问题分析解决汇报模板PPT课件.ppt

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1、问题分析解决汇报模板第一步:现状描述、问题界定背景信息:症状描述:现状描述:(要找出问题症状的数据)第一步:现状描述、问题定义原定/预期目标是:实际/现在指标是:偏离值/差距:问题界定:(要找出问题的数据差距)第二步:要因分析、分解目标次因删除:(陈述删除部分原因的理由)第二步:要因分析、分解目标要因分析之逻辑化、结构化(对各个要因进行归类)第二步:要因分析、分解目标要因分析之重要紧急分类(根据对业务的影响进行匪类)重要性紧急性高中低低中高需要马上消除的原因第二步:要因分析、分解目标要因分析之帕累托分析(按照28原则进行分析,锁

2、定重要原因)第二步:要因分析、分解目标分解目标:将要因转化为子目标针对原因转变成的目标是:针对原因转变成的目标是:目标1目标2第三步:方案制定、过程反思方案制定:(针对每一个子目标进行方案讨论、制定)针对目标的方案是:针对目标的方案是:方案1方案2第三步:方案制定、过程反思过程反思:(对以上所有步骤进行反思)问题界定:原因分析:目标制定:方案制定:第四步:方案评估、落实行动方案评估:(对每个目标的方案分别进行评估)达成目标1的方案评价:快速获胜浪费时间重大机遇专门努力不容易实施容易实施收益小收益大12345选定的达成目标1的方案

3、是:第四步:方案评估、落实行动方案评估:(对每个目标的方案分别进行评估)目标1已选择解决方案的风险分析:存在的风险风险等级造成风险的原因预防措施应急方案及启动点发生概率严重性第四步:方案评估、落实行动方案评估:(对每个目标的方案分别进行评估)达成目标2的方案评价:快速获胜浪费时间重大机遇专门努力不容易实施容易实施收益小收益大12345选定的达成目标2的方案是:第四步:方案评估、落实行动方案评估:(对每个目标的方案分别进行评估)目标2已选择解决方案的风险分析:存在的风险风险等级造成风险的原因预防措施应急方案及启动点发生概率严重性第

4、四步:方案评估、落实行动落实行动:(对每个目标的行动计划进行制定)目标1:;小组成员:。序号行动责任人时间进度跟踪检查负责人/时间开始结束123456789…第四步:方案评估、落实行动落实行动:(对每个目标的行动计划进行制定)目标2:;小组成员:。序号行动责任人时间进度跟踪检查负责人/时间开始结束123456789…第五步:过程管控、固化推广过程管控:(对行动计划的里程碑和过程效果监控)方法:PDCA、甘特图、周检讨会、效益评估第五步:过程管控、固化推广固化推广:(对实施效果好的项目进行固化分享)效果评估:总结大会:流程固化:制

5、度下发:鼻咽癌的护理查房邓小芳目录护理评估--一般情况--现病史--护理体检--自理程度与生活习惯--辅助检查--护理诊断--护理措施--健康指导护理评估—一般情况姓名:高群英床号:1床性别:女年龄:44岁职业:农民婚姻状况:已婚住院号:347947入院时间:2015年6月25日入院诊断:鼻咽癌护理评估—现病史主诉:鼻咽癌放疗后2年余,综合治疗后1年余,发现肝、肺转移第三周期化疗后22天。患者于2012年11月13日因”发现左颈肿块半年余,鼻塞1月“住湖南省肿瘤医院,行鼻咽CT及鼻咽镜检查后确诊为:鼻咽未分化角化性癌并双颈部及锁

6、骨上淋巴结转移T3N3MX.于11月17号至11月19日行第一周期化疗(TP方案:TAXOL180毫克DDP90毫克),同时止呕对症处理,病情较前好转出院,出院期间双颈肿大淋巴结较前有所缩小,于11月26日因“鼻塞、咳嗽”住我科,完善相关检查后于11月27日开始行面颈部联合野放疗,共35次,放疗后颈部淋巴结明显缩小出院,出院期间间歇性咽痛,在当地诊所抗炎治疗后症状好转。于2013年1月29日及3月1日在去哦科行化疗2周期,轻度消化道反应,病情稳定出院,出院期间无鼻塞、鼻出血等不适感,于4月13日因“间歇性胸背部疼痛”再次住我科,

7、行CT检查示:对比老片双侧上颌窦及筛窦、蝶窦病灶基本吸收,右上肺及左侧肺内新出现多发结节灶,肝右叶新出现低密度灶,提示转移可能性大。胸腰椎MRI结果提示T6、L5椎体可见混杂信号,周围未见软组织肿块影,考虑骨转移可能。于4月17日、5月11日先后化疗两个周期(TPF方案:TAXOL210毫克D1-4,5-FUO.5D1-4),化疗两周期后复查CT提示病情较前好转,症状较前减轻,于6月3日行第三周期化疗(方案同前)同时止呕、护胃对症治疗,化疗顺利,化疗后自觉症状较前好转,为进一步治疗,于今由家人陪送我科再次住院,此次起病以来,精神

8、、睡眠尚可,大小便正常。护理评估—护理体检T:37.0℃P:72次/分R:20次/分血压:100/63mmHg患者发育正常,营养中等,神志清楚,查体合作,自动体位。精神心理无明显异常。全身皮肤及巩膜无黄染,无出血点及皮疹,皮肤弹性可。双侧颈部皮肤呈放疗后改变,未

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