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时间:2018-01-18
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1、行李寄存服务流程图贵重物品请客人至总台办理是否有贵重品,易碎品清点行李数,行李员填第二联行李寄存单将行李有序存放于行李房,用网罩罩好行李员详细填写行李寄存记录,写清存放时间、件数、行李特征,房号,本人工号及提取日期上联与行李缚在一起,并须有客人签名,下联交客人作取贷凭证易碎品挂专牌小心轻放行李寄存客人提出寄存或提取行李要求是否行李员在行李寄存记录上作好工作记录,在发放人栏签名,将寄存单下了作为存根保留一个月备查抄写客人征件号,房号,住址等,并请客人在记录本上签名将行李交还给客人并帮助客人送出大门请客人在下联签名,核对上下联签字及编号去行李房寻找行李客人寄存单是否遗失请客人说明行李存入
2、时间、特征等行李员请客人出示行李寄存单下联行李提取
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