2017年新生儿科优质护理总结

《2017年新生儿科优质护理总结》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、2017年新生儿科优质护理总结　　2017年新生儿科优质护理总结怎么写，以下是小编精心整理的相关内容，希望对大家有所帮助! 　　2017年新生儿科优质护理总结做为全院第二批“优质护理服务示范工程”示范病房，我们儿科全体护理人员积极行动起来，投入到“优质护理服务”活动中。 　　为了顺应二级医院评审要求，为了很好地开展优质护理服务，从20XX年10月12日起，护士分工、排班进行了相应的变动，排班取消各班次的名称，统称为责班。根据科室护士职称、工作能力等情况将全科护士分两组。 　　责任总组长：努汗(副主任护师)，负责解决科室护理中出现

2、的各类疑问，两责任组具体分工如下：责任一组组长：吴媛媛(负责八、九病室) 　　成员：阿娜尔(负责五、六病室)李亚红(负责三、四病室)陈雨婕(负责二十一、二十二病室)徐婷婷(负责一病室)包美娇(负责二病室)：责任二组组长：王建梅(负责七、十病室) 　　成员：李小玲(负责十一、十二病室)张梅(负责十三、十四病室)郭湘(负责十五、十六病室)热依拉(负责十九、二十病室)、杨继英(负责十七、十八病室) 　　责任到人，由个人负责自己所管病人的一切工作。包括患儿的晨午间护理、入院宣教、健康宣教、危重护理记录单的书写、病历的质控(包括出院病人病

3、历，如果当班时，本人不在班上则由各组护理组长代做，按各组顺序以此类推。)确保各项基础护理措施到位，提高患者满意度。 　　每天早上提前半小时上岗，微笑着来到病房做晨间问候和护理，为患者和家属带来真挚的问候，并为每位患儿整理床单位、病房等。 　　因为患儿私人物品特别多，床上床下、床头柜、窗台上到处都是，为此我们一遍遍地帮助他们整理，尽量保持病房整洁。 　　为确保医疗安全，特要求中、夜班改变以前的上班工作模式。夜班与中班同时在18:30接班。由中班护士当面点清物品及相应床头接班后，夜班护士协助中班护士完成雾化吸入、时间针穿刺、医嘱查对

4、等工作后。在21:30左右(不忙的情况下)去值班室休息。到凌晨1:30由中班护士叫醒夜班护士接班，中班护士去值班室休息至早上8:00由夜班护士叫中班护士协助准备输液袋、抽血、采集各种检验标本(如痰培养等)。如夜间有紧急情况则由中夜班护士共同完成。上午是治疗最繁忙的时候，我们由过去的呼叫器响了、患儿家长呼叫后才能见到护士，转变成现在的护士不断巡视病房，主动及时的为患儿提供护理服务。患者们越来越信任护士了。在沟通和交流中，我们增进了医患感情，减少了矛盾，提升了护理服务质量。 　　营造一个温馨的住院环境儿科病房走廊的墙上贴有卡通画、通

5、俗易懂的儿童保健知识宣传栏等。 　　开水房24h提供热水为患儿家长提供了方便舒适的就医环境。 　　当然，创建活动离不开院领导和护理部的精心指导。护理部制定了争创优质示范病区的方法和措施，为我科增添了2名护士，实行了人性化弹性排班。大家分工合作，明确岗位职责，全科护理人员统一思想，提高认识，全面有效地提升了护理服务质量，为病人提供创新、人性化服务。创建活动不仅得到科主任和全科医生的大力支持， 　　还与不断转变护理服务理念的全科护士的支持密不可分，大家积极响应，练习基础护理技术，争创技术能手，开展文明用语和微笑服务，为患者实施基础护

6、理，进行生活照顾，通过掌握专业知识对患儿病情开展有效护理工作，牢记安全和生活护理同等重要，把心理护理也渗透在对患儿无微不至的关怀和照料中，不断改进服务流程，提倡全程护理服务。实现了生活护理到位、治疗护理安全，心理护理主动开展。 　　在开展优质服务示范病区活动中，我们获得了病人的好评，但仍需继续努力，进一步深化以患者为中心的服务理念，将”优质护理服务示范工程”活动持之以恒地开展好，让患儿真正得到实惠，取得让社会满意的效果。 　　2017年新生儿科优质护理总结为贯彻落实20XX年全国卫生工作会议精神及深化医药卫生体制改革各项重点任务

7、，加强医院临床护理工作，夯实基础护理，全面提高医院临床护理工作水平，结合我院争创《优质护理服务示范工程》实施方案，我科积极开展优质护理服务工作，现将工作总结如下： 一、组织准备 (一)成立了优质护理考评小组 　　(二)定期召开小组会议，传达精神，学习文件 　　1、卫生部关于《20XX年“优质护理服务示范工程”活动方案》的通知 　　2、卫生部关于《加强医院临床护理工作》的通知 3、《综合医院分级护理指导原则(试行)》 4、《基础护理服务工作规范》 5、《住院患者基础护理服务项目(试行)》 6、《常用临床护理技术服务规范》 　　7、

8、《新余市20XX年“优质护理服务示范工程”具体实施方案》 (三)召开护士座谈会 　　1、传达我院“优质护理服务示范工程”具体实施方案 　　2、解读我院20XX年“优质护理服务示范工程”活动的主题、目标及临床护理工作重点，组织学习《综合医院分级护理指导原则(试行)