个人—组织价值观匹配与组织公民行为的关系——对国有企业的研究

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1、摘要组织公民行为在国外已经进行了比较深入的研究。一般而言，组织公民行为作为一种自愿合作行为，能自觉维护整个组织的正常运行，从而可减少由于维持组织正常运行而被占用的稀缺资源数量，即减少对稀缺资源的占用；能使组织所拥有的资源摆脱束缚，投入于各种生产活动之中；能促进员工生产效率的提高；能有效地协调团队成员和工作群体之间的活动。因而，对于一个组织而言，如何从改善员工的组织公民行为显得尤为关键。本文在系统介绍了个人组织匹配理论、社会认同理论和组织公民行为理论的基础上，以国有企业为研究对象，对国有企业员工的个人一组织价值观匹配各个维度与组织公民行为之间的关系进行了实证研究。得到的结论如下：(

2、1)不同性别和学历的员工组织公民行为之间没有明显差异，不同职务和工作年限的员工组织公民行为之间有明显差异。(2)在国有企业中，员工的个人一组织价值观匹配对组织公民行为的帮助同事行为、敬业精神行为、认同组织行为和人际融洽行为有明显的影响。而个人一组织在科学求真取向、员工团队取向、绩效取向、创新发展和社会责任这五个维度的价值观上的匹配对组织公民行为有明显影响。关键词：个人一组织价值观匹配组织公民行为AbstractTheimportanceofOrganizationalcitizenshipbehavior(OCB)fororganizationhasbeeninvestigate

3、ddeeply．Generally,ithasbeennotedthatOCBmayincreaseorganizationalperformancebecausetheyreducetheneedtodevotescarceresourcetOpurelymaintenancefunctions；freetheseresourceupformoreproductivepurpose；serveasaneffectivemeansofcoordinatingactivitiesbetweenteammembersandacrossworkgroups；Foranorganizat

4、ion,howtOimprovetheOCBofemployeesatallseemsthekeypoint．AfterhavingsystematicallyintroducedthetheoryofPerson—Organizationfit，OCBandSocialIdentity,thepaperanalysestherelationshipofState—OwnedenterprisebetweentheEmployee—OrganizationvaluefitandOrganizationalCitizenshipBehavior．Afterempiricalanal

5、yses，majorresultscanbeconcludedasfollows：(1)PersonalattributeswillinfluenceOCB，especiallytheemployee’SworkingageanddutyinfluenceOCBsignificantly．(2)AmongState·Ownedenterprise，Employee·OrganizationvaluefitsignificantlyinfluencesfourdimensionsofOCB：‘‘IdentificationwiththeCompany’’，‘‘Altruismtow

6、ardColleagues”，‘‘ImpersonalHarmony"，‘‘Conscientiousness’’．Atthesametime，fivedimensionsofEmployee-Organizationvaluefitincluding：employeeandteamtropism，performancetropism，innovationanddevelopmenttropism，sciencetropism，socialresponsibilitytropisminfluencesOCBsignificantly．Keywords：employee-organ

7、izationvalue，fit，organizationcitizenshipbehaviorⅡ学位论文独创性声明本人郑重声明：1、坚持以“求实、创新一的科学精神从事研究工作。2、本论文是我个人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果。3、本论文中除引文外，所有实验、数据和有关材料均是真实的。4、本论文中除引文和致谢的内容外，不包含其他人或其它机构已经发表或撰写过的研究成果。5、其他同志对本研究所做的贡献均已在论文中作了声明并表示了谢意。作者签名：盔苤丝日期：兰!!呈：垒：f