商务名片礼仪课件.ppt

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1、名片礼仪名片的准备规格:目前国内最通用的名片规格为9cm*5.5cm分类:广告名片个人名片色质:白色米色淡蓝色灰色等庄重朴素的色彩,在三种颜色之内图文:宜选用简体汉字,不要把两种文字交替印在名片的同一面版式:横式和竖式名片的准备横式名片名片的准备横式名片名片的准备横式名片名片的准备横式特色名片名片的准备竖式名片名片的准备竖式名片名片的准备竖式名片携带名片足量适用数量充足,确保够用;完好无损名片要保持干净,不可出现折皱,破烂;放置到位统一放置名片夹.公文包或上衣口袋之内,切忌放入钱包裤袋里;递交名片递交名片观察意愿除非自己想主动与人相识,否则看对方是否有建立联系的意愿,如

2、双方或一方没有这种愿望,无需发送名片,否有故意炫耀,强加于人之嫌;递交名片把握时机发送名片要掌握适宜时机,只有在确有必要时发送名片,才会发挥名片效应,也不要在大庭广众之下,向多人发送名片;递交名片讲叙顺序双方交换名片时,应当首先由地位低着向地位高者发送名片,再由后者回复前者,在与多人之间交换名片时,最佳方法是由近而远,按顺时针方向依次发送;递交名片先打招呼递上名片前,应先向接受名片者打个招呼,令对方有所准备;递交名片表示谦恭要起立主动走向对方,面含微笑,上体前倾15度左右,以双手或右手持握名片,举至胸前,并将名片正面面向对方,同时说“请多多指教”…客套话接受名片态度谦和

3、接受他人名片时,无论多忙都要暂停手中的一切事情,并起身站立相迎,面含微笑,双手接过名片;接受名片认真阅读接过名片后,应先致谢,然后从头至尾默念一遍,遇到显示对方头衔荣耀的职务,不妨轻声读出来,以示尊重和敬佩;接受名片精心存放接到他人名片后,切勿将其随意乱丢乱放,而应将其谨慎的放于名片夹/公文包/或上衣口袋里;接受名片有来有往接受了他人的名片后,应立即会给对方一枚自己的名片,没有名片,名片用完了都应向对方作出合理的解释,并致意歉意,切勿毫无反应;索要名片互换法:想要别人名片,先把自己的名片递给他人;平等法:平级之间所说:“以后如何联系你”;谦恭法:“以后如何向你请教”;名

4、片三不准名片不能随便进行涂改名片上不提供私宅电话不印两个以上的头衔

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