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1、长沙直销部管理制度新1资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。安徽金种子集团长沙直销部管理制度汇编组织机构业务员管理制度促销员管理制度例会制度请假制度员工手册激励制度相关报表二00二年八月一日2资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。第一章业务员管理制度一、工作细则1、业务员须勤奋敬业,遵守国家法律及公司的一切规章制度,以公司利益为重,以客户为尊,时刻维护公司利益和形象。2、业务员必须依照公司规定的作息时间出勤,直销部管理人员负责登记考勤。每月在完成任务的前提下可调休息二天。每日上午8
2、:30—12:00,下午2:30—6:00为工作时间,遇客户有服务要求业务员应合理安排时间,不得拒绝或延误服务。3、业务员应做到端庄、卫生、整洁,以良好的仪容、仪表服务客户,以良好的心态、高昂的工作激情投身工作。4、业务员言语举止要文明、礼貌、大方,克服个人不良习惯,积极锻炼个人交际、沟通能力。5、业务员尊重公司各级管理人员,服从各项工作安排。虚心听取公司领导、主管人员的批评和建议,做到有则改之,无则加勉。6、主动开拓市场,积极推销商品,做好销售场所的现场布置,商品陈列,与销售场所建立、保持良好关系。7、业务员每周六下午3:
3、30参加业务例会,汇报工作情况,提交周工作报表,了解有关信息、交流工作会议、检讨自己的工作表现,掌握公司有关决议和精神。3资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。8、业务员严禁私自经营其它公司的任何产品。9、业务员应认真执行公司规定的价格销售商品,未经批准不得变动价格。10、业务员应认真、及时地详细填报公司规定的各项报表,建立客户档案,每天列出工作计划和客户拜访及新销售商开发计划,第二天予以检查。11、向客户配送的赠品和推广品经主管同意、签字后,应办妥领取手续,由客户签收后将回执交直销部。12、业务员应以
4、及时结算货款,减少市场损失为核心,积极回笼销售货款。13、遇有赖帐货款无法收回,应及时向直销部书面报告,并将有关资料交部门主管,部门主管应及时协助收款。14、业务员应定期拜访客户,检查客户销售、库存、商品陈列情况。15、业务员离职须十五日前提出申请,协助接任业务员拜访客户,办理移交手续,手续完备,货款两清者,经部门经理、主管经理同意方可离职,否则不予离职,并扣发当月工资及提成奖励,储备金不予退还。16、积极参加公司组织的培训、学习等各项活动,认真作好笔记,积极发言。17、业务员应严守公司商业机密,不得向外泄漏。二、业务操作规
5、定4资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。1、业务员按主管划分的区域、类别对辖区内的客户分别调查登记,并确定网点发展计划。2、业务员拓展新的客户时应详细了解客户资料,填写《客户登记表》,检验客户经营资证,评估客户销售能力、信用等级。3、业务员确定与客户建立合作关系时,首先应按规定由部门经理、主管经理批准签妥《购货协议书》,填写《送货单》,经主管同意后方可安排送货。4、商品入户后,业务员应按规定受托商品销售签收联,帮助客户布置、陈列商品,保证商品当时收货当日标价上柜,现款结算客户应结清货款,信用结算客户应
6、将客户收货联交回主管保存。主管应催收收货联,并妥善保管。5、业务员收回货款现金或支票,最迟应于次日十时前交缴会计,不得挪用、侵占。6、业务员原则上只能服务A、B类客户20家以内,特殊情况应报主管批准。所服务客户每周至少应拜访1次。7、业务员每日上班前应书面汇报前日工作情况、市场信息及当日工作计划,每月应书面进行一次个人业务总结。8、业务员拜访客户时应记录好所售商品销售情况,调查了解消费的行为、心理及竞争品牌的销售动态。帮助客户陈列好商品。9、按合同规定业务员应及时与客户对帐,结算货款。超合同规定不及5资料内容仅供参考，如有不
7、当或者侵权，请联系本人改正或者删除。时结清货款者,主管有权停止供货,责成业务员收款。10、部门主管每月应汇总客户资料、业务员业绩、工作总结报主管经理。三、工资薪水制度1、业务员实行底薪+销售提成的薪水制度。2、业务员每月完成公司下达的销售任务,可享受底薪1000元,完不成任务按比例扣减,保底薪为600元。连续两个月完不成任务,公司有权劝退。3、根据业务员的网点拓展进度、服务质量、服务水平综合评定每月网络服务奖不超过100元。4、业务员在公司连续工龄每满六个月补贴工龄工资50元,工龄补贴以每月200元为上限。5、公司分月公布各
8、直销商品提成办法,由业务内勤依业务员业绩计算销售提成。7、公司每月根据具体情况向业务人员提取存储金,用于赔偿业务员工作失职造成的应由个人承担的损失。A、下列情况业务员承担全部损失:——未经主管同意私自赊销商品造成烂帐的;——超合同规定期限连续三周不拜访客户结算货款造成烂帐的;——个人故意造
