公共关系在保险市场营销中的应用研究

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1、公共关系在保险市场营销中的应用研究公共关系在保险市场营销中的应用研究摘要：把保险企业市场营销置于公共关系视野之中来统摄、观照市场营销是市场经济发展到一定时期公共关系与市场营销自身发展的内在要求。公共关系可以把保险企业市场营销从“术”的层次提升到了“战略思想”的高度，即用公共关系的思想、理念来统摄、观照市场营销，其核心就是要求企业组织在市场营销中要牢固树立“形象”观念，而不是单纯的“销售”观念。一定的营销观念的演变同公共关系的发展有着内在的联系。从市场营销观念的发展演变与公共关系的发展变化中可看出，用公共关系统摄保险企业市场营销有其历史与逻辑必然，它必将使市场营销

2、进入一个全新的境界，并拓展公共关系自身发展的空间与领域。关键词：保险企业；公共关系；市场营销publicrelationsintheinsurancebusinessintheapplicationofmarketingresearch公共关系在保险市场营销中的应用研究公共关系在保险市场营销中的应用研究摘要：把保险企业市场营销置于公共关系视野之中来统摄、观照市场营销是市场经济发展到一定时期公共关系与市场营销自身发展的内在要求。公共关系可以把保险企业市场营销从“术”的层次提升到了“战略思想”的高度，即用公共关系的思想、理念来统摄、观照市场营销，其核心就是要求企业组

3、织在市场营销中要牢固树立“形象”观念，而不是单纯的“销售”观念。一定的营销观念的演变同公共关系的发展有着内在的联系。从市场营销观念的发展演变与公共关系的发展变化中可看出，用公共关系统摄保险企业市场营销有其历史与逻辑必然，它必将使市场营销进入一个全新的境界，并拓展公共关系自身发展的空间与领域。关键词：保险企业；公共关系；市场营销publicrelationsintheinsurancebusinessintheapplicationofmarketingresearchabstract:theinsurancecompaniesmarketingplacetoun

4、ifyingvisionofpublicrelations,marketing,contemplationamarketeconomydevelopstoacertainperiodofpublicrelationsandmarketingitsowninherentrequirementofthedevelopment.publicrelationsmarketing,insurancecompaniescanbefromthesurgerytoraisethelevelofstrategicthinkingheight,thatis,tousepublicr

5、elationsideas,ideastounifying,contemplationmarketing,itscoreistoasktheorganizationtobefirmlyinmarketingestablishtheimageconcept,ratherthansimplysellingconcepts.theevolutionofacertainmarketingconceptwiththedevelopmentofpublicrelationsareintrinsicallylinked.fromtheevolutionoftheconcept

6、ofmarketingandpublicrelations,developmentandchangecanbeseen,withpublicrelationsmarketingunifyinginsurancecompanieshasitshistoricalandlogicalnecessity,itisboundtomakemarketingintoawholenewrealm,andepandpublicrelationsspaceandareasofself-development.keywords:insurancecompanies;publicre

7、lations;marketing第1章绪论.1研究背景及目的在二十多年前，伴随着改革开放的春风，中国各项事业陆续进入了恢复和发展的轨道。作为舶来品的公共关系，开始被沿海和北京等发达城市的一些企业尝试使用。20世纪80年代初，以广州中国大酒店为代表，较早从事涉外活动的酒店旅游业开始有意识地运用并被冠名为“公关活动”；1984年，以广州白云山制药厂为代表的中国本土企业成立了独立的“公关部”，开始公共关系在中国的首次应用；随后不久，深圳大学开设了公共关系的职业培训；80年代中期，国内学者开始了对公共关系的探讨，翻译和撰写相关书籍。公共关系作为一种职业和学科，正式被引

8、入中国。在上世纪九十年代