公共关系在保险市场营销中的应用研究　

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1、公共关系在保险市场营销中的应用研究公共关系在保险市场营销中的应用研究摘要：把保险企业市场营销置于公共关系视野之中来统摄、观照市场营销是市场经济发展到一定时期公共关系与市场营销自身发展的内在要求。公共关系可以把保险企业市场营销从“术”的层次提升到了“战略思想”的高度，即用公共关系的思想、理念来统摄、观照市场营销，其核心就是要求企业组织在市场营销中要牢固树立“形象”观念，而不是单纯的“销售”观念。一定的营销观念的演变同公共关系的发展有着内嗥在的联系。从市场营销观念的发展演变与垄公共关系的发展变化中可看出，用公共关系统摄保险企业市场营销有其历史与逻辑闱必然，它必将使市场营销进

2、入一个全新的某境界，并拓展公共关系自身发展的空间与瓿领域。关键词：保险企业；公共关系；┟市场营销publicrelatio蓝nsintheinsurancebu毯sinessintheapplicationofmarketingres肜earchabstract:the魁insurancecompanies称marketingplacetoun瞩ifyingvisionofpublсicrelations,marketing,contemplationa巩marketeconomydevelopstoacertainperiodofpublicrelations鞯

3、andmarketingitsown锗inherentrequiremen咬tofthedevelopment.锔publicrelationsmaríketing,insuranceco削mpaniescanbefromth⒍esurgerytoraisethe铪levelofstrategicth萝inkingheight,thatis,tousepublicrelat值ionsideas,ideastouànifying,contemplationmarketing,itsco咤reistoasktheorganizationtobefirmlyinmark

4、etingestablish饔theimageconcept,ratherthansimplysell悠ingconcepts.theevo讫lutionofacertainma傺rketingconceptwiththedevelopmentofpu绑blicrelationsarein蔼trinsicallylinked.沔fromtheevolutionof职theconceptofmarket搽ingandpublicrelati豳ons,developmentand欢changecanbeseen,wi耕thpublicrelationsm尻arketing

5、unifyingin绫surancecompanieshaúsitshistoricalandl榧ogicalnecessity,it斩isboundtomakemarketingintoawholenewrealm,andepandpubli舀crelationsspaceand强areasofself-develo法pment.keywords:in脐surancecompanies;p咄ublicrelations;mar坫keting第1章绪论.1研究背肢景及目的在二十多年前，伴随着改革开庞放的春风，中国各项事业陆续进入了恢复馁和发展的轨道。作为舶来品的公共关

6、系，啁开始被沿海和北京等发达城市的一些企业酣尝试使用。20世纪80年代初，以广州阻中国大酒店为代表，较早从事涉外活动的锘酒店旅游业开始有意识地运用并被冠名为鄞“公关活动”；1984年，以广州白云山制药厂为代表的中国本土企业成立了独椠立的“公关部”，开始公共关系在中国的首次应用；随后不久，深圳大学开设了公墁共关系的职业培训；80年代中期，国内属学者开始了对公共关系的探讨，翻译和撰碾写相关书籍。公共关系作为一种职业和学瘗科，正式被引入中国。在上世纪九十年代毂初，尽管曾经出现了一些波折和起伏，公涔共关系作为一门显学逐渐获得了人们的认碌可，被包括企业和政府在内的社会组织所应

7、用。公共关系和市场营销都是市场经得济的产物，它们相互依存，相互渗透，市疯场经济越发展，它们结合得就越紧密。随着公共关系和市场营销的发展，运用现代吩公共关系的思想和理念统摄、观照市场营灬销，从一个全新的角度来进行市场营销的熏策划和实施开始被一些企业界的有识之士硬所认识，并逐步运用于企业实践。本文将橐就此进行全面的论证与分析。.2主要寡研究内容在艾维amp;8226;李饫创立公共关系的时候，公共关系是企业追饵求生产效率和实现利润的新手段，于是，┢这一时期的公共关系的主要目标、主要手後段和功能，就是帮助企业对内协调各种关敕系，缓解