提升办公室辅助决策和“大参谋”水平的思考

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时间:2018-02-09

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1、提升办公室辅助决策和“大参谋”水平的思考  摘要:网、省公司明确了办公室“创先进”的具体实施路径是“一体化”管理,以统一标准规范各项流程、以统一品牌整合各种资源,实现闭环管理和可控在控。深化基层办公室“一体化、创先进”工作,重在突破传统思维定势,着力在提高“四种能力”、强化“四种理念”上下功夫。 关键词:办公室;一体化;创先进   廖泽龙总经理在云南电网公司XX年办公室系统工作会议上强调,办公室系统要进一步融入中心、服务大局,切实发挥好辅助决策和“大参谋”的作用,为推动公司改革发展尽好责、服好务。基层供电企业办公室如何与网、省公司总部办公室“一体化、创先进”对标,全面实现办公室“一体

2、化”管理落地,共同打造与公司战略目标定位相适应的办公室系统,重在提升办公室工作人员辅助决策和“大参谋”的能力。 1着力在提升“四种能力”上下功夫   办公室作为企业承上启下、协调左右、沟通内外的综合协调和服务保障中心,在管理链条中处于关键环节,是供电企业的窗口和门面。办公室人员学习能力、参谋能力、协调能力和督办能力,决定了办公室辅助决策和“大参谋”作用的发挥,直接关乎企业决策和部署落实,关乎领导和机关办公运行,关乎社会形象的树立。 1.1专注个人修养,强化学习能力   随着社会发展进步,新理论、新技术、新理念、新情况不断涌现,作为办公室工作人员,要提高服务水平和质量,发挥好参谋助手作用

3、,必须增强自身综合素质,具有较高的政策理论水平和专业知识。   古人云:“吾生也有涯,而知也无涯”。要学会在学习和思考中持续不断地提高自身素质和能力,内外兼修,宁静方能致远。一是要立足岗位主动学,“业精于勤荒于嬉,行成于思而毁于随”,要有强烈的忧患意识,从实际出发,切实加强学习与锻炼,始终保持工作的主动性和先进性,做到眼界开阔,心胸宽广,兼收并蓄,不断增加知识储备,调整知识构架。二是要结合实际深入学,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,储备千日,用在一时,厚积要薄发,活学要活用;必须审时度势,紧跟时代步伐,随时把握方方面面的情况,做到宏观大势了然于胸,内情外情耳熟能详,热点难点心中有数

4、。三是要牢固树立“学习工作化、工作学习化”、“终身学习”的理念,把学习作为一种精神、一种追求、一种风气。   1.2认真履行参谋助手职能,提高决策参谋能力   办公室服务中心工作的落脚点是发挥好参谋助手作用。要充分发挥参谋作用,提出可供领导参考的信息,这就需要办公室工作人员从忙于日常事务、应付日常工作,向超前思考、优质服务、把握主动转变。“人无远虑,必有近忧”,要学会提高办公室工作的预见性、洞察力和敏锐性。办公室的参谋助手作用集中体现在调查研究、工作谋划、督查反馈、文稿起草、文电办理、提供信息等工作中。只有胸怀全局,紧贴领导思路,坚持求真务实,努力增强参谋服务的针对性和实效性,才能集中

5、各方智慧和力量,深入研究和思考,把握事物发展的客观规律,履行好参谋助手职能。   1.3充分发挥中心枢纽作用,提高综合协调能力   办公室是综合协调部门,要站在总揽全局、协调各方的高度,通过综合协调来体现和具体实施统揽全局、协调各方的作用。要加强同各职能部门的协调联系,使各方都能协调一致地为其中心工作服务。一要着眼全局,把握政策,站在全局高度去协调,努力体现领导意图,促进网、省工作各项战略决策部署落地。二要周密细致,讲究艺术,每一项工作都要严格按程序办事,环环相扣,搞好衔接,真正做到周全细致,不出纰漏;特别是重要会议和重大活动,要提前介入,精心组织,周密安排,明确责任,做好预案,狠抓落

6、实;协调工作要坚持做到原则性和灵活性相统一,多沟通,多理解,多商量,处理好各项关系。三要高效有序,安全快捷,改进工作方式方法,建立科学的工作机制和程序。 1.4狠抓工作落实,提高督办能力   牢固树立“办公室工作无小事”的理念,要把“雷厉风行,精益求精,事不过夜,事不转手,零差错,高效率,快节奏”作为办公室工作人员落实工作的基本原则。在实际工作中,要善于抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,达到牵一发而动全身的效果。一要围绕中心,突出重点,紧紧围绕网、省公司重大决策部署,把事关全局、职工反映强烈的热点难点问题作为工作重点。二要转变观念,创新方法,面对新形势,新任务,既要坚持行之有效的督办方法,

7、又要大力推进其方式方法的创新;善于借领导之“威”,部门之“力”,舆论之“势”,通过明察暗访、回访检查、督办调研、一线工作法等形式,更好地掌握实情,找准问题,研究对策,提高督办实效。 2注重在强化“四种理念“上见成效   网、省公司明确了办公室“创先进”的具体实施路径是“一体化”管理,以统一标准规范各项流程、以统一品牌整合各种资源,把复杂问题简单化、简单问题流程化、标准化,实现办公室工作闭环管理、可控在控。基层供电企业在开展办公室“一体化、创先进

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