超市资料之闭店清场管理规定

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1、闭店清场管理规定一、目的㈠为规范门店营业结束后闭店的清场管理,加强卖场安全检查,杜绝可能存在的安全隐患,特制定本规定。㈡本规定是确保门店安全的重要措施之一,所有参加清场人员必须认真执行,并认真如实作好清场记录。二、适用范围本规定适用于公司下属各门店。三、安全管理原则采取“谁主管谁负责,谁在岗谁负责”、“一岗双责”(即经营管理与安全管理双重责任)、“属地管理”的管理原则。四、闭店清场管理规定㈠当广播提示顾客闭店时间时,全体员工应做好结束营业准备。㈡广播提示顾客营业结束时,防损员关闭门店入口。㈢店内巡视防

2、损员礼貌提醒顾客离店,并对试衣间、卫生间等重要地方进行初步清查;确认门店内无滞留顾客后,关闭门店出口。㈣所有清场人员对卖场进行全面清场。㈤值班店长会同防损员对收货部进行清查,确认无滞留商品及废纸箱后,关闭收货部出入口。㈥营业结束后,-5-各部门员工应负责对本部门管辖区域进行检查。内容包括:⒈有无滞留人员。⒉各类电源是否切断,有无火灾隐患。⒊用水管路是否关闭,有无滴漏现象。⒋贵重商品是否安全存放,精品柜台是否上锁。㈦清场结束后,员工应集体离店,任何人不得单独到非管辖区域走动或穿行。㈧经过员工通道时应主动

3、自检;员工离店后不得以任何理由返回店内。㈨员工离店后,防损员陪同值班店长进行清场检查,并做好记录。检查内容包括:⒈门店出入口是否关闭,是否存在安全隐患。⒉门店安全通道、窗户是否关闭,是否存在安全隐患。⒊卫生间、试衣间、滞货区、电梯间是否存在安全隐患。⒋贵重商品是否安全存放,精品柜台是否上锁。⒌用水管道是否关闭,有无滴漏现象。⒍各类电源是否切断,是否存在火灾隐患。㈩防损员与值班店长共同锁好员工通道,关闭全部电源。五、附则本规定自下发之日起执行;由营运管理部负责解释、修订。附件:清场安全检查表-5-附件清

4、场安全检查表检查时间:年月日时分一、超市及通道内的易燃物品是否已清理出场?□二、灯箱是否关闭?□三、收银台的收款机是否已经关闭、断电?收银员所用印章、销售票据、易丢失用品是否锁好,备用金、帐后款是否入金库?□四、各区域的电器、电源插头是否已断电?□五、操作员是否关闭厨房阀门,切断气源、电源?□六、贵重物品是否已经入柜上锁,各货柜、库房是否已锁好?库房照明灯是否已关闭?□七、库房内的易燃物是否已妥善处理?□八、超市内的安全通道是否畅通?□九、在清场地巡视过程中是否发现可疑、不明物及其他异常情况(如:燃气

5、味、电线打火花、焦糊味等)?□十、超市内必须带电过夜的设备(冷冻、冷藏库、立柜、岛柜等)是否正常?□十一、超市内是否还有其他火险及安全隐患?是否有滞留人员?□防损部值班负责人签字:工程部值班负责人签字:客服处值班负责人签字:值班店长签字:说明:无任何隐患事情在“□”内画“√”,有问题事情在“□”画“×”,详细情况附后。-5--5--5-

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