论企业隐性知识共享与转移的实现路径

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1、论企业隐性知识共享与转移的实现路径　　(江苏财经职业技术学院，江苏淮安223001) 　　摘要：文章阐述了管理创新意义上的知识管理的内涵，分析了构成企业隐性知识共享与转移的障碍，并提出了促进企业隐性知识共享与转移的实现路径。 关键词：隐性知识；管理创新；实现路径 　　中图分类号：F270文献标识码：A文章编号：1007—6921(XX)06—0087—01 　　人类已经进入知识经济的时代，知识已经成为社会发展中的重要因素，直接影响企业核心竞争力的形成，知识改变了传统生产要素土地、资本和劳动力在企业活动

2、中的作用，对传统生产要素的改造使知识成为企业最重要的核心资源，知识形成了企业的核心竞争力，只有充分地开发、利用、共享知识才能够为企业创造更多的价值，才能够维持企业在激烈的市场环境中保持持久的竞争优势，企业内部的共享与转移成为企业管理的重要内容。 1管理创新意义上的知识管理 　　传统认为管理的含义是包括计划、组织、协调、指挥、监督等一系列的活动的总称，传统的管理概念是对传统社会以物质为主要生产对象的社会实践活动的概括，管理的目的是实现生产资料在各部门之间进行合理配置，实现资源的高效运用。管理创新是指创造一种更新

3、更有效的资源整合范式，这种范式既可以是新的有效整合资源以达到企业目标和责任的全过程程序管理，也可以是新的具体资源整合及目标制定等方面的细节管理。管理创新的目的是激发社会再生产过程中的主体的积极性，通过各种生产要素进行重新组织全面实现主体目标而协同努力。传统的社会再生产活动以消耗有形的物质为代价的生产方式，强调硬性社会资源的投入，体现了人类对社会资源的依附关系。知识经济的兴起使知识资源的管理成为管理创新的对象，对知识的管理是第三次产业革命以后管理学实践的必然结果。 　　知识管理是指通过知识的共享提高企业在市场竞争

4、中的能力，并为提高企业的核心竞争力而对知识进行识别、获取和利用的组织运作过程。根据知识获取和传播的难易程度，学术界通常将知识划分为显性知识和隐性知识，其中显性知识能够明确表达，容易实现知识的沟通与共享，显性知识容易编码的特征使企业在竞争过程中容易被竞争对手模仿，而隐性知识无法成为一个文本，难以用语言清晰表达，它内含于企业员工个人的头脑中，主要体现在企业能够创造和生产知识产品和成果的能力和机制上。隐性知识代表了企业知识中的精华部分，是企业创新的源泉和形成核心竞争力的关键，因此知识管理的对象主要是隐性知识的管理，通 　

5、　过隐性知识的共享与转移实现企业核心竞争力的增强。 2构成企业隐性知识共享与转移的障碍 　　隐性知识本质上是一种理解力，个体性是隐性知识的重要特性。企业隐性知识的获取方式通常有试错法、与专家一起工作、通过网络和工作小组交流隐性知识、形成广泛而深厚的企业隐性知识等方法，通过一定的模式促进隐性知识向显性知识转化。但是由于隐性知识的特性，同时隐性知识的主体按照层次理论的划分存在着个体、团队和组织三个层次，企业内部的环境也容易使企业隐性知识在不同主体之间的共享与转移造成了障碍。 　　2.1隐性知识的特性构成共享与转

6、移的障碍 　　隐性知识通常表现为高度个人化的知识，存在于知识主体的思维方式和行为中，主要来自于实际操作者、管理者、群体和企业的实践经验，来自于交流和创造的过程中，通常与显性知识结合在一起共同发挥作用，隐性知识的存在方式是不明确的，因此，如果缺乏企业关键人员的支持和隐性知识的交流，隐性知识是不可能实现共享与转移的，这导致了隐性知识的不可交易性。 　　2.2隐性知识的主体多层次性形成共享与转移的障碍 　　根据信息论的基本原理，在隐性知识的共享与转移过程中至少存在着隐性知识的提供主体与接受主体。在知识作为生产要

7、素参与社会资源的分配过程中，隐性知识需要隐性知识的提供主体在实践过程中反复学习获得的，属于隐性知识的提供主体的排他性私有物品，在利益分配的过程中成为具有竞争优势的主体，因此，隐性知识的提供主体为了维护提供主体本身的利益需要，缺乏与其他企业成员共享的内在动力；同时，隐性知识的提供主体对自己在实践获得的隐性知识进行整理、选择并实现隐性知识的显性化；而隐性知识的提供主体的沟通与表达能力成为制约企业隐性知识共享与转移的主观要素。隐性知识的接受主体在接受隐性知识的过程中需要消除共享过程中产生的误差，对隐性知识进行消化吸收，而

8、接受隐性知识需要时间和精力，隐性知识的接受主体需要摆脱排斥心理，促进隐性知识的接受水平，同时隐性知识的接受主体的能力和水平也是制约隐性知识转移与共享程度的重要因素。 2.3企业隐性知识的生成环境形成的障碍 　　传统企业通常在企业内部采用科层制结构，在信息的正常运转上容易形成了层次鸿沟，阻碍了企业隐性知识正面交流的机会，降低了企业隐性知识共享与转移的概率