中国铁塔物业管理系统-用户操作手册-v1.0

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1、中国铁塔信息技术研究院物业管理系统中国铁塔物业管理系统页脚去掉中国铁塔机密操作手册说明书增加人员、站点的关联版本【V1.0】模板编号：IT-物业管理-T-001Chinatowercom第109页总110页项目名称：物业管理最后打印时间2021-6-19中国铁塔信息技术研究院物业管理系统文档控制变更记录版本号日期责任人备注V1.02015/03/12编写修改审阅姓名职称分发拷贝编号姓名位置/岗位模板编号：IT-物业管理-T-001Chinatowercom第109页总110页项目名称：物业管理最后打印时间2021-6-19中国铁塔信息技术研究院物业管理系

2、统目录前言1文档控制2变更记录2审阅2分发2目录21.物业成本管理通用操作41.1系统登录/退出42.系统管理界面51.2审批待办61.2.1集中审批待办61.2.2集中审批已办72.基础信息82.1合同信息管理82.1.1合同信息管理新增82.1.2合同信息管理变更122.1.3合同信息管理状态修改162.1.4合同信息管理删除192.1.5合同信息管理合同详情222.2业主信息管理242.2.1业主信息管理新增242.2.2业主信息管理修改302.2.3业主信息管理删除322.2.4业主信息管理详情342.3物业信息管理362.3.1物业信息管理新增

3、362.3.2物业信息管理修改392.3.3物业信息管理删除412.4电表信息管理442.4.1电表信息管理新增442.4.2电表信息管理修改472.4.3电表信息管理详情482.4.4电表信息管理删除492.4.5电表信息管理抄表记录查看502.5综合查询512.5.1综合查询查看详情51模板编号：IT-物业管理-T-001Chinatowercom第109页总110页项目名称：物业管理最后打印时间2021-6-19中国铁塔信息技术研究院物业管理系统3.租金管理533.1租金支付管理533.1.1租金支付管理支付申请533.1.2租金支付管理查看支付计

4、划583.1.3租金支付管理合同详情593.2租金预提613.2.1租金预提查询/导出613.3租金台账管理633.3.1租金台账管理支付单详情/导出633.4租金支付查询653.4.1租金支付查询支付单详情/制单654.电费管理674.1电量管理674.1.1电量管理抄表录入674.1.2电量管理异常审批694.1.3电量管理电量编辑694.1.4电量管理电量删除704.1.5电量管理抄表导入714.2电费支付管理734.2.1电费支付管理发起支付申请734.3电费托收744.3.1电费托收新增744.3.2电费托收编辑754.3.3电费托收删除764

5、.3.4电费托收Excel导入774.4电费台账784.4.1电费台账查询/导出784.5电费预提804.5.1电费预提导出/导出明细804.6电费支付查询824.6.1电费支付查询支付单详情824.6.2电费支付查询发起支付834.6.3电费支付查询制单845.票据管理865.1票据管理865.1.1票据管理票据补录865.2.1票据管理票据详细88模板编号：IT-物业管理-T-001Chinatowercom第109页总110页项目名称：物业管理最后打印时间2021-6-19中国铁塔信息技术研究院物业管理系统1.物业成本管理通用操作1.1系统登录1.

6、1.1OA系统登录模板编号：IT-物业管理-T-001Chinatowercom第109页总110页项目名称：物业管理最后打印时间2021-6-19中国铁塔信息技术研究院物业管理系统1.3审批待办1.3.1集中审批待办（1）审批待办--集中审批待办（2）指需要对合同变更，租金支付申请，电费支付申请的审核操作模板编号：IT-物业管理-T-001Chinatowercom第109页总110页项目名称：物业管理最后打印时间2021-6-19中国铁塔信息技术研究院物业管理系统（2）选择需要审核的数据进行操作1.3.2集中审批已办（1）审批待办--集中审批已办模板

7、编号：IT-物业管理-T-001Chinatowercom第109页总110页项目名称：物业管理最后打印时间2021-6-19中国铁塔信息技术研究院物业管理系统(2)已办指已经处理过的信息记录，可在已办中查看下一步的处理人2.基础信息2.1物业信息管理2.1.1物业信息管理新增2.1.1.1业务场景对于新的物业，需要进行新物业相关信息的录入。物业信息与站点信息为一对一关系，而一个业主可以存在多个物业。模板编号：IT-物业管理-T-001Chinatowercom第109页总110页项目名称：物业管理最后打印时间2021-6-19中国铁塔信息技术研究院物业

8、管理系统2.1.1.2业务流程2.1.1.3操作说明操作路径：基础信息->物业信