卖场管理之闭店后的现场管理

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时间:2018-01-12

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1、卖场管理之闭店后的现场管理  1、送宾曲响起时,有顾客的柜组营业员、是否热情接待顾客;有无匆忙,不耐烦、催促顾客之表现。   2、无顾客的柜组人员是否按规定站姿送宾,并对经过的顾客说“再见”或“感谢光临”。   3、送宾结束后,营业员是否各就各位做清点商品、清洁、遮盖商品、锁好柜台、冲洗抹布等工作。  4、下班音乐响起前,员工不得离柜,要检查是否有人做个人下班前准备,或是往员工通道走,或是经卖场走顾客梯,从大门口下班等。   5、下班音乐响起,请营业员退场,并说“大家辛苦了”。   6、巡视本楼层一遍,重点检查内仓、试衣间、办公室等电灯是

2、否关闭,有无未灭烟头,结束全天工作。  7、当施工单位在营业现场施工时   (1)审查其是否有物业部同意的施工申请,否则应令其停止施工。   (2)检查其是否用胶带将施工现场圈住,没有则督促施工单位办理。   (3)施工声音过大,灰尘过多时应制止施工单位并立即报物业部。   (4)施工工具一律不准放在施工圈外,用完后必须督促其全部搬走并将现场清扫干净。

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