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1、第十章领导行为与管理第二节领导理论领导性格理论领导行为理论领导作风论领导情势理论一.领导性格理论主要研究领导者的个性特征,以便预测具备什么样性格特征的人适合当领导者.1.传统的性格理论认为天赋是一个人能否当领导者的根本因素.有些人生来就具备这种天赋,因而天生就是领导人的材料.研究者试图找出天才领导者应具备的特性或品质.如吉普研究认为天才的领导者应具备7种性格特征:善言辞.外貌潇洒.智力过人.有自信心.心理健康.支配欲强.外向敏感.斯托格狄尔认为领导者应具备良心,可靠,勇敢,责任心强等16种先天性格.吉赛利(美)认
2、为有8种个性特征和5种激励特征同能否成为有效的领导者和管理者有关,并将上述特性划分为3种类型为:很重要因素,次重要因素和不太重要因素.传统性格理论虽然指出了某些领导应具备的性格品质,但也有很大局限性:忽视了下属及环境作用.性格特征太多.唯心色彩.缺乏质的分析.并非领导者的性格特征.2.现代性格理论现代管理学家没和心理学家认为领导是一个动态的过程,领导的性格特征是在实践中形成的,也是可以训练和培养的.日本企业界要求领导者应具备10项品德和10种能力.如使命感,责任感,信赖性等和决策能力,计划能力和判断能力,创造能力
3、等.美国学者认为一个企业家应具备的10个条件是合作精神,决策能力和组织能力等.前苏联学者认为领导人应具备10个条件是政治成熟,精通业务和道德品质优良等.二.领导行为理论1.密执安大学领导行为理论上一世纪40年代,密执安大学调查研究中心,提出了两种领导行为方式:一为员工导向,二为生产导向.生产导向强调生产技术管理,把职工看成组织目标的工具;员工导向强调每个职工都重要,要重视职工的个性和个人需求,鼓励良好人际关系的重要性.研究结果如下:在非生产部门,关系导向优于生产导向,在生产部门则相反;若生产导向得分高而关系导向得
4、分低,则会带来更多的矿工,事故,抱怨和调离情况.得出上述结论后,还制定了一个领导行为评价量表(LBDQ).2.领导行为四分图理论1949年俄亥俄州立大学在一千多种领导行为因子的基础上囊括出两大因素：关心人的领导和关心工作组织的领导．关心组织的领导重视组织设计，明确职责和关系，确立组织，团体和个人的工作目标；关心人的领导强调建立相互信任的工作关系，尊重下级的意见和职工的感情．四 高关心人，低关心组织三 高关心组织，高关心人一 低关心人，低关心组织二 高关心组织，低关心人３．管理方格论布莱克和莫顿在领导四分图的基础上
5、，１９６４年提出了管理方格理论．他们把以员工为中心和以工作为中心作为两个领导维度，每个维度分为９个等级，分别以纵坐标和横坐标表示：１．９９．９５．５１．１９．１１．１虚弱管理型１．９乡村俱乐部型９．１任务管理型９．９战斗集体型５．５中间型国外学者认为最有效的管理是９．９型，以下秩序是：９．１型，５．５型，１．９型，１．１型．三．领导作风理论１．利克特的领导系统图密执安大学的利克特经过研究认为以人为中心的领导方式比以生产为中心的领导方式更有效，并提出了四种领导系统：系统１是极端专制的领导系统，效果最差．权力集中在最
6、高一级，下级不自由，领导不信任下层．系统２是仁慈式专制领导，授予中下层部分权利，奖惩并用，有点沟通，但留于表面，员工主动性差，效率有限．系统３是民主协商式领导，对下级有一定的信任，主要问题仍由上级掌握，中下级对次要问题有决定权，上下级联系较深，能获得一定的支持．系统４是参与民主式领导，关系平等，民主协商领导最终决策，下级也有一定的决策权，充分沟通，相互信任，积极性强．２．领导的连续统一体模式坦南鲍姆和施米特认为，经理们决策时常常拿不准决策权何时下放，于是提出了连续统一体模式．领导作风与领导者运用权威的程度和下属在
7、制定决策时的自由度有关：专制领导 民主领导领导者拥有的权威下属享有的自由度在连续统一体之间，存在着许多领导风格．在管理工作中，领导着拥有的权威，下属享有的自由度，形成一方扩大，另一方缩小的复杂关系．领导者应根据自身能力，下属及环境状况，工作性质和工作时间等选择适当的某种领导作风．四．领导情势理论（或权变理论）就是研究被领导者的特征，环境因素及领导者与被领导者的关系影响领导行为效率的理论．１．领导生命周期理论这是卡曼创建的领导理论，即三度空间领导效率模型．３ 参与式高关系 低工作２ 说服式高工作 高
8、关系４ 授权式低工作 低关系１命令式高工作 低关系高 平均 低成熟 比较成熟 初步成熟 不成熟２．费德勒的权变模型费德勒经过１５年的研究，把人格测验与情景分类结合起来，创建了权变式的领导模型理论．他认为影响领导行为效果的情景因素有三种：领导者与被领导者之间的关系，任务结构是否明确，领导者的岗位权力的强弱．另外他用ＬＰＣ
