[精选]消费者行为专题培训.pptx

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1、第三章消费者行为本章要求掌握的内容：1.总效用与边际效用的概念；2.边际效用递减规律及其应用；3.无差异曲线的性质及其应用；4.消费者均衡的确定；5.收入效应与替代效应；如果一家公司推出一种新产品，其价格应定为多高？技术含量高的产品消费者是否愿意付更高的价格？政府将环境标准提高，是否一定改善了消费者的福利水平？第一节消费者偏好1消费者行为的基本分析框架偏好预算约束（想做什么）（能做什么）决策（最好做什么）2消费者偏好偏好表示消费者对各种商品的喜欢程度或消费倾向。例如：湖南人喜欢吃辣椒当消费者必须在不同商品之间做出取舍时，偏好是影响消费者行为的重

2、要因素之一。有关偏好的三个假设：A完备性假设对于任何商品或商品的组合，消费者都能表示出其偏好。B传递性假设如果消费者对X商品的偏好甚于商品Y，对Y商品的偏好甚于Z，那么，对X商品的偏好甚于商品z。C不充分满足性对于能够得到的商品，消费者永远不会满足。多多益善3.无差异曲线一条无差异曲线代表了能给某个人带来相同满足程度的所有商品组合。商品A商品B•a•b由a点到b点,消费者愿意用B商品的增加量换取A商品数量的减少。0无差异曲线斜率的经济意义：无差异曲线的斜率为负值（由于不充分满足性）表示用一种商品去交换另一种商品的比率。称为边际替代率。问题：在完善的市场中，

3、两种商品的边际替代率对每一个消费者都是相同的，尽管他们消费数量以及偏好方面存在差异。无差异曲线的特征：1斜率为负值(为什么?)；2凸向原点;（边际替代率递减）3有无穷多条；4两条无差异曲线不能相交；5离原点越远，所代表的满足程度越高；几种典型无差异曲线：1完全替代品商品B商品A2完全互补品商品B商品A3.不完全替代商品A商品B第二节效用的概念消费者偏好可以用无差异曲线来描述，也可以用效用的概念来描述。一什么是效用效用(Utility)是消费者从商品的消费过程中所获得的满足程度。效用的特征：效用是一种心理感受，是主观的；同一种商品的效用在不同的消费者之间不能进

4、行比较；同一种商品对同一个消费者也是不同的，会随着消费条件的改变而发生变化；不同的商品效用对同一消费者可以进行比较；效用的表示方式：基数效用用1，2，3……..等基数表示效用的大小。单位：util序数效用用第一、第二、第三…….等序数表示效用的大小。二总效用与边际效用(基数效用理论)总效用是指从一定数量的商品消费过程中所获得的全部满足程度。边际效用是指增加一个单位商品的消费量所引起的总效用变化量。X商品的边际效用为：边际效用递减规律当其他条件保持不变时，持续增加一种商品的消费量，所得到的边际效用将呈递减的趋势。面包的数量总效用边际效用1234530526876

5、8030221684边际效用为什么会递减？心理与生理上的原因：人对外界的重复刺激的反应会逐渐减弱。物品的多用途性：人们在使用一定数量的某种物品时，总是按用途的重要性来安排。例如：水——饮用、洗澡、冲地是否所有的物品消费过程中都存在边际效用递减？(知识的边际效用是否递减?)为什么无差异曲线的斜率为负值？边际效用递减规律发生作用！由于A、B在同一条无差异曲线上，当无差异曲线斜率为正时，必然有一种商品的边际效用小于零X商品Y商品AB第三节预算约束（序数效用理论）每一个人在做出消费选择时，都面临着可支配收入有限的约束。消费的选择范围即与可支配收入的多少有关，也取决于商

6、品的价格水平。预算线如果消费者的可支配收入为M，只购买X、Y两种商品，则有：预算线：用于购买X、Y商品的全部支出正好等于可支配收入的所有X、Y的组合。M=100,Px=4,Py=5预算线斜率：预算线2025商品Y商品X0收入和价格变化的影响收入变化当收入发生变化时，预算线将会发生平行移动。M=100M=70M=30价格变化当商品的价格发生变化时，预算线的斜率将会发生变化。商品Y商品XPX=2PX=3.5PX=5如果两种商品的价格都发生了变化，但两种价格的比值保持不变，其结果会怎样？购买力（Purchasingpower)消费者购买商品的能力。既取决于绝对收入水

7、平，也取决于价格水平。当绝对收入水平不变，如果所有的商品价格下降了一半，购买力将增加一倍。当发生通货膨胀时，即使绝对收入水平上升，如果上升的幅度小于物价上涨幅度，则消费者的生活水平下降。第四节消费者选择消费者理性的假设：在有限的预算条件下，消费者总是力求使总效用达到最大化。BA图中B点不是效用最大化状态，因为用同样的收入可以在A点达到效用更大的状态。商品Y商品X0消费者均衡状态的确定如何确定商品组合从而使消费者达到效用最大化状态？当消费者的选择达到效用最大化状态时，预算线必定与无差异曲线相切，切点对应的商品组合即是效用最大化的组合。BA效用最大化的必要条件：当

8、无差异曲线与预算线相切时，两条曲线的斜