13秋管理方法与艺术网上作业标准答案

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1、13秋管理方法与艺术网上作业标准答案一、单项选择题（共 10 道试题，共 20 分。）1.  书面沟通的优点包括（ ）。A.快速反馈B.持久有形C.快速传递D.效率较高2.  根据菲德勒的领导权变理论，在有利和不利的环境下，（  ）的领导方式最有效。A.两种情况下都是关心任务B.两种情况下都是关心关系C.前者是关心任务，后者是关心关系D.前者是关心关系，后者是关心任务3.  组织对高层管理人员的期权激励是建立在（   ）理论基础之上的。A.需要理论B.公平理论C.期望理论D.连续统一体理论4.  人们希望在社会生活中

2、受到别人的注意、接纳、关心、有爱和同情，在感情上有所归属，这种需要属于马斯洛需要层次理论中的（  ）。A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.尊重需要5.  越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于（　）。A.战略的、常规的、肯定的B.战术的、非常规的、风险的C.战略的、非常规的、风险的D.战略的、非常规的、肯定的6.  某部门多年来生产任务完成得都很好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很紧张。请根据管理方格理论判断属于哪种领导类型？（　　　）A.贫乏型B.任务型C.乡村俱乐部型D.团队型7.  下述对于

3、信息沟通的认识中，其中（　　）是错误的。A.信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大B.信息量越多，就越有利于进行有效的沟通C.善于倾听能够有效改善沟通的效果D.信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍8.  领导方格理论是由(    )提出的。A.费德勒B.布莱克和穆顿C.坦南鲍姆D.施密特9.  课堂上有不遵守纪律，不认真听课的同学，老师用严厉的目光盯着他以示警告，这属于（  ）。A.非书面沟通B.非正式沟通C.下行沟通D.非语言沟通10.  关于沟通的过程，下列说法不正确的是（   ）。A.

4、至少存在着一个发送者和一个接受者B.发送者将信息译成接受者能够理解的一系列符号C.接受者将接受的符号翻译为具有特定含义的信息D.信息传递的有效性和接受者的翻译能力无关，只与发送者的翻译能力有关二、多项选择题（共 10 道试题，共 20 分。）1.  上级与下级成功沟通的几个基本要点是（  ）。A.对沟通要怀有真诚的心态B.缩短信息传递链，拓宽沟通渠道C.对下级保持开放的态度D.主动创造沟通的良好氛围2.  优秀的管理者的谈判策略一般包括（  ）。A.谈判要有诚意B.理性分析谈判的事件C.理解谈判对手D.坚定与灵活相结

5、合3.  影响信息传递的结构因素包括（  ）。A.地位差别B.信息链传递C.团体规模D.空间约束4.  领导的作用主要表现在（）。A.指挥作用B.协调作用C.促进作用D.激励作用5.  权变理论中费德勒将领导环境具体化为三个方面即（  ）。A.领导目标B.职位权力C.任务结构D.上下级关系6.  领导的三个要素包括（）。A.有部下或追随者B.拥有影响追随者的能力或力量C.必须有合法的强制权力D.通过影响部下达到组织目标7.  领导者不仅具有一定的业务知识，必须要有较高的（  ）业务技能。A.决策能力B.创新能力C.组

6、织指挥控制能力D.协调能力8.  以下有关沟通障碍中有关个人因素说法正确的选项是（  ）。A.选择性接受B.相互信任C.沟通技巧的差异D.信息来源的可靠程度9.  领导班子的结构一般包括（   ）。A.年龄结构B.能力结构C.知识结构D.专业结构10.  口头沟通具有的优点是（ ）。A.快速传递B.快速反馈C.信息量很大D.持久有形三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）1.  根据菲德勒的权变理论，在情境较好的情况下，采用高LPC领导，效果较好。A.错误B.正确2.  民主型领导是指领导者撒手不管，下属愿意怎

7、样做就怎样作，完全自由。A.错误B.正确3.  沟通过程中信息量越大越好。A.错误B.正确4.  中庸之道型领导方式中，对生产和对人的关心都达到了最高点。A.错误B.正确5.  费德勒将领导环境具体化为三个方面：即职位权利、任务结构和上下级关系。A.错误B.正确6.  冲突往往对组织仅产生消极影响，因此应当消除组织冲突。A.错误B.正确7.  管理人员必须坚决的阻止、消灭非正式沟通。A.错误B.正确8.  布莱克和莫顿认为乡村俱乐部型的领导方式会使组织领导卓有成效A.错误B.正确9.  强化理论是基于这样的假设：受到

8、奖励的行为会重复进行，而招致惩罚后果的行为会更加趋向于重复发生。A.错误B.正确10.  按照是否反馈，沟通可分为上行沟通和下行沟通。A.错误B.正确一、单项选择题（共 10 道试题，共 20 分。）1.  （   ）是企业技术创新的核心内容。A.要素创新B.目标创新C.产品创新   D.制度创新2.  增量预算与零基预算的区别（  ）。A.预