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时间:2018-01-25
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1、装饰公司管理规章制度装饰公司管理规章制度_办公室工作规范为提升设计名家企业的形象,建立企业的品牌战略,给每位客户心目中留下本企业员工团队合作精神及认真的工作作风,制订办公室工作制度。一、六不准1、不准旷工、迟到、早退和擅离工作岗位。2、不准在工作时间内做与工作无关的事。3、不准在办公室内上班时间玩电脑游戏、佩带耳麦、睡觉、串岗闲聊。4、不准在禁烟区域内吸烟。5、不准在上班前或上班中喝酒。6、不准未穿工作服不戴胸牌仪表不正上班。二、四不走1、工作区域未整理清洁不走。2、部门负责人未同意不走。3、电脑、显示器、门窗未关好不走
2、。4、最后离开公司的员工总开未关、门未锁不走三、工作时间:8:30—11:30,12:30—17:00注:①周一至周五轮休,双休日全部上班。②午餐时间公司值班由前台负责,确定有用完餐的员工在公司后,前台方可用餐。③由于季节变化,可适当调整时间,另行通知。四、考勤规范1、人性化政策①每次迟到5分钟以内按正常计算。②无迟到、早退、旷工、请假的视为全勤,每月全勤奖励20元。2、考勤细则①公司所有员工均实行上下班打卡制,打卡由前台、办公室主任负责监督执行,无故不上班或故意不打卡者作旷工处理,并给予行政处分;员工因外出上下班不能按
3、时打卡者,应告知部门负责人在考勤卡上签字确认,并到办公室主任处备案,否则按制度执行。②实行员工外出登记制度,员工外出须在前台处登记,返回时在登记薄上填写返回时间,下班未回公司的次日补填,做到如实填写、有效控制,违者员工乐捐50元,由行政部经理、办公室主任进行不定期抽查与考核。③考勤管理人员要妥善保管考勤原始记录,不得涂改、损毁或丢失,确属考核失实,需要修改记录应有部门或单位领导签字确认。④考勤管理人员违反考勤制度,弄虚作假,对应该考核的迟到或旷工、请假等非出勤情况,不予考核或从轻考核,经有关部门核实后,将视其情节轻重给予
4、警告以上处分,给予双方警告处分,并各乐捐100元。⑤员工休病假一天以上的,应有区级以上医院证明,无误的不扣除底薪;员工休事价的,按日工资每日扣除。3、乐捐条款①迟到每次乐捐20元,三次以上部分双倍乐捐。②早退每次乐捐20元,三次以上部分双倍乐捐。③累计每月迟到、早退5次以上部分双倍乐捐。④旷工每次乐捐100元(迟到在三个小时以上的计旷工处理),每月二次以上双倍乐捐。⑤代打卡者乐捐每次50元。⑥中午喝酒乐捐每次50元(请客人除外)。⑦上班时间玩游戏,每次乐捐20元,每月二次以上双倍乐捐。⑧在禁烟区内吸烟每次乐捐20元,每月
5、二次以上双倍乐捐。⑨未穿工作服,不戴胸牌上班每项乐捐20元,每月二次以上加倍处罚。(试用期内人员除外)⑩区域内卫生工作不到位,当天值日的每次乐捐10元,每月二次以上双倍乐捐,由区域负责人承担。?下班电脑未关、显示器未关,该电脑使用人员每次乐捐20元,门窗未关的由区域负责人每次乐捐10元,每月二次以上双倍乐捐。4、请假原则①部门内员工向办公室主任请假。②部门负责人向总经理请假。③部门内员工请假必须先递交书面请假条说明事由,请假手续应提前一天办理,办公室主任同意后次日方可离开公司,请假两天以上的须由总经理同意后方可离开公司,
6、未请假擅自离开公司的按旷工处理,连续三日无故缺勤或未批准休假者,由直接主管亲自联络本人查明原因,到公司后交出“辞职处分报告”,调休手续同请假。突发原因事前电话请假,次日必须补上。备注:以上所有的乐捐款项,公司建立独立账户,取之于民、用之于民,该款项用于所有员工的活动和奖励基金。五、礼仪规范1、头发干净、无头屑、梳理整齐。2、上班时间必须佩戴工作牌。3、养成良好习惯,避免如抓头、挖鼻子、掏耳朵、玩项链或戒指等不良姿态。在工作区,不得伸懒腰、打哈欠、做怪相。4、接待客人应握手或弯腰致意,握手时由女士、长辈、上司先伸手,交换名
7、片时双手递接。5、进入他人办公室,必须经应允,打扰别人应说“对不起”“谢谢”。六、服务规范1、接待来客应主动起身迎接,目视来客面带微笑,热情问好,礼貌大方。若来客是找其他人,应主动帮忙联络。规范用语为:“您好,这里是设计名家装饰,很高兴为您服务。”2、客人离去时应起身送行到电梯口,并为客户按好电梯,引导客户进入电梯,目送客户离开为止。如在洽谈区接待来客,客人离开后,洽谈区的卫生由前台人员负责整理清洁。规范用语为:“谢谢您的光临(来访),欢迎再来,再见!”3、电话响铃不得超过三声,离电话最近的人应及时接听,接听时,规范用语
8、为:“您好,设计名家装饰!”,当同事的电话没人接听时,应主动去接听;4、接待公司内外人员的垂询时,要求在任何场合,应微笑应答,严禁与同事、来宾争吵。七、卫生规范1、公共卫生秩序由全体办公室人员轮流值日,部门区域卫生由该部门负责人值日,个人区域卫生由本人自行负责,员工必须保持工位整洁,值日由办公室主任、行政部经理监督执
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