任务1--名片礼仪.ppt

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1、交际交往礼仪任务1名片礼仪商务仪如何向他人索要名片今天你听了一场营销相关的讲座,觉得受益匪浅,你会采取什么方式获得老师的名片?A、交易法B、谦恭法C、明示法D、暗示法A、主动递上本人名片,“将欲取之,必先与之”(交易法)B、询问对方:今后如何向您请教(谦恭法)C、向对方提议交换名片(明示法)D、询问对方:今后如何与你联系(暗示法)一、能力目标1.能针对不同场合和情境,灵活地掌握使用名片的时机。2.能根据不同场合、情境、交往对象,灵活地掌握名片递交的正确方式。3.能对名片进行科学合理地归类整理,建立良好的社交形象。预习检查(判断正误)1、

2、递名片时,名片的文字要正向自己。2、接受他人名片时,应恭恭敬敬,双手接住,并道谢。3、递送名片的顺序:地位低的先向地位高的递名片。女士先向男士递名片。4、接收到名片后,我们在整理时可以将名片做些备忘录。5、接收到名片后,我们可以把名片存放在口袋或包内。递接名片相关案例【案例1】2012年4月,新城举行春季商品交易会,各方厂家云集,企业家们济济一堂,华新公司的徐总经理在交易会上听说衡诚集团的崔董事长也来了,想利用这个机会认识这位素未谋面又久仰大名的商界名人。午餐会上他们终于见面了,徐总彬彬有礼地走上前去,“崔董事长,您好,我是华新公司的总

3、经理,我叫徐刚,这是我的名片。”说着,便从随身携带的公文包里拿出名片,递给了对方。此时的崔董事长显然还沉浸在与他人谈话的情景中,他顺手接过徐刚的名片,说“你好”,便将名片放进了自己包里,继续与旁边的人交谈。徐总在一旁站了一会儿,并未见崔董有交换名片的意思,失望地走开了……讨论:(1)你认为徐刚发送名片的时机恰当吗?(2)如果你是徐刚,很想结识崔董事长,你会选择什么时机递名片?3)徐刚为什么要把名片递给崔董事长?二、任务情境一、在最近举行的产品展销会,客商云集,天马广告公司的经理马中强想要拜访几位当地知名企业集团的李总经理、赵董事长、陈总

4、经理(女士),他事先准备好了自己的名片,在展销会后的聚会上,马中强见到了这几位久仰的企业家,马经理应该如何成功地分别与对方交换名片?在交换名片的时候要注意哪些礼节?二、假设你是某公司推销员,今天有幸面向学校老师推销产品,请适时将你的名片递给在场的老师。学习要求:先请全班同学分小组讨论,再请几位同学面向全班进行模拟表演,然后全班讨论,看看哪一种做法更好,说出理由。三、知识链接(一)名片礼仪的含义(二)名片的正确递接方式名片的递接时机名片的递送名片的接收名片的索取(三)名片递接的注意事项(四)名片的保管1)【名片模板】高瑞(香港)有限公司何

5、××辦公室主任电话:86-755-5×××××××传真:86-755-2×××××××MSN:kinki××××@hotmail.com电邮:×××@ROMISS.COM地址:深圳市田贝四路万山工业区×栋×楼东×号邮编:××××××宁波金帅进出口有限公司杭州分公司徐海燕营销部助理地址:杭州市凤起路78号浙金广场636室电话:手机:传真:电邮:(1)供职单位名称、担任职务(2)姓名以及职称或头衔(3)公司地址电话、手机、传真、电子邮箱、网址等请分析这张名片设计有何不足之处。人大代表、董事长、总经理、总工会主席范哲先生难得糊涂地址:××省×

6、×市天仙路113号 电话:×××××××(办)×××××××(家) 手机:134××××××××邮编:××××××2)交换名片的方法学生总结(1z)zzh学习uuhu递上自己的名片注意:名片存放准备手拿名片的位置递送名片的姿势递送时的语言表示先后顺序交换名片方法总结手拿名片位置:交换名片时机:交换名片的顺序:名片的递接时机希望与对方认识时,尤其是初次见面,相互介绍之后就可递上名片;当被介绍给对方时;初次登门拜访对方时;当对方希望与自己交换名片时;当自己的信息有变更时,需告知对方;当对方主动向自己索要名片时;当需要知晓对方的准确情况,想要

7、获得对方的名片时;好朋友很久没见面了,可以告别时相互交换名片。3)交换名片的姿势及语言姿势:标准站姿语言:“谢谢”“非常高兴认识您!”递送名片的礼节“这是我的名片,请多指教,希望保持联络。”“这是我的名片,请收下。”“”;“初次见面,请多多关照。”“非常高兴认识您”先后顺序:由尊而卑或者由近而远的顺序,依次递送。

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