6领导行为理论

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1、第二章领导行为理论——领导理论篇（2）第一节领导行为两维模式领导行为四分图领导行为方格图PM理论（美）斯多蒂尔1954年研究发现，影响领导行为的因素可以分为两个维度：抓组织——“以工作为中心”，指领导者为实现组织的目标，既规定自己的任务，也规定下级的任务。包括组织设计、计划与程序的制定、职责和关系的明确、沟通、目标确定等。关心人——“以人际关系为中心”，包括相互尊重、上下级情感交流等。低组织-高关心人高组织-高关心人低组织-低关心人高组织-低关心人高关心人低低抓组织高1964年Blake&Mouton把两维分等，形成坐标图：1-

2、99-95-51-19-1关心人关心生产五种基本类型：1-1虚弱型9-1任务型1-9俱乐部型5-5平庸型9-9团队型9-9团队型领导的训练方式：集中讨论和分析建立小组相互作用确定改进的方向与任务完成改进巩固（美）D.Cartwright&A.Zander在《团体动力学》中提出：团体形成的目的包括：完成团体特定目标：明确与引向目标、拟订计划与程序、评价成果等；维持及强化团体关系：维持愉快的人际关系、协调纠纷、激励与沟通等。根据目的不同，把领导行为分为：目标达成型（P型）团体维持型（M型）兼备型（PM型）（日）三隅二不二在此基础上研

3、究调查，正式提出了PM理论：P(Performance)——领导者为完成团体目标所做的努力，表现为工作规划、成果等。（工作绩效维度）M(Maintenance)——领导者维持及强化团体关系所做的努力。（团体关系维度）pMPMpmPm强M弱弱P强三隅的研究方法：（15万个案例）认知性指标1234工作意愿对待遇的满意度对组织的满意度集体工作精神会议成效信息沟通心理保健绩效规范客观指标1234长期业绩短期业绩长期事故短期事故退职表：管理类型与效果管理形态生产量对组织的信赖度内聚力PM最高最好最好P中较好一般M中一般较好pm最低最差最差

4、第二节领导权变理论领导行为的连续带模式菲德勒模式生命周期理论1951年Fiedler提出：任何领导类型都可能有效，也可能无效，关键在于它是否与环境相互适应。领导环境的三个因素：领导者与被领导者的关系；工作任务的结构；职权领导环境的有利性标准：三个因素都具备——最有利；具备一个因素以上——一般；三因素都没有——最不利；实验结果表明：领导环境最有利和最不利时，要选择任务型领导领导环境一般时，要选择人际关系型领导情景类型上下级关系任务结构职权领导环境有利性试验中选择的有效领导类型1良好有强最有利任务导向型2良好有弱任务导向型3良好无强

5、任务导向型4良好无弱一般人际关系型5不良有强人际关系型6不良有弱7不良无强8不良无弱最不利任务导向型领导理性与领导环境之间的相关性试验结果最不愿与之共事者问卷试验：（LPC——LeastPreferredCo-work）情景12345678上下关系好差任务结构有无有无职权强弱强弱强弱强弱工作导向人员导向+—LPC曲线结论：LPC分高者——人员导向；LPC分低者——工作导向。（美）Karman首先提出生命周期理论，后由PaulHersey&Ken.Blancharel予以发展。该理论把领导行为四分图与“不成熟-成熟”理论结合起来，

6、形成三度空间领导效率模型。（美）Chris.Argyris认为人是一个不成熟-成熟的连续体，领导者要帮助员工从不成熟发展到成熟，以便更好地为组织服务。不成熟消极依赖有限的作为工作兴趣肤浅目光短浅低的、从属职位无自知之明成熟积极独立多样作为工作热情目光长远高的、显要职位自我意识强Karman在分析四分图时加入第三个因素——被领导者的成熟度。他认为领导方式与下属的成熟度有密切关系工作-关系-成熟度三要素关系图成熟度高M4M3M2M1低关心工作低高高关心人S4授权式S3参与式S2说服式S1命令式