应急联动指挥系统

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1、应急联动指挥系统技术白皮书应急联动指挥系统技术白皮书深圳市亚奥数码技术有限公司21--应急联动指挥系统技术白皮书目录1.系统概述.......................................32.设计原则.......................................33.技术特点.......................................43.1处理速度....................................53.2处理精度.......................

2、.............63.3处理深度....................................84.功能描述......................................1021--应急联动指挥系统技术白皮书1.系统概述__________________________________________________________________________________________社会联动紧急救援保障系统是为改善社会治安管理手段，维护社会安全稳定，满足社会紧急救助需求，方便群众，提高城

3、市管理水平而建立的。社会联动系统是以综合通信为纽带（计算机网络、有线通信网、无线通信网以及它们之间的互联），以联合指挥为核心，以接处警为重点，集信息获取、信息传输、信息利用、信息发布于一体，并借助各种辅助系统进行决策的综合信息管理系统。该系统提供一套完整的指挥调度手段，对公安、消防、交警、急救以及水、电、气、城管等联动单位进行管理，对各种应急服务进行统一接警、分级分类处警。因此，该系统建成后，为方便市民报警求助，维护社会安全稳定，树立政府良好形象，以及改善投资环境等方面提供充分的技术保障。2.设计原则_________________

4、___________________________________________________________________________●实用性实用性实际上很大程度依赖于对用户需求的理解和把握，对于联动指挥这一特殊的领域，要针对用户的使用特点，将系统建设为一个具有自身特色，而且实用性很强的系统。●可扩展性坚持开放性、标准化，采用模块化设计，使系统具有很强的21--应急联动指挥系统技术白皮书可扩展性，可以随着联动指挥业务的发展，逐步扩展系统功能。●可靠性联动中心是政府重要职能部门的窗口，因此联动指挥系统的可靠性是至关重要的

5、，很大程度上决定了系统的可用性，因此必须对系统的各个环节都进行严格的可靠性论证，并通过监测、跟踪、备份等技术手段，提高系统可靠性。●安全性信息系统的建设必须考虑安全的因素，尤其是指挥业务的特殊性，决定了安全管理是极其重要的环节。3.技术特点____________________________________________________________________________________________优秀的大型指挥软件系统，评估其功能及性能的重要指标，主要体现在系统的处理能力、事件处理的准确性、事件处理的深度等指挥

6、核心的业务支持。对于综合指挥业务而言，所面对的大部分事件是常规事件，因此要求系统在处理常规事件时，向自动化、提高速度和效率方向发展；而联动中心这一概念的提出，也表明了联动指挥系统的难点在于处理复杂、敏感、影响力大的事件，这对系统的综合协同调度指挥能力提出了要求。为此，针对国内用户环境和特点，本系统不仅从处理速度上，同时在处理精度和深度上，采取了一系列的技术措施，为用户提供了一个高效、准确的联动指挥平台。21--应急联动指挥系统技术白皮书3.1处理速度指挥中心受理的事件大部分是一般性简单事件，因此，本系统利用高效辅助手段，提高系统自动处

7、理能力，从而大大提高了处理速度，辅助接处警员高效、快速地完成事件处理任务。主要技术特点：●流式录入：接警系统采用独特的流式录入方式，使事件的录入速度远高于目前其它接处警系统。●事件描述模板：快速记录生成事件描述，并根据模板记录，自动触发相关的动作和状态，提高系统自动化程度。●支持事件“不落地”处理模式：接警后，可以在没有创立事件的情况下，处警席同步接警席的数据和话音，从而同步处理事件。在此模式下，接警员接到报警后，处警员能够看到接警员的实时输入内容，不需要确认事件就可以开始处警，从而最大限度地实现报警、处警、出警并行工作。●预案支持：

8、指挥部门根据经验和历史积累，对各类事件总结出一套行之有效的处理方案，使得事件处理更为程序化，事件发生时，提供一套现成的方案供处警员参考。普通预案主要是指两种类型，一种是与事件有关的法律、法规、条例、文件、通知等，另一种为