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时间:2018-01-29
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1、如何发现与解决生产问题1.解决问题首先要: 回答:正确1.A 确定问题的主要原因2.B 确定问题的后果3.C 确定问题的严重性4.D 以上都不正确2.问题分析表包括的项目有: 回答:正确1.A 时间、地点2.B 事件、相关人员3.C 程度4.D 以上都包括3.下列理解错误的是: 回答:正确1.A 标准经效果确认有效后,应维护或展开2.B 标准化要有具体的作业方法3.C 标准化需操作性强、简单化、步骤化、图表式、做成限度样本4.D 作业指导书上文字越多越好4.层别法分析问题的目的在于: 回答:正
2、确1.A 作为收集数据之用2.B 将混合数据层别开来,以利比较3.C 找出因果关系4.D 观察品质的分配状况5.生产干部要负责任的几个指标中最重要的是安全,因为: 回答:正确1.A 其他方面与企业利润关系不大1.B 其他的方面出了问题,还可以来得及慢慢去解决,安全出了问题就无法解决了2.C 安全是企业领导考察干部的主要标准3.D 安全生产直接决定企业形象6.头脑风暴法的目的在于: 回答:错误1.A 高层决策需要2.B 培养学习型文化3.C 活跃思想4.D 开发众人的创意7.对ISO的理解不正确的是:
3、回答:正确1.A ISO要求在做任何事情之前要摸索方法2.B ISO可以忽略记录过程的步骤3.C ISO是发现问题解决问题的很好的方法4.D ISO要求不断的设计各种各样的方法8.推移图的作用是: 回答:正确1.A 要因分析2.B 显示问题改善的效果3.C 问题描述4.D 以上都不正确9.通过消除引发问题的原因,求得问题的有效解决,属于: 回答:正确1.A 事前管理2.B 事中管理3.C 事后管理1.D 以上说法都不对10.下列哪项不属于发现问题的三不法﹙3U﹚: 回答:正确1.A 不合理法Unres
4、onble2.B 不均衡法Uneven3.C 浪费法Uselessness4.D 不可信法unbelievable11.企业对员工培训,应注意: 回答:正确1.A 为员工补充他最需要的、能够马上用于工作中的技能。2.B 选择恰当的课程和老师3.C 注意培训后的跟进工作,促进员工在实际工作中利用所学技术增加工作业绩4.D 以上都包括12.下列哪些方法是解决问题的误区: 回答:正确1.A “一时式”方法2.B “一事式”方法3.C “脉冲式”方法4.D 以上都包括13.问题进行现状调查也就是: 回答:正确
5、1.A 叙述问题和明确问题的过程2.B 分析原因的过程3.C 确定问题严重性的过程4.D 确定问题可能带来的结果的过程14.在解决问题的过程中,如果效果检查不理想需要进行的步骤是: 回答:正确1.A 重新分析原因2.B 重新进行问题现状分析3.C 重新制定对策4.D 以上都不正确15.柏拉图的意义是: 回答:正确1.A 确定问题现状2.B 确定问题结果3.C 确定问题相关人员4.D 确定问题的影响度
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