管理方法与艺术网上作业

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1、管理方法与艺术（仅供参考）作业11、简述如何通过改善思维方式减轻压力答：压力管理中，我们需要用智慧去区分可控的压力和不可控的压力，把注意力集中在可控的压力上，用勇气去改变能够改变的事情，坦然接受不能改变的事情。在对待问题上，采用弹性思维，减轻工作和生活中的压力。弹性思维主要有以下3种方法：1.  由负向思维转向正向思维。坚持积极的自我暗示，对于缓解压力，改善生活质量有很大的帮助。2.  由抱怨担心转向问题解决。其实，许多困难并不像人们想象的那般难以应付，如果一个人处于对于压力的恐惧中，那么将无形的增加他解决

2、事情的困难度，并形成压力。对于任何事，一旦你着手解决，其实它并没有想象中的困难。3.  限时解决手中的任务。  在压力管理中，应合理安排时间，限定完成时间，不可无休止地执着于某一个认为，浪费时间和精力，增加自己的压力。2、什么是时间管理的80/20法则？它对管理工作有何指导意义？答：就是一般情况下：20%的时间可以完成80%的有效工作量，剩下的80%的时间其实是在做无用功。对管理的指导意义在于：管理者要善于领导团队有效的使用那20%的有效时间，同时还有一点就是要能在纷繁复杂的事件中找出那20%的重要工作，这

3、才是管理者能力的体现。3、唐笑笑是某广告公司的文秘。该公司原有三个文秘，但是由于文秘甲休产假、文秘乙与公司同事丙不合而辞职，现只剩唐笑笑一人。人力资源部也在积极招聘文秘，但一直没找到合适的人选。这样，唐笑笑一个人承担了该公司的所有文秘工作，一直忙碌了两周。到第三周的时候，唐笑笑明显觉得自己无精打采，缺少动力，易怒，有敌对情绪，非常反感部门人员提出问题，经常烦乱、紧张、疲劳，注意力不集中、健忘，无法发挥自己的全部能力，工作效率低下。很明显，唐笑笑出现了压力的预兆。问题：（1）结合压力的预兆知识，谈谈你曾经出现

4、过的压力情形。     （2）结合压力管理的方法与技巧，举例说明碰到压力情形你将如何应对。答：（1）压力来临时，总会有这样或那样的预兆，压力的预兆我们可从生理，心理，行为，情感4个方面去观察。例如：日常生活中，由于长时间工作，经常会出现头昏眼花，心不在焉的情形。上述的压力情形，就是一种压力预兆，属于短期的心理预兆。因此，了解压力的预兆，有利于我们在第一时间采取方法去管理。（2）针对上述的压力情形，我们可以从压力管理的方法和技巧方面着手应对，具体包括以下几点：1）.压力管理的4种策略：1.改善思维方式：包括将

5、负向思维转向正向思维，将抱怨担心转向问题解决，限时解决手中的任务。2.善于管理自己的情绪，主要有情绪表达和松弛技巧2种方法。其中松弛技巧包括：深呼吸放松，身体肌肉放松，放松相信，洗热水澡和按摩，对自己微笑，听听音乐等方法。3.建立社会支持圈。4.平衡的生活方式：包括与他人共享休闲时光，适度运动，有自己的业余爱好，保持充足的睡眠和均衡的营养等方法。2）.压力管理的技巧1.减少不必要的压力，主要有以下几种方法：A.不要顶了难于显示的目标，做自己力所能及的事。B.不要对自己报太高的期望，以免带来更大的挫败感。C.

6、不要强求。D.学会“拒绝”，避免一些不必要的事给自己带来的压力。2.明确自己的“需要”与“想要”。分不清“需要”与“想要”往往是很多人产生压力的根源。3.管理好自己的时间。良好的时间管理能有效减轻我们的压力，因此我们应保持以下4种良好的工作习惯：A.把桌子清理好，只留下跟手头问题有关系的文件。B.按照重要性的次序处理事件。C.能当场解决的就当场解决。D.学会组织，授权和监督。4.善于放下，活在当下 答：（1）压力来临时，总会有这样或那样的预兆，压力的预兆我们可从生理，心理，行为，情感4个方面去观察。例如：日

7、常生活中，由于长时间工作，经常会出现头昏眼花，心不在焉的情形。上述的压力情形，就是一种压力预兆，属于短期的心理预兆。因此，了解压力的预兆，有利于我们在第一时间采取方法去管理。（2）针对上述的压力情形，我们可以从压力管理的方法和技巧方面着手应对，具体包括以下几点：1）.压力管理的4种策略：1.改善思维方式：包括将负向思维转向正向思维，将抱怨担心转向问题解决，限时解决手中的任务。2.善于管理自己的情绪，主要有情绪表达和松弛技巧2种方法。其中松弛技巧包括：深呼吸放松，身体肌肉放松，放松相信，洗热水澡和按摩，对自己

8、微笑，听听音乐等方法。3.建立社会支持圈。4.平衡的生活方式：包括与他人共享休闲时光，适度运动，有自己的业余爱好，保持充足的睡眠和均衡的营养等方法。2）.压力管理的技巧1.减少不必要的压力，主要有以下几种方法：A.不要顶了难于显示的目标，做自己力所能及的事。B.不要对自己报太高的期望，以免带来更大的挫败感。C.不要强求。D.学会“拒绝”，避免一些不必要的事给自己带来的压力。2.明确自己的“需要”与“想要”。分不清