中心，国内形成了长三角(上海、浙江、江苏)、珠三角(广东省)、环渤海(北京、天津、河北、山东、辽宁)3个印刷集中发展区域。这些地区已形成区域性包装印刷基地，印刷业在当地已成为支柱产业。深圳上海北京印刷行业－中国印刷业区域分析－中国三大印刷市场 WTO对中国印刷业的影响 印刷行业－WTO对印刷行业的影响政府主管部门要进一步转变观念（入世后23条有20条是针对政府管理职能和观念转变的），积极消除计划经济的影响。引导企业适应WTO后国际市场竞争环境和应变能力。从政府角度看，加入世贸是一个逼迫企业力争变革的很好工具。外商合资、独资企业将更多进入我国印刷市场企业要努力针对自身的特点，改造落后方面，积极进行企业体制、管理、人才、技术和设备的改造与更新。有条件的企业要走出去，请进来，合理、科学地吸引外资。要积极改变计划经济和依赖政府的办企业模式。中国印刷市场已成为世界印刷市场的一部分先进的国外设备与技术、纸张（浆）、油墨原材料更多地投入国内企业有利于中国印刷市场与国际市场的信息交流与贸易接轨。努力开拓国内不断增长的印刷市场，同时面向国际市场，就可以把自己的产品融汇于国际市场。庞大的中国市场将面临中外产品平等竞争的局面。换句话说，消费者对印刷质量和设计款式、个性化需求的程度将会提高。有利于国内印刷企业的整合和设备更新，改善一批具有国际先进技术、工艺水平的印刷企业管理观念。积极参与国际竞争，并成为世界发达国家的“印刷加工厂”。缓和印刷市场和企业资金缺乏所形成的困难。带来新理念、新人才。如先进的生产方式、质量控制、营销方式、管理经验、企业的国际市场意识等。入世后，意味着国际公平竞争，政府不能干涉市场，不能以计划经济的模式保护企业。因此，对一些受政府政策保护的企业将形成威胁。目前一些国营印刷企业，正在努力由国营企业转化为股份制企业，正是适应这一形势的需要。变化机会及威胁对策 SWOT分析中国印刷行业 世界印刷业展望 印刷供应商情况分析 世界造纸业的发展研究 印刷设备的发展研究 印刷耗材的发展研究 2001年已减至146家全国卷烟市场品牌已从过去的2000多个减至1181个。2001年全国产销卷烟3363.6万箱（16818亿支），平均每个牌号生产规模仅为2.484万箱。我国烟草企业“小、散、差、低”因而烟草行业进行全行业的整合与重组是市场发展的必然趋势。烟草行业－行业现状 烟草行业－行业现状资料来源：访谈及分析WTO对行业的冲击国际竞争者对中国市场“蓄谋以久”“天高云淡，一品黄山”“极品云烟”的出现香烟高端市场的竞争日趋“白热化”高新科技和装备的广泛应用品牌的创新，品质的升级群雄争霸，强占市场优胜劣汰，行业重组主导品牌的形成企业开始注重品牌形象和企业整体形象拓展现象结果机遇与挑战并存能力和实力的比拼 中国烟草市场基本情况分析我国吸烟人口达3.1亿需求总量保持在18400亿支左右卷烟市场社会零售额为3100亿消费结构上升是必然趋势全国烟民平均消费量为14.4支，主要消费群集中在华东和华中地区我国的卷烟消费市场仍有一定发展空间 烟草业进入了品牌竞争的时代品牌竞争存地域性但整体布局并没有很大变化中档品牌竞争日趋激烈外烟影响正在扩大品牌竞争意识正在逐步建立，但仍有待提升各省市都有自己的烟草品牌，且本地烟在当地的市场占有率匀达到可观的份额云南和上海两地统领烟草行业的布局依然未变各企业开始意识到品牌建设的重要性，但品牌管理水平仍处于初级阶段中档烟面向的是目标消费群最为广大的市场，优势品牌要保持领先地位而挑战者也众多名牌外烟在国内都拥有稳定的消费群体。随着中国加入WTO，国外烟草企业势必将努力和中国企业竞争争取更大的市场份额烟草行业－品牌竞争状况分析 烟草行业－行业发展趋势大企业、大品牌、大市场进入真正的品牌竞争和市场营销时代混合型消费群已形成国外烟草巨头将对中国混合型生产品牌形成巨大冲击购买渠道走向多元化烟草局专卖店和超市的销售比例日益重要行业管制更加严格创新思路，培养职业化、知识化的市场营销队伍强化内部管理、提升品牌知名度、加快企业市场化进程、形成多元化发展思路将是中国烟草企业下一步工作的重心 烟标印刷业－行业特性行业内大部份企业与烟草公司有千丝万缕的联系，很多干脆就是烟草公司的全资子公司。总体而言体制上的灵活性和市场反应能力较弱。体制产品结构多数企业的产品结构单一，只停留在纯粹的烟标产品上。基本没有产品结构多元化的思路－“背靠大树好乘凉”，认为紧靠了背后的这棵大树就“万事大吉”。风险防范能力很弱。工艺水平烟标印刷业的各种生产工艺和设计能力均为印刷业内最先进的代表。其机器设备配置方面的要求也属于印刷业内最高端市场的配置。能够满足市场上最高的工艺和设计要求。企业文化建设由于烟标印刷业对烟草业的很强的依附性和依赖性的影响，业内的厂家普遍不是很重视自身的品牌效应和企业形象的建设和宣传；企业文化对于多数企业来说还停留在初级阶段。 烟标印刷业－竞争关键因素 烟标印刷业－集中度曲线不同状态所蕴含的策略导向 烟标印刷业－竞争关键因素－行业竞争环境分析 烟标印刷业－竞争关键因素－烟标关键购买因素清单 烟标印刷业－xx行业地位分析 烟标印刷业－xx行业地位分析 行业典型企业分析 鸿兴印刷集团有限公司香港印刷界的浓缩 当纳利全球最受推崇的印刷公司 目　录第三章：内部资源分析第一章：项目咨询回顾第二章：外部环境分析第三章：内部资源分析战略扫描企业文化人力资源财务能力组织运营 重要声明本文件的知识产权为广州经盛企业管理咨询有限公司所有，并受中华人民共和国法律保护。未经授权，不得复制与擅用。本文件属于公司高度机密，只用于XXX公司内部使用，任何人未经广州经盛公司同意，不得私自透露本文件内容给第三方。