阿里巴巴的战略与经营模式分析

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1、阿里巴巴的战略与经营模式分析　　摘要：文章对阿里巴巴的战略与经营模式进行简要分析，围绕其建设贸易平台、培养全球客户、打造复合型网络贸易搜索引擎、发展付费会员等方面，阐述阿里巴巴从众多电子商务企业中脱颖而出、成为全球领先的B2B电子商务公司的历程，并就其下阶段资源整合的发展方向提出看法。 　　关键词：贸易平台；全球客户；网商引擎；付费会员；资源整合 一、引言 　　十年磨一剑，阿里巴巴网络有限公司历经硅谷狂热、互联网泡沫、全球金融危机，从注册资本50万元的电子商务公司，发展成为全球领先的B2B电子商务公司，旗下拥有国际交易市场、中国交易市场、

2、日本交易市场三大平台，分别为全球、中国和日本的进出口贸易商提供服务，形成一个拥有用户覆盖240多个国家和地区、注册用户超过1.4亿的虚拟批发零售市场。XX年10月，阿里巴巴集团与美国雅虎达成了长期战略合作伙伴关系。阿里巴巴收购雅虎美国在中国的全部资产，并获得雅虎中国的运营权，雅虎美国投资10亿美金成为阿里巴巴集团的战略股东。借助雅虎当时在全球搜索引擎的老大地位和庞大的注册客户群体，阿里巴巴成功地实现“华丽转身”，开始“走出国门、迈向世界”。XX年11月，阿里巴巴又成功登陆香港联合交易所主板，股票代码“1688”，这个代码寓意“一路发发”，似乎也

3、包含着人们对阿里巴巴未来征程的祝福，当日市值超过200亿美元，成为当时中国市值最高的互联网公司、当年度全球IPO融资第二名。XX年5月，阿里巴巴再次出手，与软银在日本成立合资公司，在占据电子商务的英文、中文市场的基础上，正式进入日文市场。XX年5月6日，阿里巴巴集团下属的阿里巴巴网络有限公司一季度财报显示，阿里巴巴公司在该季的营业收入达8.07亿元，较XX年同期增长19％；实际净利润为2.534亿元，环比上升27％。阿里巴巴董事局主席马云则表示：“我们的业绩表现，充分的显示出了阿里巴巴的价值观、愿景和使命的承诺。” 　　二、阿里巴巴的战略和市

4、场地位——从中国的网络出口贸易信息网站到全球化的网络贸易服务运营商 　　1999年6月，英语教师出身的马云，会同17位有识之士，在XX投资50万元成立阿里巴巴网站，为中国的中小企业搭建了一个对外出口销售产品的贸易平台，帮助刚刚起步的中小企业特别是民营企业进入世界市场，寻找商机、争取发展。这个平台，后来成为跨越时空限制、打破语言隔阂、实时沟通有无的网上批发零售市场，一个24小时营业、不受地理气候条件限制、无须高额租金、实现即时沟通的巨大贸易平台。通过和美国雅虎、日本软银的战略合作，阿里巴巴成功地进入全球市场，从为中国的中小企业服务发展到为全球的

5、中小企业服务。 　　纵览阿里巴巴十年来的发展趋势，结合其网站上的战略表述，我们可以发现，阿里巴巴的经营战略其实一直在调整，从“为中小型制造商提供了一个销售产品的贸易平台”，到“成为了主要的网上交易市场，让全球的中小企业透过互联网寻求潜在贸易伙伴，并且彼此沟通和达成交易”，再到现在“专注于为来自中国和全世界的中小企业买家和卖家提供高效、可信赖的贸易平台”。正如通信业务运营企业，通信资费、通话质量、手机、售后服务都是用户被动接受的，而且只此一家、别无分店；阿里巴巴其实已经发展成为网络贸易领域的运营商，用户一旦选择它的服务，就必须接受它的价格、标准

6、、模式。作为全球首屈一指的网络贸易搜索引擎，阿里巴巴正在自觉不自觉地走向垄断，成为其他网络贸易平台的“众矢之的”。追求做大做全，不断地进行行业细分，为客户提供越来越多的增值服务，一个网络贸易领域的“超级航母”正在以全球化的视野“直挂云帆济沧海”，成为行业标准的引领者。 　　国外某综合市场调研公司comScore就XX年12月全球10大搜索引擎排名报告中指出，阿里巴巴搜索引擎排名第十，市场占有率为0.8％，是其中唯一的电子商务搜索引擎。XX年8月30日笔者就阿里巴巴旗下网站查询ALEXA全球排名，其中taobao.com全球排名第38位，ali

7、baba.com全球排名第134位，cn.yahoo.com全球排名第158位，alipay.com全球排名第174位，koubei.com全球排名第323位，alimama.com全球排名第362位，alisoft.com全球排名第1596位，就连alibaba.com.jp全球排名都达到13873位。在阿里巴巴的网站简介中，其所列举的荣誉包括：ALEXA授予的国际贸易和电子商务两个组别浏览流量最高的网站。综上所述，我们至少可以肯定，历经近两年的市场整合，阿里巴巴今日在全球的电子商务搜索引擎领域中，绝对是首屈一指，领袖地位暂时无人替代。 　

8、　三、阿里巴巴的目标客户——从中国的中小型制造商到全球的中小企业买家和卖家 　　成立伊始的阿里巴巴，灵感来自对外经贸部的网站建设，初衷也正是为中国当