2021年新生儿科优质护理总结.doc

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1、2021年新生儿科优质护理总结撰写人：___________日期：___________2021年新生儿科优质护理总结为贯彻落实__年全国卫生工作会议精神及深化医药卫生体制改革各项重点任务，加强医院临床护理工作，夯实基础护理，全面提高医院临床护理工作水平，结合我院争创《优质护理服务示范工程》实施方案，我科积极开展优质护理服务工作，现将工作总结如下:一、___准备(一)成立了优质护理考评小组(二)定期召开小组会议，传达精神，学习文件1、卫生__关于《__年“优质护理服务示范工程”活动方案》__通知2

2、、卫生__关于《加强医院临床护理工作》__通知3、《综合医院分级护理指导原则(试行)》4、《基础护理服务工作规范》5、《住院患者基础护理服务项目(试行)》6、《常用临床护理技术服务规范》7、《新余市__年“优质护理服务示范工程”具体实施方案》(三)召开护士座谈会1、传达我院“优质护理服务示范工程”具体实施方案第5页共12页2、解读我院__年“优质护理服务示范工程”活动的主题、目标及临床护理工作重点，___学习《综合医院分级护理指导原则(试行)》《基础护理服务工作规范》《住院患者基础护理服务项目(试

3、行)》《常用临床护理技术服务规范》3、及时向医院反馈护士提出的意见及建议。二、完善护理管理(一)选拔___个责任组长。(二)召开护士座谈会，确定工作目标:1、满足病人的基本生活需要2、保障病人住院期间的安全舒适3、保证病人各项诊疗措施切实有效地落4、提高病人对护理工作的满意度(三)制定分级护理及基础护理考核标准和考核内容。(四)公示分级护理服务内容。1、建立护患沟通本和意见箱2、《分级护理标准》、《住院患者基础护理服务项目》上墙三、争取各部门的协调与支持(一)争取人力支持第5页共12页1、补充护理

4、人力资源:取消护工。2、参加护士岗位工作护士均持证上岗。3、新生儿科床位与护士之比为1:0。4、实行弹性排班。(二)争取时间支持1、由标本送检员负责住院患者的陪检、化验送检。2、实行统一配奶。(三)护理用具支持提出申购计划，按要求购置护理用具，如浴盆、浴巾、婴儿沐浴露、新生儿襁褓、宝宝衣等。四、实施阶段(一)满足病人的基本生活需要1、制定规范化标准操作流程并进行培训晨晚间护理、生命体征测量、口腔护理新生儿沐浴、脐部护理、臀部护理2、营造护理团队氛围。3、强化基础护理技能培训制定培训计划、制定低年资

5、护士培训考核本。第5页共12页4、简化护理文件书写，使用表格式护理记录。5、加强基础护理质量控制措施1)每月质控加强基础护理考核。2)通过优质护理服务考核标准现场检查、发放满意度问卷等形式加强督导。(二)实行责任护士负责制1、选拔责任组长，明确班次职责，分组分区，相对固定护士床位护士，全员参与护理基础工作。2、责任护士对患者进行连续、全程的护理服务。根据责任护士所管辖的患者数量、质量及患者满意度对护士进行考核。第5页共12页2021年新生儿科医生年度总结__年是我院在新的务实型领导班子领导下的关键

6、年头，对医各科室提出了新的更高的要求，使我科面临着前所未有的机遇和挑战。儿科将一如既往地坚持增强自主创新能力，着力加快改革开放，贯彻领导意图，继续深入开展医疗管理年和医疗质量管理效益年活动，切实解决群众病痛，不断将儿科各项工作推向前进。第12页共12页一、坚持“以患者为中心”的服务理念，切实把“以患者为中心”印在心中、刻在脑中、落实到行动中，充分尊重病人，理解病人，想病人之所想，急病人之所急，一切工作围绕病人展开，把以病人为中心作为我们各项工作的出发点，也作为检验我们的标准，围绕便捷、高效、优质、

7、低价切实可行患者做实事。二、狠抓“医疗质量”强化规章制度建设。全面落实医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程首诊医师负责制、医疗质量专项检查制度以提医疗质量。三、强化科室文化建设，倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神，努力营造昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。四、儿科教研组在我院肩负着儿科教学、科研、课程建设及教书育人等任务。要按照教学大纲，落实教学计划，安排___带教工作。对教师的教学事故或在教学质量上出现的严重问题及时处理。安排教研组的各种教学查房。完成医院领导、科教科交办的其他工作。努

8、力开展科研，争取出成果。五、争取搞好儿科病房，不断进步。本人，年__月毕业于医学专科学院临床医学专业，于__月至今在朱阳镇医院内儿科实习。在实习过程中，始终坚持以病人为中心，在院领导、科主任、多位上级医师的指导下，我努力工作、学习，将书本理论与临床实践相结合，努力钻研内儿科专业知识体系，在实践过程中我逐渐熟悉到临床工作的复杂性、多样性，了解到了一些内儿科疾病的诊疗过程。现将本人近一年来的思想、工作、学习情况总结如下:一、端正工作态度，热情为患者服务。第12页共12页在实习过程中，本