阿里巴巴的战略与经营模式

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1、阿里巴巴的战略与经营模式一、引言十年磨一剑,阿里巴巴网络有限公司历经硅谷狂热、互联网泡沫、全球金融危机,从注册资本50万元的电子商务公司,发展成为全球领先的B2B电子商务公司,旗下拥有国际交易市场、中国交易市场、日本交易市场三大平台,分别为全球、中国和日本的进出口贸易商提供服务,形成一个拥有用户覆盖240多个国家和地区、注册用户超过1.4亿的虚拟批发零售市场。2005年10月,阿里巴巴集团与美国雅虎达成了长期战略合作伙伴关系。阿里巴巴收购雅虎美国在中国的全部资产,并获得雅虎中国的运营权,雅虎美国投资10亿美金成为阿里巴巴集团的战略股东。借助雅虎当时在全球搜索引擎的老大地

2、位和庞大的注册客户群体,阿里巴巴成功地实现“华丽转身”,开始“走出国门、迈向世界”。2007年11月,阿里巴巴又成功登陆香港联合交易所主板,股票代码“1688”,这个代码寓意“一路发发”,似乎也包含着人们对阿里巴巴未来征程的祝福,当日市值超过200亿美元,成为当时中国市值最高的互联网公司、当年度全球IPO融资第二名。2008年5月,阿里巴巴再次出手,与软银在日本成立合资公司,在占据电子商务的英文、中文市场的基础上,正式进入日文市场。2009年5月6日,阿里巴巴集团下属的阿里巴巴网络有限公司(1688.HK)一季度财报显示,阿里巴巴公司在该季的营业收入达8.07亿元,较2

3、008年同期增长19%;实际净利润为2.534亿元,环比上升27%。阿里巴巴董事局主席马云则表示:“我们的业绩表现,充分的显示出了阿里巴巴的价值观、愿景和使命的承诺。”二、阿里巴巴的战略和市场地位———从中国的网络出口贸易信息网站到全球化的网络贸易服务运营商1999年6月,英语教师出身的马云,会同17位有识之士,在杭州投资50万元成立阿里巴巴网站,为中国的中小企业搭建了一个对外出口销售产品的贸易平台,帮助刚刚起步的中小企业特别是民营企业进入世界市场,寻找商机、争取发展。这个平台,后来成为跨越时空限制、打破语言隔阂、实时沟通有无的网上批发零售市场,一个24小时营业、不受地

4、理气候条件限制、无须高额租金、实现即时沟通的巨大贸易平台。通过和美国雅虎、日本软银的战略合作,阿里巴巴成功地进入全球市场,从为中国的中小企业服务发展到为全球的中小企业服务。纵览阿里巴巴十年来的发展趋势,结合其网站上的战略表述,我们可以发现,阿里巴巴的经营战略其实一直在调整,从“为中小型制造商提供了一个销售产品的贸易平台”,到“成为了主要的网上交易市场,让全球的中小企业透过互联网寻求潜在贸易伙伴,并且彼此沟通和达成交易”,再到现在“专注于为来自中国和全世界的中小企业买家和卖家提供高效、可信赖的贸易平台”。正如通信业务运营企业,通信资费、通话质量、手机、售后服务都是用户被动

5、接受的,而且只此一家、别无分店;阿里巴巴其实已经发展成为网络贸易领域的运营商,用户一旦选择它的服务,就必须接受它的价格、标准、模式。作为全球首屈一指的网络贸易搜索引擎,阿里巴巴正在自觉不自觉地走向垄断,成为其他网络贸易平台的“众矢之的”。追求做大做全,不断地进行行业细分,为客户提供越来越多的增值服务,一个网络贸易领域的“超级航母”正在以全球化的视野“直挂云帆济沧海”,成为行业标准的引领者。国外某综合市场调研公司comScore就2007年12月全球10大搜索引擎排名报告中指出,阿里巴巴搜索引擎排名第十,市场占有率为0.8%,是其中唯一的电子商务搜索引擎。2009年8月3

6、0日笔者就阿里巴巴旗下网站查询ALEXA全球排名,其中taobao.com全球排名第38位,alibaba.com全球排名第134位,cn.yahoo.com全球排名第158位,alipay.com全球排名第174位,koubei.com全球排名第323位,alimama.com全球排名第362位,alisoft.com全球排名第1596位,就连al-ibaba.com.jp全球排名都达到13873位。在阿里巴巴的网站简介中,其所列举的荣誉包括:ALEXA授予的国际贸易和电子商务两个组别浏览流量最高的网站。综上所述,我们至少可以肯定,历经近两年的市场整合,阿里巴巴今日在

7、全球的电子商务搜索引擎领域中,绝对是首屈一指,领袖地位暂时无人替代。三、阿里巴巴的目标客户———从中国的中小型制造商到全球的中小企业买家和卖家成立伊始的阿里巴巴,灵感来自对外经贸部的网站建设,初衷也正是为中国当时不断增长的中小型出口制造商和贸易商提供一个向全球展示自我的平台。和21世纪初遍地开花的网站一样,他们的第一个目标不是赢利,而是“眼球”、“圈地”和让风投能够信服的“发展趋势”。为此,阿里巴巴不惜用低价甚至是免费的方式来吸引中小企业成为“中国供应商”,一步一步地培养本土中小企业的忠诚度,在他们日益做大之后,提高服务收费就顺理成章,用

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