个人与组织匹配研究现企业培训状与展望

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1、个人与组织匹配研究现企业培训状与展望人力资源管理的研究与实践非常重视个人与职业的匹配,人们开展了大量的个人与职业匹配研究,并且将研究成果广泛应用于实践。近年来,研究者们开始认识到,要想取得理想的效果,不仅要注重个人与职业匹配,而且要重视个人与其所在组织之间的良好匹配。因此,个人与组织匹配(person-organizationfit)的概念被提出来,并且开展了大量的研究。一、个人与组织匹配的研究现状1、个人与组织匹配的涵义个人与组织匹配是指个人与组织之间的相配、配合,但在研究当中个人与组织匹配的涵义极为复杂。Schneider以吸引-挑选-摩擦(Attraction-Selection

2、-Attrition,ASA)理论来解释个人与组织匹配。Chatman则认为应该以互动的观点来理解个人与组织匹配。更多的研究者从个人和组织之间的相容性(compatibility)的角度开展研究。除了个人与组织之间相容性的涵义之外,在匹配概念的理解上还主要存在两个重要的区分:第一是一致性匹配(supplementaryfit)和互补性匹配(complementaryfit)的区分;第二是需要-供给(needs-supplies)观点和需求-能力(demand-abilities)观点的区分。Kristof对该概念进行了综合分析,并提出了个人与组织匹配的整合模型,该模型对一致性匹配和互补

3、性匹配、需要-供给观点和需求-能力观点进行了整合。Kristof(1996)认为,个人与组织在以下三种情况下达到了匹配:一是个人和组织二者至少有一方满足了另一方的需要;二是个人与组织二者之间具有某些相似的基本特征;三是前两种情况同时具备。2、个人与组织匹配的操作化在具体研究和实践当中,人们倾向于找到反映个人与组织匹配的核心内容,以便于解释和操作化(operationalization)。对于个人与组织匹配的操作化目前主要有四种观点。一是价值观匹配。早期对个人与组织匹配的研究主要集中在测量个体和组织本质特点的相似性上,其中常用的指标便是价值观匹配。二是目标匹配,即评估个人目标与组织目标之

4、间的相似性来研究个人与组织之间的匹配程度。三是个体需求或偏好与组织系统、组织结构等工作环境特征之间的匹配。四是个体人格特点和组织气氛之间的匹配。3、个人与组织匹配的测量虽然在评估个人与组织之间的匹配程度时所测量的内容各不相同,但测量方法大致有三种(赵慧娟,龙立荣,2003)。一是直接测量法。个人与组织匹配的直接测量(directmeasures)是让组织中的个人对自己与组织之间的一致性进行评价。这样测量到的是个人主观判断的或知觉到的匹配度。二是间接的单一水平测量法。间接的单一水平测量(indirectindividual-levelsmeasurement)仅从个体水平对匹配度进行测量

5、,通常以个体对组织特征的知觉作为组织特征的指标,而不以具体的组织特征为指标。三是间接的跨水平测量法。间接的跨水平测量(indirectcross-levelsmeasurement)分别从个体水平和组织水平来进行跨水平的评估。一些组织变量的测量是在个体水平测量的基础上,将个体数据聚合成组织水平的数据。4、个人与组织匹配的效用大量的研究发现,个人与组织匹配能够较好地预测个体的行为和工作态度(Verquer,Beehr&Wagner,2003;Arthur,Bell,Villado&Doverspike,2006)。对企业员工、会计、行政人员、教师、MBA学生、中层经理人等不同群体的研究表

6、明,个人与组织匹配在个体对待工作满意度上具有正面效应。个人与组织匹配对组织承诺存在显著的影响。高的个人与组织匹配可以较好地预测组织成员的高工作绩效。个人与组织之间的良好匹配会导致个体亲社会行为(prosocialbehavior)的增加。此外,个人与组织匹配对动机、群体凝聚力、个人成就感等均有着积极的影响。个人与组织匹配对员工的离职意向和离职行为具有较好的负向预测作用,匹配度高的员工,离职意向较低,离职行为较少发生。此外,个人与组织匹配对员工工作压力也具有负向预测效果。个体与组织匹配度越高,员工的工作压力越低。5、个人与组织匹配的应用由于个人与组织匹配对员工的工作态度与行为均有积极的影

7、响,因此,个人与组织匹配可以为个人的职业选择提供有意义的参考。个体个性特质和组织特征之间的互补性匹配会显著地影响求职者的决策。总之,无论是从相似性上考虑,还是从满足自身需要方面考虑,个体都会选择与自己匹配的组织,匹配程度越高,选择的可能性越大。此外,个人与组织匹配也可以应用于组织的人力资源管理,在企业的员工招募与任用、员工培训、绩效评估制度、企业文化建设等活动中,应重视员工与组织之间的匹配。二、个人与组织匹配研究展望1、从理论研究向应用研究转变

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