总经理的内衣——打破管理的迷思

《总经理的内衣——打破管理的迷思》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、总经理的内衣——打破管理的迷思自序——从新衣到内衣《涅磐经》上说：“有智无信，增长邪见；有信无智，增长愚痴。”中国社会重商的程度，可能是史所未有。在任何一个公共场所，我们都可以听到人们谈论有关商务的话题。但是，在这一类商务的话题中，有关企业伦理或企业灵魂的讨论，并不多见。这基本上反映我国企业社会的需求，同时也反映一个严重的问题，那就是——有智无信。我们也看到以美国观点为主的流行管理书籍，有如排山倒海地侵入中国图书市场。许多人对于美国的流行理论或管理英雄，趋之若鹜，似乎只要在美国流行的管理理念，就可以在中国

2、一体适用。没有错，这些理论以及管理英雄确实有很多值得我们学习借镜的地方。但是，毫无批判地迷信追逐、惟美国马首是瞻的现象则是——有信无智。延续着我在一九九六年年底出版的《总经理的新衣——打破管理的迷思》的脉络，我希望这是一本有智有信的书；智的部分是有关经营技能的讨论，信的部分则探讨企业存在的意义以及企业的伦理议题。这本书并不企图撰写什么标准答案或伟大的理论，只是提供一些有关企业或个人经营的思考粮食。《新衣》一书的重点在批判当时林林总总的流行管理理论，认为许多理论有如国王的新衣，空洞无物；该书并认为许多管理的

3、道理可以从我们日常生活中体会，未必需要外求。在该书出版之后，市面上也出现一些批判流行管理理论的书籍，验证了我过去的批判与看法。破坏之后，总得建设。《新衣》倾向破坏，所以副题是——打破管理的迷思；《内衣》则倾向建设，副题名之为——透视管理的本质。《内衣》把比较多的篇幅放在企业伦理与企业经营的意义上。许多的企业或经营者，在光鲜亮丽的外表包装下，赢得众人的羡慕与尊敬。但当我们用心用眼去透视时，可能赫然发现，他们美丽的外衣之下，却隐藏着肮脏的内衣。一九九八年以来，爆发多位知名企业经营者运用不当手段“五鬼搬运”lo

4、catedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomissedfatal,whennightcame公司资产，造成投资大众的损失与恐慌，就是最好的例证。因此，无论实际参与企业经营的人，或是观察研究企业行为者，都应该

5、学习从企业的本质观察企业的发展潜能，而企业行为是否符合一定的伦理标准，最能够透视企业的本质。当然，企业规模不同，其行事的标准也有所差异。对于许多小企业而言，追随丛林法则可能是他们的生存之道。但是，许多小企业以及企业主在企业发展到一定规模之后，却不知道适时转型，仍然用丛林法则经营已具相当规模的企业，是中国企业社会一个相当严重的问题。但愿这本书所讨论的许多议题，能够给这些企业经营者更多的想像空间。本书共分六篇。第一篇“观念之钥”着重在打破既有的管理迷思，同时也企图建立一些管理的基本观念。第二篇“名利之鞭”则在

6、探讨企业伦理与企业生存的基本意义。这些议题与各国文化传统大有关系，所以我也收录了几篇中国传统如何影响现代管理的文章，以及德国产业民主的文章。第三篇“商场之旅”的内容以经营为主，讨论的层次比较总体；第四篇“智慧之囊”则以管理为主，讨论的议题比较个体。至于第五篇“修炼之门”则都是与个人成长学习相关的文章。第六篇“现象之眼”所要呈现的主题，不止局限在一般企业管理的领域，也收录了一些公共政策、社会观察的文章。本书的内容都是在一九九五年十一月之后，陆续在报章杂志发表过后重新加以修订改写而成的。《企业伦理的阶梯》原发

7、表在《工商时报》；有七篇文章——《先入为主，载舟覆舟》、《先问苍生，再问鬼神》、《对称之美，均衡发展》、《从老幺企业到老大企业》、《从知更鸟到山雀》、《从尼安德塔人到现代人》、《美丽与成功的前世今生》原发表在《卓越》杂志；其余的文章全部都曾发表在《经济日报》。本书的完成，要感谢许多我在学界与商界的朋友，他们提供我丰富的写作内容与灵感，我无法在此一一致谢。但是，我要特别感谢下列这些朋友的协助：《经济日报》的林贞美与陈启明女士给我的鼓励与鞭策，使得我能够持续在《经济日报》副刊撰写“企业广角镜”专栏。有“纸上风

8、云第一人”locatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomissedfatal,whennightcame美誉的资深文化人高信