物业招标公寓管理要求.docx

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1、物业招标公寓管理要求（一）服务内容.负责学生公寓安全管理：负责各楼内的公共安全秩序的维持与管理；负责各楼内的消防安全管理，依据相关法律法规及学校管理规定做好学生公寓内安全保卫和防火、防盗等防范工作，确保楼内学生的人身财产安全；.负责学生公寓公共部位的卫生保洁及公寓周边卫生、绿化、维护工作；负责所辖楼层、墙面、楼梯等卫生清扫工作和整个公寓区道路清扫保洁工作；负责改造楼栋、搬空寝室卫生的及时打扫；寒、暑假寝室内卫生保洁各一次；.负责学生公寓寝室内卫生管理、检查、教育、整改督促工作；对寝室内学生进行日常文明行为规范教育、引导，生活指导；.负责

2、学生公寓内水电、门窗、家具、玻璃、宣传栏、消防指示标志、应急灯等所有设施、设备的管理和报修工作。.新生学生公寓每个房间配备拖把、扫帚、簸箕、塑料纸篓一套；.负责学生公寓内学生寝室钥匙的管理；.按照甲方要求负责学生公寓控电和送电管理工作；.按照甲方要求，承担学生公寓内日常安全检查和晚查房工作，配合辅导员对晚归和夜不归宿学生进行批评教育，每日晚将夜不归宿学生情况向学生辅导员反映，次日上报学生工作部；.按照甲方要求，承担学生公寓文明宿舍评选、宿舍文1/4化、人文环境建设工作；.按照甲方要求，承担其他属于学生公寓管理服务范畴内的工作。（二）服务

3、要求委托管理单位具有"管理育人、服务育人"的责任，须为入住学生提供优质高效的服务，把学生公寓管理工作作为企业精神文明建设的重要抓手和载体，以规范合理的管理来保证各项工作的顺利进行。.学生公寓实行小时值班制度，仔细负责，严格把关并随时巡查。每天做好值班和交接班记录，发现异常情况及时处置，职责范围内处置不了的情况立即上报。学生公寓管理员必须熟悉本栋住宿学生的基本情况，对本栋公寓住宿学生基本情况的知晓率不小于，.严格落实学生突发事件的应急处理预案，有突发事件及时处理，并迅速上报学工处学生公寓管理部门，确保学生人生和财产安全，公寓区内无恶性安全

4、事件发生。.每天进行安全、消防检查，收缴寝室内违章电器，及时排除安全隐患，并做好相关记录；严禁任何人在公寓内使用明火，杜绝违章用电；做好消防器材维护保养，确保消防器材处于良好状态，消防通道畅通，公寓内无消防安全隐患。.学生公寓区内走廊、楼梯等公共部位每天进行清扫、拖洗，全天保持整洁。做到地面无积水、无污垢、无痰迹、无纸屑、无瓜皮果壳；墙面和宿舍门面保持整洁，无污迹、无乱悬挂、无乱张贴等现象。学生对公共部位环境卫生满意2/4率以上。.建立严格的维修、报修制度。确保建筑物及附属设施的完好和正常使用；及时完成各项零星维修任务，一般维修任务不超

5、过小时。单件次维修金额在元以内的部件更换由投标方负责；单件次维修金额在元（含元）以上的部件更换需向校方提出书面申报，校方依据损坏程度和原因，双方共同商定维修或更换办法。.学生公寓卫生管理方面，每天对学生寝室的内务卫生进行次检查并做好记录，每天巡视寝室次以上（早晚各次），每周公布寝室环境卫生成绩，对寝室环境卫生较差的宿舍做好教育工作，并帮助整改。宿舍环境卫生优良率以上。.学生寝室安排按照班级、专业相对集中的原则固定床铺，床头配置床头卡，注明姓名、二级学院、专业、辅导员。.配合推进学生党团组织进公寓和学生思想政治教育进公寓的工作；掌握学生的

6、思想动态，及时做好引导、说服、教育工作，做到管理育人、服务育人，并及时向学生工作部学生公寓管理部门反映学生在公寓内的表现和动态。.按照学院相关规定，主动配合学院开展学生公寓管理创新、服务创优工作。.其他事项按照金肯职业技术学院《学生手册》中《学生住宿管理规定》相关要求执行。（三）人员配备要求金肯职业技术学院学生公寓分东校区、南校区、西校区，共栋学生公寓。3/4南一栋：间，个床位；南二栋：间，个床位；南三栋：间，个床位；南四栋：间，个床位；南五栋：间，个床位；南六栋：间，个床位；南七栋：间，个床位；南八栋：间，个床位；东一栋：间，个床位；

7、东二栋：间，个床位；东三栋：间，个床位；东四栋：间，个床位；西八栋：间，个床位；西九栋：间，个床位；西十栋：间，个床位；合计：间，个床位。人员配备：项目经理兼管理主管人，综合主管人。管理员实行双人岗，小时一班。南一、南二、南三、西八、西九栋、西十栋学生公寓每栋配置管理员各人；南四、南五、南六、南七、南八、东一、东二、东三、东四公寓楼配置管理员各人，保洁员：南一、南二、南三、西十平均栋个保洁员，其它楼栋每栋个保洁员，共人；维修工人（合计人）。4/4