总经理的内衣——透视管理的本质

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1、总经理的内衣——透视管理的本质叶匡时目录一本真正透视管理本质的好书勇于承担的管理小品从新衣到内衣:自序一、观念之钥——打破迷思篇顾客有时是错的不人性的人性化管理时势造出管理英雄祸不单行的自然律运用时间幅度,检讨扁平化先入为主,载舟覆舟逃出科技迷宫先问苍生,再问鬼神予岂好变哉,予不得已也管理无食谱管理三元色,戏法随人变劳而无功,该加检讨面试的价值在游说人才三C与三才,缺一不可对称之美,均衡发展二、名利之鞭——伦理文化篇什么是愿景?企业的使命宣言不重企业伦理,何来国际化?企业伦理的阶梯学界与业界:支持管理学术期刊加入宗教慈善团体的“利益”因素企业的伪善行为歹活不如

2、好死骨肉相残的家族式管理中国式管理的困惑专业经理人与家臣提携与报恩的糊涂账产业民主该怎么走德国产业民主简介产业公会——影武者?三、商场之旅——经营策略篇从老幺企业到老大企业从清道夫到掠食者从雪中送炭到“马太效应”从组织变型到组织变心从衰而苦到威而刚从知更鸟到山雀从有土斯有财到有士斯有财从管理第一课到管理最后一课从在商言商到民族优先从集团多角化到隔行如隔山从强将到强兵从计划分析到洞见胆识从外行到内行从尼安德塔人到现代人从固有核心到连续变革四、智慧之囊——管理实务篇谁才是人才巧卖不如巧买一静不如一动小处着眼、小处着手议而不决与决而不议改善决策的速度与品质创造创造力

3、执行执行力工安往何处去用同理心对待顾客没有“失败学”哪来“成功学”?用五C振衰起敝经营困难?替员工加薪吧!企业命名学发扬老板与义工精神五、修炼之门——自我学习篇少一分技巧,多一些真诚洗脚、扫街与管理心灵人生三F:家庭、朋友、厂商找出你的生涯基准影响领导能力的“内功”与“外功”自我肯定,自我否定决策钟摆:严以律己、宽以待人理财与时间管理为什么不回我电话?美丽与成功的前世今生少中生多与无中生有富兰克林决策法抄笔记式的管理六、现象之眼——社会观察篇儒商·商儒学界、业界女企业家·新好男人天下·台北没知识·坏力量新科技·新工作唐三藏·孙悟空IQ·EQ自己人·陌生人企业·

4、政府小火车·大政府一本真正透视管理本质的好书前年拙作《鲜活思维——人生以享受为目的》新书发表会,叶匡时教授和我同时应邀参加讨论新新人类沟通之道。叶教授说理之完整精辟,阐释之创意,让我印象深刻。后来,拜读他前一著作《总经理的新衣——打破管理的迷思》,更对其打破一般管理学者著述模式,深感兴趣。前几天,叶教授将他的新著《总经理的内衣——透视管理的本质》初稿,托人请我先饱眼福,我除了对他创新的智慧和善用巧妙的引喻,再度予以肯定之外,对他能深入浅出,分别从理论面和实务面交互探讨管理的本质,更为折服。叶教授新书章节,和宏基集团目前积极推动的总经理养成训练之架构,不谋而合

5、。他从“对”和“错”的观念剖析切入,先行“清”脑,其次期许管理者要有企业伦理观;然后才展开管理经营策略之讨论,再佐之以实证和成败之讨论;接着提醒管理者自我学习之重要,最后,勉励企业经营者要成为有社会观的企业公民。多年来,本人一方面提倡智慧财产的建立和保护,一方面也鼓吹智慧的创造,要能无限地传播,被亿万人欣赏利用,才有真正的价值。叶教授新书中多处引用宏基事例和本人思绪,作为其立论之旁证,使本人颇有“知音”之乐,对于野人献曝而能借由叶教授新书再次传播,倍感欣慰。负责宏基基经理培训计划的“宏基学院”正努力引进和建立企业经营者所需的高水准管理新知和专业技术,希能协助业

6、界提升管理品质并拉近中国企业和世界市场的距离感。叶教授新书所推荐的作法也着眼于提升业界管理品质,这和宏基学院所提倡的,异曲同工、目标相同,于我心有戚戚焉。创意和巧思才能引人入胜,精辟的说理才能信人服人,进而效法学习,本人谨以“精辟和创意”为叶教授新书向大家郑重推荐。叶教授著书之内涵与热忱,必能引起许多管理者的共鸣。(作者为宏基电脑集团董事长)勇于承担的管理小品“身为管理学者,我有许多美丽与哀愁的感觉;因为,在欢乐的锣鼓喧嚣中,远方却传来丝丝的挽歌声。”这是匡时兄在《学界·业界》这篇短文的自白。我与匡时兄的相识并不深,但对他的积极,愿意“不”洁身自爱的勇气,感到

7、深深的钦佩。我也相信,匡时兄会是第一个承认他的“文章及意见想法并不是绝对的真理”,也不是他“个人的先知卓见”。他的勇气即在于敢承担(takeposition),针对中国目前个个是专家(尤其是企业家),却不相信专业知识的奇怪现象(《没知识·坏力量》);及在《劳而无功,该加检讨》中提出有关功劳与苦劳的新观点,打破允许“普通”、“尚可”(mediocrity)的乡愿文化等。这些都是让人不得不尊敬的勇气。我尤其对于《顾客有时是错的》这篇短文有特别的感受。在最近十年一面倒的顾客导向策略的热潮中,我们可以很清楚地看到“以客为尊”似乎是企业生存的不二法宝。匡时兄适时提出IB

8、M、迪吉多(Digital)及奇美的历

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