探索创新社区社会治理工作体系经验做法　

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1、探索创新社区社会治理工作体系经验做法为创新新社会治理方式，XX市市XX区围绕社会精细管管理、社区多元服务、干干部作风转变，将综合治治理网与基层党建网融合合，在河滨街道率先探索索建立了“双网融合·党党社共建”社会治理新模模式。河滨街道围绕整合合资源、服务前移，打造造最美首善社区，始终坚坚持以网格化管理服务为为根本，在传承中创新，，在创新中完善，积极探探索“双网融合党社共建建”社区党建与社会治理理工作载体，着力构建起起大党建、大综治、大民民生、大服务的社区善治治新体系。一、“网格++支部”，服务群众实体体化打破就网格抓综治，，就社区抓党建的陈旧观观念，将综合治理与基层层党建“双网合一”。在在政法和

2、组织部门的指导导下，以社区为单元，充充分尊重住宅小区、商业业街区的独立性，在5个个社区下科学设置了188个管理服务网格。同时时将社区党组织升格为党党委，在网格上建立党支支部，构建了“街道党工工委、社区党委、网格党党支部、楼栋党小组、党党员中心户”五级党组织织管理服务平台。街道、、社区所有工作人员全部部下沉到网格。广泛吸纳纳社区民警、在职党员、、物管人员和热心社会公公益事业的志愿者等社会会人士参与，在每个网格格内配备起“一长九员””的工作小组，即网格长长、督导员、警员、信息息员、安全员、物管员、、调解员、治安员、城管管员等具备不同服务特长长的网格员。通过理清职职责、化虚为实，打造深深度化、实体化

3、的管理服服务网格，真正让“党的4/4的旗帜在社区中飘扬，党党的声誉在群众中传扬””。二、“网格+网络””，服务群众信息化XXX区以“互联网+”为契契机，借助微信等新媒体体手段，推行“指尖上的的群众工作法”，倾力打打造信息发布平台，定期期发布工作动态、热点话话题、实时资讯、网格服服务划分、网格员联系方方式等内容，受到群众广广泛好评。在各乡镇（街街道）要求进一步推动网网格向信息化发展，运用用互联网手段对网格内的的人、地、物、事、组织织进行实时反馈和监管；；夯实基层基础，推动人人往基层走，钱往基层花花，努力实现矛盾和问题题在基层解决。河滨街道道在全区率先建立网格管管理服务微信群，推动网网格员实时发布

4、工作状况况、需求工作帮助，以及及建议体会等内容，加快快便民服务事项办理，营营造比学赶超的工作氛围围。同时开设民生热线呼呼叫平台,按照“民有所所呼、我有所应”和“一一线接听、多方服务”的的要求,建立部门、单位位集中联动机制,对咨询询、应急、事务、民生、、投诉等群众需求开展““转接式”、“直派式””、“转办式”服务,有有效提升了公共服务能效效。三、“社区+社工””，服务群众精细化坚持持把“双网融合政社互动动”作为街道一切工作的的载体与平台，作为书记记项目列入街道头版头条条位置来抓。借鉴蜜蜂““辛劳酿蜜，从不奢求””、蜂群“分工明确、团团结协作”的特点，厘清清社区党委和网格党支部部的隶属关系，明确1

5、22项网格工作职责及服务务流程，制定优秀网格员员“一好三活双熟知”工工作标准，全面实施“六六群工作法”，建立起“4/4“微信群建蜂房、网格筑筑“蜂巢”、骨干组蜂队队、网格员做工蜂”为主主要内容的“蜂式”社区区服务新模式，小网格解解决了无数的民生问题，，热爱网格，扎根网格，，奉献网格，正成为所有有河滨网格员的共同追求求。半窑社区在网格化管管理服务中，将服务点从从社区办公室“搬”进了了小区主出入口，每天22次的“流动办公室”分分别由网格长和督导员带带头，街道网格员按照入入格计划，社区除1名值值班工作人员外其余社工工全部深入网格一线开展展服务，真正疏通社区神神经末梢，零距离传递党党的声音，最大限度地

6、把把矛盾化解在萌芽阶段。。王万才，是府苑社区苑苑南网格的一名网格员，，每天总是忙个不停，网网格必须要巡察几遍，窨窨井盖坏了，他摆上危险险标志，迅速联系补上；；环境卫生有问题，他督督促物业抓好整改；独居居老人，他要去看看，帮帮助做一些家务；特殊群群体，他要定期上门联系系，及时上报信息。由于于责任心强、工作出色，，今年初，他被推举为网网格长，还被评为“最美美河滨人”。居民亲切地地称他为“网格总理”。。目前，街道18个网格格员队伍已经壮大到2116人。为方便群众，每每个网格都设置了网格员员服务联系公示牌，发放放网格便民服务卡。他们们忠实履行“双岗六责””，扎实开展“五代三送送”服务，赢得了社区居居民

7、的广泛赞誉。四、““共治+自治”，服务群群众社会化针对辖区新市市民多、驻区单位多的实实际，各街道党工委、办办事处注重把网格化管理理服务的创新点放在统筹筹各方资源，发动社会力力量，推动区域共建上，4/4，初步实现了群众组织和和驻区单位“同炒一盘菜菜，各尽各的责”，“群群众的疙瘩大家解，社区区的事情大家干”的良好好局面。河滨街道成立社社区工作委员会和街道群群众工作团，5个社区全全部建立“定心丸”评议议