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1、《消费心理学》2010-复习题二一、单项选择1.感觉具有一定的规律性,下列选项中不属于感觉的一般规律的是()A.适宜刺激B.感受性C.适应D.理解性2.在现实的消费活动中,消费者的购买动机模式为()A.需要→购买行为→购买动机→获得满足→新的需要,循环往复B.需要→购买动机→购买行为→获得满足→新的需要,循环往复C.购买动机→需要→购买行为→获得满足→新的需要,循环往复D.需要→购买动机→获得满足→购买行为→新的需要,循环往复3.按照消费需求的起源来分,可将消费者需求分为()A.未知消费需求和精神消费需求B.生产消费需求和生活消费需
2、求C.个人消费需求和社会公共消费需求D.自然的消费需求和社会的消费需求4.销售人员利用电视机载现场播放,以证明其色彩、音质和收看效果,这种诱导方式属于()A.实证诱导B.建议诱导C.证据诱导D.论证诱导5.购买决策的内容不包括()A.购买原因决策、购买目标决策B.购买方式决策、购买地点决策C.购买时间决策、购买频率决策D.购买资金决策、购买数量决策6.青年消费者的购买心理特征不包括()A.追求个性、表现自我B.追求实用、表现成熟C.追求廉价、注重实惠D.注重情感、容易冲动7.下列选项中不属于知觉的特性的是()A.整体性B.选择性C.
3、恒常性D.客观性8.马斯洛的需要层次理论不包括的层次是()A.安全需要B.社交需要C.成长需要D.自我实现需要9.下列选项中,属于霍华德-谢思模式中社会刺激的是()A.相关群体B.文化C.个性D.财力10.消费时尚容易引起消费心理的变化,下列选项中不是由于时尚所引起的心理变化的是()A.认知态度的变化B.价格敏感性增强C.驱动力的变化D.偏好受到冲击11.利用消费者“价高必质优”、“一分钱一分货”的比价心理，对质量优异、性能优良、独具特色、品牌知名度高的商品制定较高的价格，这种定价策略为（）A.满意定价策略B.撇脂定价策略C.声望定
4、价策略D.分档定价策略12.下列选项中,不属于新产品扩散的主要信息传播渠道的是()A.口头传播B.亲自观察C.广告D.促销13.“雪花”啤酒、“健力宝”饮料、“欢乐谷”游乐园等这些商品名称所体现的商品品牌名称的心理功能是（）A.反映特性B.便于记忆C.引人注意D.启发联想14.下列选项属于杂志广告心理特点的是()A.消息性、信赖性B.保存期较长、宣传效率高C.灵活性强、权威性高D.表现力强、演示性明星15.下列选项中,不属于营业推广特点的是()A.迅速的信息刺激B.强烈的诱导性C.消除怀疑心理D.明显的针对性二、多项选择题16.影响
5、消费者购买决策的外部因素有()A.家庭B.参与群体C.消费指导者D.文化E.风险经验17.消费者购买行为根据不同态度进行划分,可分为()A.习惯型B.理智型C.经济型D.冲动型E.疑虑型18.面向女性消费者的营销心理策略有()A.销售环境布置要典雅温馨、热烈明快、具有个性特点B.商品设计要注重细节、色彩、款式、形状要体现流行、时尚,并且使用方便C.现场促销推广要关注女性消费者的情绪变化D.对经常购买的商品要进行广告宣传,注重传递商品的实用性、具体利益等信息E.促销活动要理性化19.市场销售过程中的定价心理策略包括()A.非整数定价心
6、理策略B.习惯价格与方便价格心理策略C.折让价格心理策略D.满意定价心理策略E.分档定价心理策略20.广告的心理功能包括()A.创造功能B.诱导功能C.便利功能D.教育功能E.强化功能三、填空题21.按情感的社会性内容,可分为道德感、理智感和__________.22.消费者购买动机的类型可分为两类,分别是生理性购买动机、__________________.23.根据产生和保持注意有无目的和_________的程度,注意可分为有意注意和无意注意.24.学习的方法主要有模仿法、_________和发现法.25.按照决策问题的风险性来
7、划分,可分为确定型决策、______________和不确定型决策.26.影响消费者行为的个人内在特性包括:生理因素和____________.27.消费习俗的特点主要有:长期性、社会性、地区性和____________.28.“狗不理”包子这个商品名称所体现的商品品牌名称的心理功能是___________.29.广告的构成要素有:广告主、__________、广告信息、广告费用、广告受众.30.宣传的特点主要表现在:一是信任程度高、二是产生社会效益、三是______________.四、名词解释31.气质32.动机33.购买决策3
8、4.消费时尚35.晕轮效应五、简答题36.简述联想的一般规律37.简述消费者购买决策的一般过程38.简述影响消费者购买新产品行为的产品因素39.简述消费习俗对消费心理的影响40.简述人员推销的主要特点六、论述题41.试述撇取定价策略的
