我国保险人才竞争力提升研究

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1、我国保险人才竞争力提升研究 　　摘要：和发达国家比较，我国保险人才的竞争能力依然存在很大差距，这必将制约着我国保险公司的竞争能力。为此，文章对目前我国保险人才竞争能力存在的问题进行探讨，在此基础上提出提升我国保险人才竞争力的对策。 关键词：保险公司；人才；竞争力 　　自我国恢复国内保险业开始，我国人民保险公司在全国范围内设置了大量的保险专业代理公司，推行保险“代理”制度，建立了覆盖范围遍及全国的代理网络。由于我国保险业的发展经历了一个迂回曲折的过程，我国保险公司代理人队伍的发展也经历了一个由逐步壮大到逐渐萎缩继而又逐渐壮大的过程。尤其是1992年，美国友邦保险公司将

2、个人代理制度引入我国；以及1995年我国《保险法》的颁布，对我国保险代理人的法律地位进行了明确，使我国保险代理人市场得到进一步规范和发展。这两件事情推动了我国保险代理人制度的快速发展。截至XX年，全国共有保险专业中介公司1800家，保险兼业代理公司12万家；共有保险人才180万人。 一、我国保险公司人才竞争力不足 　　虽然我国保险人才总量较大，但是我国保险业发展的阶段性和保险行业的特殊性决定了现阶段我国保险公司人才竞争力严重不足。目前，我国保险公司人才竞争力不足主要体现在以下方面： 我国保险人才数量不足 　　近年来我国保险业发展速度较快，保险市场对外不断开放，国

3、内保险公司数量迅速增加，外资保险公司不断进入。XX年，我国新筹建保险公司18家，另有多个保险公司增设分支公司，需要补充的保险专业人才一年就多达5000人左右。截至XX年末，有39家外资保险公司在我国设立了70家经营公司。我国保险市场对保险人才的需求急剧增长。目前我国保险人才总量离保险业对保险人才数量的实际需求还有很大的差距，高层次、复合型的专业人才更是缺乏。根据调查数据显示，目前我国保险人才的供需比大约为1∶4。一方面，我国保险业停业近20年，保险人才断层导致保险人才数量不足；同时，急剧扩大的保险市场对人才的迫切需求也使保险人才数量严重不足。此外，我国保险人才数量不足还

4、集中体现为我国每千人拥有的保险人才数量明显少于发达国家。根据统计数据推测1998年美国人口总数不足2.5亿，同年统计数据显示美国保险代理人和经纪人高达113万。据此计算，1998年美国每1000人拥有4.52名保险人才。根据统计数据显示，XX年我国人口总数为13亿多，以13亿计，同年我国保险人才为152万，据此计算，XX年我国每1000人仅拥有1.169名保险人才。 我国保险公司人才专业水平较低 　　我国保险业务停办了20年，保险人才培养也中断了20年，致使保险复业以后从业人员总体学历水平偏低。1999年我国保险人才大专以上学历的仅占30％。近几年，虽然保险公司强调

5、提高从业人员的学历水平，但是这毕竟只有短短的几年时间，还不足以完全改变从业人员总体学历偏低的状况。保险代理人被普遍认为是低学历的人从事的职业，甚至不少人在成为保险代理人以前处于无业或失业状态，更缺乏保险专业知识。这些人被保险公司雇佣以后通常只接受2-4周的短期培训便成为代理人。同时，保险的行业特性使其经营方式较为特殊，保险经营涵括精算、展业、承保、核赔、理赔、投资等多个环节，每一个环节都需要具备不同的专业知识，因此，每一个环节需要的人才也有其特殊性。国内保险人才总的来说在国际市场上的竞争力较弱，专业水平整体较低是其重要原因。这主要是由于我国保险业还很稚嫩、发展历史很短，

6、不仅保险公司的培养能力有限，就是改革开放后逐步建立保险专业的几十所高校，其师资力量、师资水平、师资结构、教材质量、教学手段都远远不能满足当前人才培养的需要。 我国保险公司人才结构不合理 　　我国保险公司由于发展历史短、人才断层等客观原因，不仅人才个体的知识结构不理想，组织中的人才结构也不理想。保险代理、营销人员所占比重过于庞大、人员素质参差不齐、创新能力不强。中高层管理人员的管理素质亟待提高，很多人没有接受过管理专业系统训练，有相当一部分人的管理观念急需更新，管理理论和管理技术水平急需提高，缺乏懂得国际保险业运作和具有现代管理意识、执行能力强的中高级管理人才。根据我

7、国保监会公布的最新数据，1999年保监会首批认证43名我国精算师，到目前为止共产生111名我国精算师和640名我国准精算师，200名国际认可的精算师及一些精算工作者。而且大部分是近年才取得精算师资格，其从业时间短，经验不足，技术还不娴熟。如果按照发达国家每百万人至少有20位精算师的标准，我国至少需要26000位精算师。可见我国与发达国家在精算师数量方面存在巨大差距。然而，人才匮乏已严重制约着我国保险市场的健康发展。高素质的保险业务人员尤其短缺。在人才窘境中，保险公司资金运作人才尤为匮乏，非常不利于扩大保险投资范围、降低资金运作风险和提高资