三大运营商管道策略分析

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1、三大运营商管道策略分析“智能管道”概念的提出，实源于运营商在互联网时代被网络应用“管道化”，而运营商们为了摆脱“被管道化”的窘境，自然也做过多种尝试。甚至可以说，整个电信运营商的转型，就是一个摆脱“管道”的过程。   运营商们最初期待的解决方案，是跳出“管道”，即网络做文章，而从整个信息通信应用产业链中寻找新的增长点。这也是各运营商提出转型战略时的最初方案。而这一方案又可以概括为三条路径：   路径之一是运营商直接参与制作网络应用，靠这些应用给运营商带来新的收入。从中国移动的飞信、原中国网通的“宽带在线”、联通的“新时讯”，到

2、中国电信的天翼LIVE，都是这类尝试的代表。但是直到目前为止，运营商所做的网络应用往往成了免费的“成本中心”而非利润中心，而且归根到底，互联网应用是一个竞争对手众多而且极为强大的领域，抛开网络不谈，运营商做应用并不具有核心优势。   路径之二是加强对上下游价值链的控制力，让合作伙伴为我所用。中国电信广州研究院专家韩海潮曾撰文指出，在控制价值链方面运营商会采取三种不同的运营模式，即：对价值链弱控制力的管道模式、对价值链较强控制力的“平台+业务运营模式”以及对价值链强控制力的“管道+业务运营模式”。其中后两种即为这一路径的两种实现

3、模式。   “平台+业务运营模式”以部分欧美移动运营商为代表，运营商不单纯提供通道，转而开放网络平台，为第三方业务服务商提供接口，内容提供商和服务提供商直接面对用户，苹果iPhone和当前国内运营商正在力推的“软件商店”可以归为此类。可以说，在此价值链中，运营商本可以发展得顺风顺水，但是却迎面撞上了苹果这样的企业，使得整个价值链的“控制权”归属成疑。   另一方面，“管道+业务运营模式”在中国的发展也遇到了问题，这种模式最早被日韩运营商所采用，运营商采取对产业链强有力介入和控制的方式，对价值链环节上涉及的技术、设备终端、品牌甚

4、至业务开发等的各个环节进行全方位的直接掌握和调控，其他相关的服务商则处于一种辅助合作的地位。分析人士认为，中国移动曾一度试图实现这种模式。但是这要求运营商必须要有强大的定制和业务研发能力，业务开发要耗费更长的时间、更多的成本，而国内网络应用的发展可谓一日千里，运营商往往被抛在后面，同时国内多家电信运营商竞争局面的形成，又使得成熟的互联网企业比如腾讯，根本不可能被运营商所掌控。   路径之三是一直深入价值链的终点——用户，与用户的信息应用紧密结合。可以说，目前各大运营商纷纷发力行业应用和系统集成正是出于这一考虑。可是这一出路前景

5、虽然美好，却面临着用户选择的问题，如果抛开网络不谈，或者网络无法实现更精细的控制，运营商与IT企业相比，根本没有核心竞争力。   分析这三条路径，我们可以发现，无论怎样转型，网络能力都是绕不过去的一道坎，只有实现网络的智能化管控，运营商才可能拿出多样的网络应用，才能加强对价值链的控制，才能为用户量体裁衣定制业务。运营商转型不一定只做“智能管道”，但如果有“智能管道”一切都会简单。正如中电信总经理王晓初所说：“首先是管道，是信息的传送运营商，这是运营商的最大责任”。对于运营商来说，从笼统的“综合信息服务提供商”到“智能管道”，是

6、一次艰难的反省；而从传统的网络通道，到智能管道，则是一个新的台阶。   中国电信　要做智能管道主导者   中国电信是国内第一个明确提出“智能管道”概念的运营商，在去年底的年度工作会议上，中国电信总经理王晓初提出“要成为智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容和应用的参与者”。而在日前推出“光网城市”战略时，王晓初更进一步阐述了其总体思路：“中国电信首先是管道，是信息的传送运营商，这是运营商的最大责任，我们希望将管道智能化……我们希望能够真正解决消费者在信息接入上的需求，让用户能够在任何一个地点，以任何一个方式，选择自己要的接入

7、方式。”由此可见，“建立一个对各种接入开放的智能管道，并且成为其主导者”是中国电信的战略定位。   中国移动　回防“智能管道”   中国移动曾经一度把“电信运营商不能沦为管道”作为发展的原则之一。并出于这一考虑，加大了对产业链上下游的参与力度，甚至连口号也从“移动通信专家”改为了“移动信息专家”。但是经过一段时间的尝试之后，中国移动有回防智能管道的迹象。在今年的年度工作会上，董事长王建宙强调，中国移动要做“智能管道”，“积极向产业链资源渗透，集中优势打造优质的、有服务的、增值的智能管道。”   而在总经理李跃的新发展战略中，发

8、挥网络资源优势，建立“智能管道”也是重要组成部分，特别是在移动互联网领域，中国移动的未来发展在很大程度上根植于智能管道思想，探索建立适合发展需要的新模式。   中国联通　以“信息生活”代替“管道”概念   在国内，中国联通是唯一一个没有提出要做“智能管道”的运营商，其发展战略