长沙市中(小)学校教师统一备课用纸.docx

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1、长沙市中(小)学校教师统一备课用纸科营销策年高班时目划级二级间课企业产品与市场题1、了解企业、市场及主要产品；2、体验职业道德与操守；教3、了解产品用途及市场情况；学4、了解企业营销策划书结构；目5、掌握营销策划基本理论；标6、掌握营销策划书结构。教教学重点、难点：材企业营销策划的主要环节和步骤；分营销策划目标与现状；析职业道德与职业操守体验。1.1.2市场营销涉及的相关概念市场营销涉及的相关概念教1、需要、欲望和需求学需要是指没有得到某些基本满足的感受状态，是人类与生俱过来的。如人们为了生存对食品、衣服、住房、归属、受人尊重等的需要。这些需要存在于人类自身生理和社会

2、之中，市场营销者程可用不同方式去满足它，但不能凭空创造。欲望是指想得到上述基本需要的具体满足品的愿望，是个人1/5受不同文化及社会环境影响表现出来的对基本需要的特定追求。如为满足“解渴”生理需要，人们可能选择（追求）喝开水、茶、汽水、果汁、绿豆汤或者蒸馏水。答案：需求是指人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望。需求实际上也就是对某特定产品及服务的市场需求。2、产品产品是指能够满足人的需要和欲望的任何东西。人们通常用产品和服务这两个词来区分实体产品和无形产品。产品的重要性不在于拥有它们，而在于它给我们带来的对欲望的满足。人们购买小汽车不是为了观赏，而是为了得到它所提

3、供的交通服务。所以，产品实际上是向我们传送服务的工具。这种载体可以是实体产品，也可以是无形产品，如人员、地点、活动、组织和观念。3、效用、费用和满足效用是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价。消费者通常根据这种对产品价值的主观评价和要支付的费用来做出购买决定。对可能满足这种需要的产品选择组合（如自行车、摩托车、汽车、出租车等）和他的需要组合（如速度、案例方便、舒适和节约等）进行综合评价，以决定哪一种产品能提供最大的满足。4、交换、交易当人们决定以交换方式来满足需要或欲望时，就存在市场营2/5销了。交换是指通过提供某种东西作为回报，从别人限时取得所需物品的行为。交换是

4、一种过程，在这个过程中，如果双方达成一项协议，我们就称之为发生了交易。交易是交换活动的基本单元，是由双方之间的价值交换所构成的行为。5、市场与市场营销者市场包含三个主要因素，即：市场=人口＋购买力＋购买欲望人口是构成市场最基本的条件。凡有人居住的地方，就有各种各样的物质和精神方面的需求，从而才可能有市场，没有人就不存在市场。购买力是消费者支付货币、购买商品或劳务的能力。消费者购买力是由消费者的收入决定的。有支付能力的需求才是有意义的市场。所以购买力是构成市场的又一重要因素。购买欲望是指消费主体购买商品的动机、愿望或要求，是消费者把潜在购买力变成现实购买力的重要条件，因

5、而也是构成市场的因素。购买欲望是决定市场容量最权威的因素。市场的这三个因素是相互制约、缺一不可的，只有三者结合起来才能构成现实的市场，才能决定市场的规模和容量。所以市场是上述三个因素的统一。在交换双方中，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交3/5换，我们就将前者称之为市场营销者，后者称为潜在顾客。所谓市场营销者，是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价值的东西作为交换的人。市场营销者可以是卖方，也可以是买方。当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为市场营销者，并将这种情况称为相互市场营销。4/5个人资料整理，仅供个人学习使用5/5