州名城港湾二期物业入伙方案

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1、『学习改变人生·做成功物业管理人！』第23页，共23页中国物业服务教育网　http://www.pmedu.net　　　『学习改变人生·做成功物业管理人！』福州名城港湾二期物业入伙方案深圳市长城物业管理股份有限公司福州分公司名郡管理处目录第一节：方案策划说明第二节：入伙前期准备工作第三节：入伙期间工作流程第四节：维保、装修工作流程第五节：附件清单第23页，共23页中国物业服务教育网　http://www.pmedu.net　　　『学习改变人生·做成功物业管理人！』第一节：方案策划说明名郡占地面积约万平米、总建筑面积约27平米、共计4

2、3栋楼（含栋单身公寓、一栋幼儿园、栋住宅楼），其中栋为住宅楼。其中住宅建筑面积约万平方米，商业建筑面积约万多平方米。商业部分有餐饮、休闲、娱乐等规划项目。名郡所建的物业具备了入住条件以后，开发商应及时将《入住通知书》、《入住须知》等文件资料一并寄给业主，以方便业主按规定时间，到现场办理入住手续。为了做好业主入住阶段的各项准备工作，同时也为了更好的向业主提供周到、细致、满意的服务，增强业主与物业管理公司的满意度和信任。并及时的做好相关准备工作。名郡将于2007年12月15日入住，为保证项目顺利入住及随后的大规模保修、装修工作有序地完成

3、，特制定本方案。方案分五节进行。第二节：入住前期准备一、楼宇入住的必备条件当名郡要向业主交付使用时，必须依据中华人民共和国国务院令（第248号）《城市房地产开发经营管理条例》，依法取得相关的法律文件和证书。依据“第十七条房地产开发项目竣工，经验收合格后，方可交付使用；未经验收或者验收不合格的，不得交付使用”，因此新建的楼宇必须进行竣工验收，验收合格后，取得了相关的法律证明文件后，方可向业主交付。依据“第三十一条房地产开发企业应当在商品房交付使用时，向购买人提供面积实测技术报告书、住宅质量保证书和住宅使用说明书”。第23页，共23页中

4、国物业服务教育网　http://www.pmedu.net　　　『学习改变人生·做成功物业管理人！』依据开发商及业主签定的购房合同及合同附加条款之内容、要求等；如配带电器需有电器的合格证及产品使用说明书；楼宇入住必备条件详见附件一《地产公司需向业主移交的文件资料》开发建设单位应当取得上述的合法条件后，方可将新建的房屋向业主交付；同时，业主也将依法审核开发单位交付使用的楼宇是否具备了入住的条件，否则业主将会拒绝接收不合格房屋。二、流程指引及收费清单：（1）入住办理：入住办理时须携带的资料：l入住通知书；l业主身份证原件；（如委托人须持

5、本人身份证及业主身份证和委托书）l购房合同原件；l银行按揭复印件；l交付房款证明（发票）；l业主身份证及户口本复印件；l常住人口一寸相片各两张；l一定数量的现金。入住办理时须缴交的费用：l公共维修基金＝总房款×2％；l契税＝总房款×3％；l面积差额款（详见入住通知书多退少补）；l物业管理费=建筑面积×元×1年；l代收其他费用。（2）装修办理装修办理时须携带的资料：第23页，共23页中国物业服务教育网　http://www.pmedu.net　　　『学习改变人生·做成功物业管理人！』l业主（或委托人须持本人身份证及业主身份证和委托书）

6、与装修公司共同前往物业办公室；l装修方案及图纸；l装修公司提供加盖装饰公司红章的营业执照及资质证书复印件；l施工人员带两张一寸照片及身份证复印件；l装修公司准备2.5KG干粉灭火器2只，简易坐便器1个；l一定数量的现金。装修办理时需签署的文件：l业主填写《装修申请表》；l业主、装修施工单位负责人与物业公司签订《装修管理协议》；l装修公司与物业公司签订《治安责任保证书》。装修办理时需缴纳的费用：l装修公司交纳装修保证金2000.00元；l施工人员每人办理《出入证》交押金50元，工本费5.00元；l装修公司交纳租用灭火器费用（如有需要）

7、：押金200元，租金2元/天·个；l业主交纳装修管理费＝建筑平米×3元/平米·次；业主交纳垃圾消纳费：20元/自然间×自然间数。（底商按面积收取垃圾消纳费）三、人员配备：根据项目现状，名郡项目部一期配备物业管理人员分配如下：（1）管理人员（名）：项目经理1人、工程部长1人、客服部长、安保部长1人、行政部长1人、客服主管人、行政主管1人、工程主管人、（2）工程维修人员：人（3）客服人员：人（4）安全员：人（5）保洁员：人四、接管验收：详见接管验收方案，可根据工程进度做适当调整。第23页，共23页中国物业服务教育网　http://www

8、.pmedu.net　　　『学习改变人生·做成功物业管理人！』五、市政配套：名郡项目部负责与地产工程部联系，确保入住前半个月水、电、燃气、电视、网络、通讯、邮政的开通，如有暂不能开通的事项，配合地产做有关方面的工作及对业主方面的解释工