用商业模式创新创造价值

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1、用商业模式创新创造价值技术与产品创新是实现企业利润增长的重要动力，但它同时也成本高昂，需要大量前期投资、特殊资源、工厂甚至全新的事业部。而这一切的回报都是不确定的。为回避这种巨大的不确定性，许多公司选择了商业模式创新之路，沃顿商学院教授RaphaelAmit和巴塞罗那IESE商学院教授ChristophZott提出了以上观点。在当代，公司如何做生意，已经比他们做什么生意更为重要了。IBM的一项报告显示，那些高营业利润率的公司一般比其同行更加强调商业模式创新，而非技术或产品创新。同时，商业模式的创新能够使创新产品

2、保持竞争优势――如果单纯依靠产品创新的话，在下一个新产品出现后，旧的“创新”就会被淘汰；而辅之以商业模式创新的话，则新产品的竞争优势将长期保持。苹果公司就将二者实现了很好的结合。在本文中，所谓商业模式，指的是一个决定公司与其消费者、合作伙伴以及投资者互动模式的相互联系、相互依存的活动系统。或者说，一个商业模式包含三个部分：为满足已知需求的活动系统；由何种主体进行何种活动的角色分配；活动之间的关系联接方式。第4页共4页苹果与HTC的发展历程即显示了商业模式创新的重要理论。在过去，苹果集中于个人电脑的硬件与软件创新

3、，但是随着iPod与iTunes以及合法音乐下载服务的推出，苹果开始迅速进行商业模式创新。它首次将音乐发布与硬件软件发展相结合，由此将音乐出品人与终端用户相结合。由此，苹果公司开始构建与其消费者的持续关系，而各方也从这种持续关系中获益。苹果商业模式的创新最终表现在其利润与股价的成功之上。与之相较，HTC从1997年建立开始就是一个极具创新与盈利能力的设备制造商，最初其为微软系列手机制造设备，从2006年开始，它建立了HTC自主品牌，在智能机市场上，它创造了许多纪录，取得了无数专利奖。然而，HTC过于专注硬件设计

4、与产品创新，其盈利也过于依赖创新和设备――而非设备的使用。而当其技术创新优势不再时，HTC的势头也逐渐低落。一般的，商业模式创新以以下几种方式进行：①通过增加新活动，如生产链上环或下环的整合实现“内容”创新。IBM在1990年代早期的财政危机后，开始从设备提供商转移为服务提供商，它依据其设备制造的丰富经验，逐渐开始咨询、IT维护等活动。到2009年，IBM从其服务中获得了超过480亿美元的收入，是其总收入的一半以上。②以新的方式链接不同商业活动，实现“结构”创新。是结构创新的典型代表，它将各个航空公司、信用卡公

5、司以及有关国际预订系统公司联系起来，通过消费者出价而反转市场关系，从而实现了机票经营的彻底创新。第4页共4页③改变一