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时间:2018-01-13
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1、关于公司设备管理中的问题及建议公司下属各子公司均设置有专门负责设备管理的部门,如物业部、维修部、电工班,其主要工作是负责各项目的设备操作、巡检、维保等工作,目标是最大可能延长设备的寿命周期,降低设备运行的各种费用,同时避免安全事故的发生。设备管理工作通过使用一系列设备管理、维护标准和规章,对设备的运动进行全过程的管理。管理工作涉及到选型、购置、安装、使用、维护、维修、改造、报废直至更新。2005年进入公司工作至今已经9年,经过对公司开发的住宅项目的交验房和商业项目的物业水电、设备前期介入和后期运行管理,本人分析设备维护部门(物业部、维修部、
2、电工班)管理工作中主要出现的几点问题如下:一、经营管理与设备管理的矛盾经营管理与设备管理的矛盾在很多商业管理公司中都普遍存在。一般来说,设备管理是公司经营管理的基础工作,主要工作目标是为经营服务。两者之间,不应该产生矛盾。本质原因是公司管理人员“重经营,轻设备”。因为公司看中的都是经济效益,而经营表现的是直接的经济效益;而设备管理,直接表现的更多都是成本增加。公司在这点上问题还是很多。主要表现如下两点:1.一出设备事故或设备故障,影响了经营。大家似乎都在指责维修(物业)部门工作未到位。经营未搞好,就是因为我们设备问题,而我们在很多管理上又不
3、得不给经营让步,整个工作都是围绕着为经营服务。如果公司领导(包括员工)长久都有“重经营,轻设备”的思路,当然设备管理会难做很多。2.公司未明确两个部门的管理任务及职责分工。当两个部门在协调不够或有冲突时,可能就会出现管理漏洞。一遇到问题就会踢皮球、相互推诿。比如:维修材料购置审批方面,维护运行方面,带病运行作业方面,隐患整改方面,操作工操作规程监督等方面。两个职能部门都还待沟通与明确。解决办法:1、公司应灌输“设备与经营同等重要”的概念,这样一线员工才会重视设备,才会主动的接受并按要求的执行设备的维护保养及日常巡检。只要设备日常维护、保养落
4、实,必会大大降低设备突发事故,以及大大增加设备使用寿命。无形中给公司创造了巨大的经济效益。2、公司领导应全面的分析经营管理与设备管理之间的漏洞及冲突,明确相关环节的监管任务与职责分工。特别是易诱发设备事故因素,以及管理薄弱环节做出明确的要求。3、经营管理与设备管理要更密切的加强沟通与协调,包括部门与部门之间的工作协调,管理人员之间的沟通,公司领导之间的协调,以及市场管理员(楼层经理、主管)与维修工的协调等等。一、粗放管理与精细化管理的矛盾设备管理现各行业大都推行“精细化管理”的模式,层出不穷的管理模式和管理理论,实际上本质的管理目标都是追求
5、“公司经济效益的最大化”。而我们公司的设备管理只是”粗放管理”,维修(物业)部重点工作在“修”而未在于“管理”。维修(物业)部不是不知道怎样去管理,而矛盾在于执行与落实。现有很多制度和规程都未能按规定执行,再多管理制度、管理要求都是纸上谈兵,谈何更进一步的精细化管理?各项目设备运转多年来,设备问题愈加凸显,每天都疲于处理已出现的问题。设备管理人员(包括维修部主管人员、水电工、维修工等)逐渐对设备管理就很被动,失去热情。工作既累还不见成绩,不出问题就是万事大吉,上班多半都在被动的等待设备出现故障,出现问题就充当“救火员”的去修理。这样就是一个
6、恶性循环,导致设备问题更加的多。解决办法:1、应加强设备管理人员的思想教育,加强他们的责任心及主动能动性,努力建立一个个有干劲有战斗力,对设备充满热情,对设备管理有正确认识的团队。2、可以针对性的学习借鉴其他优秀的管理模式。3、管理的定义是为了实现预期计划,以人为中心进行的协调活动。所以公司在劳动保障、工资分配、指标考核等方面凸显出设备管理的直接效益,提高大家的工作积极性。一、管理与被管理的矛盾维修(物业)部作为一个以设备管理为中心的职能部门,对商场所有设备管理工作进行统一管理与领导。同样,维修(物业)部也只是公司管理体系中的普通组成部分。
7、1、被管理方面:维修(物业)部工作总体是杂而繁多。我们大部分工作是按上级领导的布置来做。其它部门遇到问题都会首先找到维修(物业)部,很多与设备管理无关的事情我们也在做。当然,能解决公司的各种应急任务及各种临时工作或突发工作,维修(物业)部也很荣幸。但是毕竟现有的人员结构有限。2、主动管理方面:维修(物业)部与其它部门只是平等的部门,每个部门都有自己的价值导向,然而维修(物业)部是服务性的工作,很容易被忽视,不易直接体现出价值。这样很多时候,维修(物业)部处境或许有些尴尬。维修(物业)部与市场管理(楼层经理、主管)同管理设备,市场管理(楼层经
8、理、主管)作为设备的直接管理者,市场管理(楼层经理、主管)支配维修工、水电工、操作工的日常工作。比如:若发现设备有问题,市场部希望维修(物业)部整改,维修(物业)部整改不及时或不
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