企业核心员工的激励问题及措施探析

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1、企业核心员工的激励问题及措施探析   摘要:人力资源是提高企业核心竞争力的关键因素,而核心员工是企业最宝贵的战略性资源。因此核心员工的激励问题便是企业不容忽视的问题,文章便是在这样的时代背景和环境下探讨企业核心员工激励中的问题和不足,并分析原因进而为完善企业中核心员工的激励机制提出自己的建议,无疑对于企业的可持续发展和社会的进步具有重大意义。 关键词:核心员工;激励;问题及措施   核心员工是企业价值的主要创造者,是企业发展壮大和获得持续竞争优势的动力。企业能否实现可持续发展,关键在于能否建立一个完善的对核心员工的激励机制。中国经济的快速发展,带来了巨大的生产力,也带来了巨大的岗位需求

2、量。但企业的发展也带来了巨大的人口流动,特别是人才的流失率方面。据有关调查表明:中小企业人才的总流失率主动辞职率最高,其中人才总流失率最高为28%,主动辞职率最高为18%。因此,如何建立适合核心员工要求的激励机制是解决核心员工流失的关键问题,更是企业在竞争激烈的环境下取得成功的保证。 一、企业核心员工的界定问题   核心员工的界定问题一直是众多学者探讨的话题,不同的学者从不同的角度对核心员工进行了界定。有的人认为核心员工就是那些从事产品销售、技术创新等对企业经营有直接影响的人员;也有的学者认为主要是指企业的高层主管和技术专才等那些高级管理人员,包括:CEO、CFO等负责人;但还有学者从

3、劳动力市场对人才的稀缺性来界定核心员工,认为劳动力市场对于某些类别的员工存在“供少于求”的现象,因此他们一旦进入企业,便成为企业的核心员工,对企业的贡献具有功不可没的作用。 核心员工的涵义   总的来看,核心员工是与一般员工针对而言的。核心员工主要是指那些掌握了公司核心业务、拥有专门的技术、控制关键的资源,在生产经营中具有不可替代作用或者替代性很小的员工。主要有两个层次的涵义:   第一,核心员工对企业的贡献即在提供企业绩效方面是最多最大的。他们一般人数少,但掌管着企业的核心技术或处于核心领导的位置,对于企业的发展起着举足轻重的作用。   第二,核心员工具有极高的忠诚度和对企业的奉

4、献精神,可替代性极小。从企业的快速发展来看,核心员工是企业的灵魂和骨干,决定着企业的生存和发展,在企业生产、经营、技术进步、改革发展中都处于相当重要的地位。 核心员工的特征   美国沃顿商学院人力资源中心主任彼特·卡普里教授认为企业最需要留住的核心员工包括核心的管理人员和技术人员等直接关系到企业利润和价值创造的人才。可见,核心员工作为对企业发展产生深远影响的员工,主要有以下几个特征:   核心员工掌握、创造并发展着企业的核心技术,并推动企业技术水平和管理水平的升级。   核心员工所在的特定岗位具有重要属性,因此对企业价值创造最大,在扩大企业的市场占有率和社会认同率以及提高企业经济效

5、益方面贡献率最高。   核心员工在思想、精神等层面,具有高的忠诚度和企业文化的认同感,同时积极努力,具有牺牲精神。 二、企业核心员工激励问题的现状分析   虽然许多中小企业在薪资水平,福利等方面对核心员工采取了各种各样的激励方式,但激励效果不尽人意。在企业的用人机制下,激励管理还存在很大的不足。主要是体现在以下几个方面: 缺乏科学的完善的激励机制   大部分企业缺乏专业的人力资源管理人才或从事人力资源管理的人员偏少,尤其是人力资源管理制度的不健全,没有针对核心员工开展有效的激励。激励也缺乏公平公正的保障,特别是在绩效考评体系、培训工作、薪酬制度等重要的激励环节。同时在评价核心员工

6、的绩效时也无法做到公平、公正,进而导致核心员工工作积极性的下降。 对核心员工采取的激励方式不合理   大部分企业对于核心员工的激励存在激励方式不合理的问题,主要包括以下两方面:   1、重视金钱激励,忽视精神激励。现代企业激励制度中普遍只看重薪酬制度的设计,忽略了核心员工其他非物质方面的需求,核心员工所获得的激励动力更多地来自工作的内在价值和满足感,金钱等外部激励因素则处于相对次要的位置。因此企业普遍采取的是只采用物质刺激形式,缺乏精神上激励,导致了多数员工特别使核心员工缺乏工作责任感和归属感。   2、股权和期权激励严重不足。国外的发展证明,股权和期权激励能够有效地减少员工流失,

7、但在我国大部分企业中,采取股权和期权激励措施,还存在严重不足。因此为了长远的发展,企业应该对核心员工采取必要的股权或期权激励,增加其对企业的责任感,从而对企业做出更大贡献。 核心员工缺乏差异性和个性化激励   企业核心员工激励应遵循差异化原则,企业对核心员工采取的激励措施中,普遍存在雷同性,缺乏差异性和个性化,导致针对不同工作性质的核心员工缺乏针对性的激励措施。许多企业没有根据核心人才的价值、核心人才的需求等进行评价

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