2012年学子之家满意度调查问卷 (2)

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1、微笑+满意=动力2012年学子之家满意度调查问卷1、亲听说过学子之家吗？A、听过B、没听过2、亲知道离亲最近的学子之家在哪儿吗？A、湛师北门B、寸金学院门口3、亲知道学子之家经营哪些项目吗？A、通信类B、数码类C、快递类B、文具类4、亲对学子之家的产品满意吗？A、满意B、一般C、价格太贵D、某些产品质量太差5、亲对学子之家的服务满意吗？A、满意B、一般C、不满意D、某些员工态度恶劣6、亲觉得学子之家的会员制度和优惠做得怎样？A、好B、一般C、不好D、无感觉7、亲认为学子之家应该增加哪些服务项目呢？A、家教中介B、网络代购C、支付宝充值D、其它8、亲认为学子之家应该从哪些方面进行

2、改进呢？A、服务态度B、品牌和质量C、产品价格D、会员优惠E、其它9、亲觉得网购比实体店有何优势？A、方便、省时B、优惠C、服务态度好D、无优势E、有劣势10、亲会选择网购还是实体店呢？A、网购B、实体店亲的微笑与满意是我们走向成功的最大动力，正因有亲的支持，才有今天的学子。为芊芊学子服务，打造一个属于学子的购物家园。为此请亲指出我们的不足和提出亲的建议，学子的成长需要亲的参与。谢谢亲的支持。非常感谢亲对我们的支持和帮助，对此我们将赠送一张学子之家“7周年纪念金卡会员卡”给亲，享受我们尊贵的会员折扣优惠。为此请留下亲的个人信息，我们将对此保密，为亲负责，让亲满意。姓名：电话：班

3、级：