[精选]促销员招募与培训.pptx

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1、促销员招募与培训1如何招募促销员21、先了解促销员的功能？促销员是在零售终端通过现场服务来引导顾客购买、促进产品销售的人员。促销员工作是完成整个销售工作的重要环节，是实现商品与货币交换的最终过程。在销售过程中，促销员也是顾客能接触到的唯一企业人员，顾客在没深入了解产品之前，他对企业的感知直接来自于促销员给他的感觉和印象。促销员良好的服务可以为企业培养大批忠诚的顾客，并且可以培育潜在的市场。3促销员需具备外在条件1、良好形象－－五官端正、相貌出众女性身高160cm－165cm，体重55kg内，适合裙装男性身高170cm－175cm，体重70kg内，体形匀称2、

2、口齿清楚－－能流利自如的使用普通话3、亲和力强－－微笑、热情大方，能迅速拉近与陌生人之间的距离促销员需具备内在条件1、良好修养－－无论发生什么事情都不能与消费者和客户发生冲撞2、诚实守信－－良好的品德是工作顺利开展的基本报证2、促销员应有的素质？——5个条件+5个能力4促销员需具备的能力1、学习能力：能迅速掌握产品知识和导购技巧2、执行能力：针对不同消费者能使用适当的方法完成导购任务3、沟通能力：在工作时能维护好与卖场、客户的关系和客情4、协调能力：处理突发事件的技巧5、抗压能力：无论来自消费者、卖场方面的压力都能从容应对53、怎么招募？途径?技巧？6招聘途

3、径1、在大专院校张贴招募海报：2、人员推荐3、中介机构——中介公司有固定的促销员网络，可提供大量的有促销意愿的促销员提供筛选。4、同行业挖角5、网络——前程无忧、大学生联盟网等6、校园招聘会7、口碑宣传——原有促销人员相互转告朋友同学7招募技巧看、问、听、演8看？1、看外表：通过观察相貌、体型，可以确定在外形上是否符合我们的要求？2、看表情：通过观察，我们可以看应聘对象是否热情、紧张、慌张、冷漠，以此判断其性格。3、看穿着：从穿着可以大概判断应聘对象的应聘态度，以及个人的修养品味？4、看动作：看应聘对象的整个身体动作是否沉稳、利落，可以判断是否适合日常的工作

4、需要9问？1、为何应聘？我们必须了解应聘对象的工作动机，是否适合工作2、自身优势？我们可以从中清楚了解应聘对象基本技能3、以往经历？我能可以判断其是否符合我们的工作4、未来的想法？进一步了解应聘对象未来是否能踏实工作10听?1、为何应聘？A－打发时间B－挣钱C－体验D－实践针对A、B、C选项的应聘者，可以不予考虑！2、自身优势？这个问题本身没有标准答案，重在看应聘者的反映和表达能力，倘若能流利的将有自身的优势和应聘的工作相联系，说明应聘者有清楚的思绪，具备推介意识113、以往经历？并不是有经验就是最好的促销员！我们亦可提相关经验的问题来验证应聘者的经历是否属

5、实！这个问题只是了解应聘对象对未来工作岗位的熟悉程度，通过交谈可以判断应聘者是否符合我们的要求。应聘者回答没有经验也没有关系，那就直接跳过这个问题。124、未来的想法？应聘者能对自己未来工作提出比较恰当想法，说明有强烈的入职意愿，是做好充分的准备的，值得录用！应聘者的未来想法没有对、错之分，关键在于怎样把自己的想法和应聘岗位联系起来，能做到合理的联系，值得录用！最麻烦的是应聘者没想法，有可能是对方很乐观，很愿意、放心接受一切；也有可能是本身较为麻木，根本不清楚为何应聘；这需要具体问题具体分析！13演？通过肢体语言及结合促销道具搭配选择具备特殊促销特质的促销员

6、。（试饮促销员、礼仪促销员）促销服试穿，看是否符合活动要求促销员现场进行临时的演练，可看出口才与应变能力14促销员的招募在于对促销员工作的了解，对促销员所具备条件性质的了解，并不能按照固定模式生搬硬套，招募只是给促销员一个试用的机会！最重要的是我们在应聘过程中从促销员的5个条件和5个能力的角度做好观察和判断，这是最重要的！15促销员招募流程制定招聘计划。依据公司行销策略下的活动规划，制定促销活动所需的促销员招募人力计划。选择招聘途径。结合当地促销员人力资源状况,选取适合本单位的促销员招募途经,同时制定促销员招募标准,以选取促销活动所需最佳人力促销员招募通知。

7、在招募通知中详细说明应聘时间,地点,所需准备的资料（照片、身份证复印件）。促销员招募执行。根据招募计划时间安排,在招募过程中选择合适的招募方式,以求在最短的时间内找到适合公司要求促销员.促销员资料建立。根据面试结果，建立适合不同活动需求的促销员档案。目的性选拔任用。采用快速排除法，甄选出当期活动所需之最适合促销员)填写促销员登记表备案造册目的性选拔任用。采用快速排除法，甄选出当期活动所需之最适合促销员)通知面试结果。根据最终选择结果，通知促销员参加培训时间、所需携带物品（身份证复印件、卡号、领取促销品的工具）。16促销员招募原则及相关表单普遍培养。建立促销档

8、案，储备适用于不同促销活动的促销人员。重点选拔。针对