国内铁塔物业管理系统-用户操作手册-v3.3(2015-12-10)

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1、^~^~中国铁塔物业管理系统操作手册说明书版本【V3.0】^~文档控制变更记录版本号日期责任人备注V1.02015/03/12编写修改V2.02015/08/10更新V2.12015/08/15更新V2.32015/08/20更新V3.02015/10/26更新审阅姓名职称分发拷贝编号姓名位置/岗位^~目录文档控制2变更记录2审阅2分发2目录31.物业成本管理通用操作31.1系统登录41.1.1OA系统登录41.3审批待办41.3.1集中审批待办41.3.2集中审批已办62.基础信息72.1物业信息管理72.1.1物业

2、信息管理新增72.1.2物业信息管理修改102.1.3物业信息管理删除122.1.4物业信息管理导出142.2业主信息管理162.2.1业主信息管理新增162.2.2业主信息管理修改222.2.3业主信息管理删除242.2.4业主信息管理详情262.2.5业主信息管理导出282.3合同信息管理292.3.1合同信息管理新增292.3.2合同信息管理变更342.3.3合同信息管理状态修改392.3.4合同信息管理删除412.3.5合同信息管理合同详情442.3.6合同信息管理导出462.3.7合同信息管理合同修改472.

3、3.8合同信息管理合同系统接口操作502.4电表信息管理542.4.1电表信息管理新增542.4.2电表信息管理修改582.4.3电表信息管理详情602.4.4电表信息管理删除612.4.5电表信息管理抄表记录查看632.4.6电表信息管理导出652.5综合查询66^~2.5.1综合查询查看详情662.6.1综合查询导出682.6代维站点关系管理702.6.1代维人员管理702.6.2代维站点关系绑定用户722.6.3代维站点关系解绑用户742.7基础信息导入752.7.1基础信息导入753.租金管理773.1租金支付

4、发起773.1.1租金支付发起773.1.2租金支付管理查看支付计划843.1.3租金支付管理合同详情863.2租金预提883.2.1租金预提查询/导出883.3租金台账管理903.3.1租金台账管理支付单详情/导出903.4租金支付查询923.4.1租金支付查询支付单详情/制单923.4.2租金支付查询支付单关闭953.4.3租金支付查询重新报账973.4.4租金支付查询导出993.5租金支付计划生成1003.2.1租金支付计划生成1013.6代开发票账户查询1023.6.1代开发票账户查询1024.电费管理1054

5、.1电量管理1054.1.1电量管理抄表录入1054.1.2电量管理异常审批1094.1.3电量管理电量编辑1114.1.4电量管理电量删除1134.1.5电量管理抄表导入1144.2电费支付发起1174.2.1电费支付发起1174.3电费托收1214.3.1电费托收1224.4电费台账1244.4.1电费台账查询/导出1254.5电费预提1264.5.1电费预提导出/导出明细1274.6电费支付查询1294.6.1电费支付查询支付单详情/制单1294.6.2电费支付查询支付单关闭131^~4.6.3电费支付查询重新报

6、账1344.6.4电费支付查询导出1365.票据管理1375.1票据管理1375.1.1票据管理票据补录1375.2.1票据管理票据详细1401.物业成本管理通用操作1.1系统登录1.1.1OA系统登录^~1.3审批待办1.3.1集中审批待办（1）审批待办--集中审批待办（2）指需要对合同变更，租金支付申请，电费支付申请的审核操作（3）选择需要审核的数据进行操作领导审核时，可以对支付单进行通过/不通过的审核，一般审核时默认“通过”，如果需要审核不通过，可以参考下面截图提示。^~审核通过后，正常情况下支付单可以到财务，如

7、果没有到财务系统，可以到对应的租金支付查询/电费支付查询看报账状态。1.3.2集中审批已办（1）审批待办--集中审批已办^~(2)已办指已经处理过的信息记录，可在已办中查看下一步的处理人在申请人发起支付单申请后，找不到审核人时，可以到已办中看收件人是谁，除申请人的名字之外，另一个就是审核人，可以找这个人进行审核。2.基础信息2.1物业信息管理2.1.1物业信息管理新增2.1.1.1业务场景对于物业，需要找到对应的站点信息进行物业信息的补录操作。一个站点可以有多个物业，可以进行多次补录操作。^~2.1.1.2业务流程2.

8、1.1.3操作说明操作路径：基础信息->物业信息管理->新增操作界面：物业信息管理操作步骤：（1）点击基础信息->物业信息管理；（2）进入物业信息管理主界面中，点击“新建（补充）”按钮，弹出补充框。进行数据填写。目前只能填写物业信息部分物业信息下面所有的站点信息都是从资源系统推送到主数据，在从主数据推送到物业的，所以物业系统只能对